BA & PM phối hợp hoàn thiện

Tổng quan Nội dung Học phí Giảng viên Hình ảnh

Khóa học này phù hợp với ai?

Business Analyst (BA) – chuyên viên phân tích nghiệp vụ phần mềm và Project Manager (PM) - quản lý dự án là hai vị trí quan trọng nhất của bất cứ dự án phát triển/triển khai phần mềm nào. Hai vị trí này đều có thể tạo ra sự thành công lớn cho các dự án nhưng cũng có thể trở thành mắt xích yếu nhất khiến cho dự án thất bại. Những lý do hàng đầu khiến dự án phát triển, triển khai phần mềm thất bại là: Thiết lập mục tiêu không đúng, Lấy thông tin yêu cầu không hiệu quả, Lập kế hoạch không thực tế, Xác định sai giới hạn, Thiếu sự tham gia của người sử dụng, v.v.

Khóa học được thiết kế với mục tiêu trang bị các kiến thức, kỹ năng chuẩn cho các học viên đang hoặc sẽ đảm nhiệm vị trí BA hoặc PM có được khả năng thiết lập các tiêu chuẩn, các khung quy trình, phương pháp phối hợp công việc theo đúng vai trò, trách nhiệm nhưng đảm bảo hiệu quả để đạt được sự thành công cho các dự án phát triển/triển khai phần mềm.

Khóa học cũng phù hợp với các bạn đang thực hiện một trong hai vị trí nhưng muốn bổ sung thêm các kỹ năng, kiến thức để có thể đảm nhiệm cho vị trí còn lại trong các công ty làm sản phẩm hoặc vị trí trưởng nhóm triển khai dự án - Product Manager.

Với các bạn là trưởng dự án triển khai phần mềm hoặc là thành viên trong dự án thực hiện việc triển khai phần mềm thì khóa học sẽ giúp các bạn nắm được bức tranh tổng quát của các công việc từ lên kế hoạch thực hiện đến việc theo dõi tiến độ của dự án khi hoàn thành.

Hơn thế nữa, khóa học đặc biệt hữu ích cho:

Chuyên viên phân tích dự án (Business Analyst - BA)
Quản lý dự án (Project Manager - PM)
Chuyên viên triển khai dự án(Implementer)
Trưởng nhóm phân tích dự án (Business Analyst - Lead)
Trưởng nhóm triển khai dự án (Product Manager)

tham-gia-khoa-hoc-ba

Tại sao bạn nên tham gia khóa học này?

Trở thành người XUẤT SẮC trong việc chuẩn bị triển khai dự án.
CHUYÊN NGHIỆP hơn với vai trò của một “Chuyên gia phân tích nghiệp vụ phần mềm”.
THÔNG THẠO trong cách quản lý dự án triển khai phần mềm.
Nhận diện được các yếu tố quyết định sự thành công của dự án và thực hành với dự án thực tế với các vai trò của: Chuyên gia phân tích nghiệp vụ phần mềm - Khách Hàng - Quản trị dự án = Business Analyst - Customers - Project Manager)

Chương trình học được thiết kế như thế nào?

Với kinh nghiệm sau nhiều năm triển khai các dự án phần mềm và trải qua với vai trò của BA và PM, các giảng viên mong muốn mang đến cho học viên những kiến thức thực tiễn sát sườn dựa trên nền tảng lý thuyết đạt chuẩn quốc tế của BABOK và PMBOK có tính ứng dụng thực tiễn cao.

Chương trình được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn Quản lý Dự án Quốc tế PMBOK® (Project Management Body of Knowledge) của Viện quản lý dự án Hoa Kỳ PMI (Project Management Institute), đồng thời, lồng ghép những kiến thức từ giáo trình Guide to the Business Analysis Body of Knowledge (BABOK® Guide 2.0) do IIBA cung cấp và kinh nghiệm thực tế về nghề BA/PM đến từ giảng viên.

Chương trình thiết kế dựa trên việc mô phỏng quy trình cụ thể chi tiết khi triển khai sản phẩm cho khách hàng, thể hiện vai trò của BA/PM trong từng giai đoạn, đồng thời kiến thức và kinh nghiệm nào nên được áp dụng những giai đoạn đó để đạt hiệu quả và chất lượng cao nhất.

Khóa học được thiết kế thành 12 buổi với tổng thời lượng 36 giờ (3 giờ/buổi).

Thông tin về lớp học

Địa điểm học: Lầu 6 - Tòa nhà Thiên Phước 1, 244 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP. HCM.Hoặc địa điểm cụ thể được thông báo trước khi khai giảng.
Ngôn ngữ giảng dạy: Tiếng Việt
Tài liệu: Tiếng Anh
Tài liệu phát: Bản cứng (KHÔNG bản mềm), các biểu mẫu ứng dụng (bản mềm chuẩn IIBA/BAC).

Yêu cầu đối với học viên

Tham gia khóa học đúng địa điểm, thời gian và thời khóa biểu đã quy định.
Tuân thủ các nội quy lớp học.
Có tinh thần hợp tác, tham gia xây dựng bài, làm việc nhóm cùng các thành viên trong lớp và giảng viên.

Thông tin liên hệ

Điện thoại tư vấn Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay muốn biết thêm thông tin về khóa học, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Điện thoại: (84) 909 310 768 hoặc (84) 903 746 294
Email: info@bacs.vn | bac.trainingba@gmail.com

Nội dung khóa học bao gồm:

Khóa học chỉ rõ cách xây dựng quy trình phát triển, triển khai dự án phần mềm.
Phân biệt vai trò của BA và PM cũng như sự hỗ trợ của 2 vị trí này trong từng giai đoạn của dự án, tương ứng với mỗi giai đoạn sẽ có những tài liệu phù hợp cho BA/PM.
Xuyên suốt khóa học, học viên sẽ được chia nhóm thực hành đóng các vai trò BA, PM và khách hàng trong các dự án thực tế.

Nội dung cụ thể từng buổi học:

Buổi 1: Giới thiệu tổng quan về khóa học

Giới thiệu chung về khóa học
Giới thiệu vai trò của người quản lý dự án (Project Manager – PM) trong dự án phát triển/triển khai phần mềm
Giới thiệu chung về “quy trình quản lý dự án”, PMBOK và các quy trình chính liên quan đến khóa học.
Nêu rõ mối quan hệ giữa các quy trình cốt lõi và các kết quả cần có cho trưởng dự án.
Triển khai dự án là gì?
Quy trình triển khai dự án như thế nào?
Giới thiệu về bài thực hành "Dự án triển khai hệ thống Quản trị nhân sự (Human Resource Management)”

Buổi 2: Khảo sát dự án doanh nghiệp (cho BA)

Giới thiệu chung về khóa học – phần liên quan cho chuyên viên phân tích nghiệp vụ phần mềm (Business Analyst – BA).
Giới thiệu vai trò của BA trong dự án phát triển/triển khai phần mềm/dự án phần mềm
Giới thiệu các khái niệm chính, những kỹ năng dành cho BA.
Giới thiệu phần nội dung “Phân tích dự án Doanh Nghiệp” – Xác định các nhu cầu của dự án, & Tạo lập tài liệu yêu cầu phần mềm cấp cao (Business Requirement)
Giới thiệu các mảng kiến thức chính và áp dụng
- Đưa ra định nghĩa các yêu cầu nghiệp vụ
- Xác định các nghiệp vụ còn thiếu sót.
- Xác định các giải pháp có thể tiếp cận (dành cho BA của công ty tự triển khai phần mềm)
Thảo luận theo nhóm (nhóm 3-5 người) để áp dụng với bài thực hành với biểu mẫu được cung cấp

Buổi 3: Giai đoạn bắt đầu (cho PM)

Giới thiệu phần nội dung “Phối hợp trong quản lý dự án” - Thiết lập các quy trình thực hiện phối hợp công việc giữa các nhóm tham gia dự án trong suốt quá trình thực hiện dự án.
Giới thiệu các quy trình chính được giới thiệu và áp dụng
- Phối hợp quản lý dự án
- Quy ước của dự án
- Đánh giá và hoàn thiện quy ước trước dự án
- Xác định các bên liên quan. Ghi nhận các bên liên quan
Thảo luận theo nhóm (nhóm 3 người) để áp dụng với bài thực hành với biểu mẫu được cung cấp

Buổi 4: Giai đoạn thiết lập kế hoạch cho dự án (cho PM)

Giới thiệu phần nội dung “Quản lý phạm vi của dự án” - Thiết lập các quy trình thực hiện xác định và quản lý giới hạn và chất lượng của dự án.
Giới thiệu các quy trình chính và áp dụng
Kế hoạch quản lý dự án
Xây dựng kế hoạch quản lý dự án.
Thảo luận theo nhóm (nhóm 3 người) để áp dụng với bài thực hành với biểu mẫu được cung cấp

Buổi 5: Giai đoạn phát triển các kế hoạch cho dự án (cho PM)

Giới thiệu nội dung “Quản lý phạm vi dự án - Thiết lập các quy trình thực hiện xác định và quản lý giới hạn và chất lượng của dự án”.
Giới thiệu các quy trình chính và áp dụng
- Quản lý phạm vi dự án
- Kế hoạch quản lý thay đổi phạm vi dự án
- Quản lý truyền thông dự án
- Quản lý kế hoạch truyền thông thay đổi
Thảo luận theo nhóm (nhóm 3 người) để áp dụng với bài thực hành với các biểu mẫu được cung cấp

Buổi 6: Giai đoạn khơi gợi yêu cầu (cho BA)

Giới thiệu nội dung “Thu thập yêu cầu & Tạo lập tài liệu nghiệp vụ phần mềm”.
Giới thiệu các kỹ thuật thu thập yêu cầu & cách chọn lựa kỹ thuật cho phù hợp với tình huống
Giới thiệu các mảng kiến thức chính và áp dụng
- Chuẩn bị thu thập yêu cầu
- Tiến hành thu thập yêu cầu
- Kết quả tài liệu thu thập
- Kết quả xác nhận tài liệu thu thập
Thảo luận theo nhóm (nhóm 3 người) để áp dụng với bài thực hành với biểu mẫu được cung cấp

Buổi 7: Giai đoạn phân tích yêu cầu (cho BA)

Giới thiệu nội dung “Phân tích yêu cầu”
Phân tích yêu cầu & Tạo lập tài liệu giải pháp kỹ thuật cho nghiệp vụ phần mềm
Giới thiệu kỹ năng phân tích nghiệp vụ
Giới thiệu các mảng kiến thức chính và áp dụng
- Yêu cầu ưu tiên
- Xác định và định hình yêu cầu
- Xác minh và xác nhận yêu cầu
Thảo luận theo nhóm (nhóm 3 người) để áp dụng với bài thực hành với các biểu mẫu được cung cấp

Buổi 8: Giai đoạn quản lý yêu cầu và trao đổi thông tin (cho BA)

Giới thiệu nội dung “Quản lý yêu cầu và trao đổi thông tin”
Giới thiệu quy trình thay đổi yêu cầu
Giới thiệu các mảng kiến thức chính và áp dụng
- Quản lý phạm vi giải pháp và yêu cầu
- Quản lý nguồn gốc yêu cầu
- Quản lý yêu cầu cho tái sử dụng
- Trao đổi thông tin yêu cầu
Thảo luận theo nhóm (nhóm 3 người) để áp dụng với bài thực hành với biểu mẫu được cung cấp

Buổi 9: Giai đoạn lập kế hoạch (cho PM)

Giới thiệu nội dung “Quản lý tiến độ dự án - Project Time Management”
Thiết lập các quy trình thực hiện việc lên kế hoạch về thời gian thực hiện các công việc trong dự án bao gồm: sắp xếp trình tự công việc, ước lượng về thời gian và nguồn lực cho từng công việc.
Giới thiệu các quy trình chính và áp dụng
- Quản lý tiến độ kế hoạch
- Xác định các hoạt động
- Sắp xếp trình tự công việc
- Ước lượng về nguồn lực
- Ước lượng về thời gian
- Thúc đẩy tiến độ
Thảo luận theo nhóm (nhóm 3 người) để áp dụng với bài thực hành với biểu mẫu được cung cấp

Buổi 10: Giai đoạn thực thi, theo dõi và quản lý dự án (cho PM)

Giới thiệu nội dung “Quản lý phạm vi dự án” - Thiết lập các quy trình thực hiện xác định và quản lý giới hạn và chất lượng của dự án.
Giới thiệu các các quy trình chính và áp dụng
- Xác nhận phạm vi
- Quản lý phạm vi
- Quản lý tiến độ
- Quản lý chi phí
- Quản lý chất lượng
- Quản lý thay đổi tích hợp
Thảo luận theo nhóm (nhóm 3 người) để áp dụng với bài thực hành với biểu mẫu được cung cấp

Buổi 11 và 12: Thực hành và tổng kết

Các nhóm trình bày bài thực hành gồm
- Các yêu cầu dự án
- Các tài liệu quản lý dự án
- Các tài liệu phân tích yêu cầu
- Đánh giá hoạt động của BA
- Đánh giá hiệu quả của giải pháp
- Kế hoạch thực hiện và quản lý trong quá trình thực hiện
- Tiêu chí đánh giá chất lượng dự án
Tổng kết khóa học

HỌC PHÍ TRỌN KHÓA: 8,900,000 VND

Học phí đã bao gồm tài liệu học tập và lệ phí cấp chứng chỉ/ chứng nhận.
Quà tặng độc quyền: sổ, viết
Học phí KHÔNG thuộc đối tượng chịu thuế giá trị gia tăng (VAT).

ƯU ĐÃI HỌC PHÍ ĐẶC BIỆT

Giảm ngay 10% khi học viên hoàn tất học phí trước ngày khai giảng ít nhất 10 ngày.

QUY ĐỊNH THANH TOÁN

Học viên có thể tùy ý lựa chọn một trong các hình thức thanh toán học phí như sau:

Thanh toán tiền mặt

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC

Trụ sở chính : Lầu 6 - Tòa nhà Thiên Phước 1, 244 Cống Quỳnh,
Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP. HCM.
Chi nhánh : Lầu 11, Tòa nhà Hải Âu, Số 39B Trường Sơn, Quận Tân Bình, Tp.HCM.
Email : info@bacs.vn hoặc bac.trainingba@gmail.com
Số điện thoại: (84) 909 310 768 hoặc (84) 903 746 294

Thanh toán bằng thẻ

BAC chấp nhận phương thức thanh toán mới: Thanh toán tiện lợi bằng thiết bị mPOS:

Thanh toán bằng hình thức quẹt thẻ ATM và thẻ quốc tế, tại văn phòng BAC.
Thanh toán bằng Internet Banking / Mobile Banking / Ví điện tử (E-Wallet) / QR-code.
Thanh toán mọi nơi bằng link thanh toán.
Thanh toán bằng thẻ tín dụng, trả góp với lãi suất 0%.

Lệ phí: Người thanh toán sẽ PHẢI CHỊU PHÍ quẹt thẻ khi thanh toán bằng thẻ, tư vấn viên sẽ báo phí quẹt thẻ và thông báo ước tính cụ thể theo biểu phí niêm yết của mPOS để học viên cân nhắc trước khi thanh toán. Tham khảo thông tin chi tiết về việc tích hợp giải pháp thanh toán mPOS tại đây.

Chuyển khoản qua Ngân hàng

Ngân hàng Tiên Phong (TPB)
- Số tài khoản: 01236879001
- Tên tài khoản: CTY CO PHAN DAO TAO VA TU VAN BAC
- Chi nhánh Tân Bình

Lưu ý: Học viên cần hoàn tất việc thanh toán học phí trước khi khóa học bắt đầu, chậm nhất là trước giờ khai giảng lớp. không áp dụng hình thức thanh toán sau ngày khai giảng. Trừ những trường hợp ngoại lệ có thông báo và được xem xét chấp nhận từ BAC như: quy trình thanh toán bị lỗi vì lý do khách quan hoặc học viên có cam kết và được sự chấp thuận từ BAC.

CÁC QUY ĐỊNH KHÁC

Bảo lưu khóa học đã đăng ký

Sau khi đã đăng ký và đóng phí cho khóa học, nếu vì lý do chính đáng mà học viên không thể tham gia khóa học thì cần có thông báo chính thức cho BAC trước giờ khai giảng bằng email. Trong trường hợp này, học viên sẽ được bảo lưu học phí để có thể tham gia khóa học tiếp theo hoặc chuyển sang một khóa học khác của BAC phù hợp theo nhu cầu với mức học phí tương đương bằng hoặc cao hơn thì cần được bổ sung học phí phù hợp với khóa học đó.

Việc bảo lưu chỉ được thực hiện 6 tháng kể từ thời gian bảo lưu hoặc 3 khóa liên tiếp của BAC đã thông báo khai giảng. Nếu học viên không thể sắp xếp được coi như việc đóng học phí mất hiệu lực.

Thay đổi lịch khai giảng khóa học

Trong trường hợp khóa học chưa thể bắt đầu đúng thời gian dự kiến, BAC sẽ gửi thư đến học viên và thông báo lịch khai giảng dự kiến mới.

Nếu lịch khai giảng mới đáp ứng nhu cầu học viên thì BAC sẽ bảo lưu học phí để học viên tiếp tục tham gia khóa học.
Nếu học viên không tham gia được lịch học mới thì BAC sẽ hoàn trả lại học phí cho học viên.

Chính sách hoàn tiền

Học viên SẼ KHÔNG ĐƯỢC hoàn học phí sau khi đã đóng học phí.
Nếu học viên không tham gia được lịch học mới khi có sự thay đổi từ BAC ở mục thay đổi lịch khai giảng khóa học thì BAC sẽ hoàn trả lại học phí cho học viên theo quy trình sau:
- Học viên có thể lựa chọn một trong hai hình thức nhận lại học phí qua chuyển khoản ngân hàng hoặc nhận tiền mặt trực tiếp tại văn phòng công ty.
- Sau khi hai bên đã chính thức xác nhận việc hủy tham gia khóa học, toàn bộ học phí sẽ được BAC hoàn trả lại cho học viên trong vòng tối đa 3 ngày làm việc.
- Học viên cần gửi trả lại biên nhận đã đóng học phí cho BAC để hoàn tất thủ tục hoàn tiền.

Mọi thông tin chi tiết hoặc cần hỗ trợ về vấn đề thanh toán, vui lòng liên hệ:

Hotline: 0903 746 294 hoặc Email: phungtran@bacs.vn.

Lê Thành Trung

Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Công nghệ thông tin (CNTT) và 10 năm làm việc ở nhiều vị trí quản lý, anh Lê Thành Trung hiện đang là quản lý cấp cao của tập đoàn VNG (Vinagame). Anh đã đảm nhiệm vai trò quản lý ở nhiều mảng khác nhau như Quản lý phát triển phần mềm (Software Development), Phát triển các hệ thống nền tảng (Framework Development), Quản lý vận hành (Operations), Quản lý cơ sở hạ tầng (Information Technology Infrastructure Management) và Quản lý công nghệ thông tin (Information Technology Management).

Với kiến thức chuyên sâu về CNTT, kinh nghiệm tích luỹ trong các dự án đã tham gia và các công việc ở vai trò người quản lý, chắc chắn những bài giảng do anh đứng lớp không những chuyên sâu về nội dung mà còn đa dạng về các tình huống thực tiễn. Anh luôn mang đến cho học viên những bài giảng thú vị cùng những ví dụ thực tế, qua đó không chỉ giúp truyền cảm hứng và niềm đam mê về nghề cho học viên, mà còn giúp học viên có được những thông tin hữu ích có thể ứng dụng ngay trong công việc.

Thảo Hoàng

Với hơn 12 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phát triển phần mềm, trong đó hơn 3 năm chị Thảo đảm nhận vai trò Project Manager, 6 năm là chuyên viên phân tích nghiệp vụ cao cấp (BA – Business Analyst) với nhiều lĩnh vực khác nhau và khoảng 3 năm đảm nhận vai trò lập trình phần mềm trên mobile app và CMS platform.

Thành tựu nổi bật nhất của chị Thảo đó là trở thành Co-founder của một công ty chuyên về mạng xã hội và công nghệ với hơn 100 chương trình giáo dục về xây dựng chiến lược và phần mềm. Hiện tại, chị Thảo đang đảm nhiệm vai trò Project Manager Business Analyst tại công ty cổ phần đầu tư SCC.

Với vai trò là một giảng viên đào tạo tại BAC, chị Thảo mang đến cho học viên không chỉ là những kiến thức chuyên ngành thiết yếu mà còn là những kinh nghiệm quý báu trong nước và quốc tế mà chị đã tích trong suốt quá trình làm việc mà không phải bất cứ ai cũng có được. Qua đó, học viên sẽ được trang bị các kỹ năng xử lý tình huống và cách áp dụng các công cụ vào công việc thực tế một cách đầy đủ và bài bản nhất.

Lê Văn

Anh là chuyên viên quản lý dự án được công nhận theo tiêu chuẩn của Viện Hoa Kỳ (USA). Anh Lê Văn có hơn 13 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý dự án, trong đó 3 năm là giám đốc đào tạo và phát triển (LD) tại công ty VEETEQ và hơn 10 năm là cố vấn cấp cao và đào tạo chuyên nghiệp trong hệ thống quản lý dự án, hệ thống quản lý môi trường, chất lượng và năng lượng. Đặc biệt, anh dành nhiều thời gian hơn để theo đuổi sự niềm đam mê của mình trong lĩnh vực đào tạo và phát triển doanh nghiệp, con người. Hơn thế nữa, anh Lê Văn còn là người sáng lập và điều hành của công ty TNHH Quốc Tế VHD.

Với thâm niên làm việc trong lĩnh vực quản lý dự án, cùng với bề dày kinh nghiệm trong công tác đào tạo và phát triển con người, chắc chắn, anh Lê Văn sẽ mang đến cho học viên của khóa học tại BAC những bài học thú vị không những chuyên sâu về lý thuyết mà còn phong phú về kinh nghiệm thực tiễn.

Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +
Phạm Quế

Business Analyst

Khoá học Product Design của BAC đã cung cấp cho tôi nhiều kiến thức và nền tảng vô cùng hữu ích. Giảng viên giảng dạy rất nhiệt tình, truyền cho chúng tôi ngọn lửa đam mê và nhiệt huyết trong ngành. Đồng thời chia sẻ các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong bài giảng một cách dễ hiểu hơn. Số lượng học viên không quá nhiều nên chất lượng giảng giạy vô cùng tốt. Giảng viên sửa bài tập 1-1 nên bài giảng sẽ chuyên sâu hơn.
Xem chi tiết +
Nguyễn Văn Long

Chuyên viên về chế độ kế toán & Giải pháp nghiệp vụ Tài chính kế toán trong ứng dụng CNTT - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

Tôi đã tham gia khóa Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản 3.0 tại BAC. Ở đây, tài liệu đào tạo cung cấp nhiều nội dung bổ ích và trình bày dễ hiểu. Giảng viên rất nhiệt tình, ngoài nội dung giảng dạy theo giáo trình còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn, các câu hỏi của học viên đều được giải đáp ngay trên lớp và có minh họa từ các dự án trong thực tế. Sau tất cả, tôi cảm ơn BAC và Thầy giáo Thái Sơn.
Xem chi tiết +