Đinh Hoàng Lam

Principal Business Analyst tại PYCO-Digital Marketing Branch

Anh Hoàng Lam đã từng tham gia các chương trình đào tạo Quản lý Hệ thống Thông tin, Nghiên cứu Khoa học Máy tính tại Đại học Khoa học Ứng dụng HAN (Hà Lan). Cùng 10 năm trải nghiệm trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin, anh đã đảm nhiệm các vai trò khác nhau như: Kỹ sư phần mềm (Software Engineer), Thiết kế cơ sở dữ liệu (Database Designer), Chuyên viên phân tích nghiệp vụ cao cấp (Principal Business Analyst), Product Owner, Trưởng nhóm Phân tích nghiệp vụ phần mềm (Business Analyst Leader – BA Lead)..và tham gia đào tạo đội ngũ BA tại nơi anh đang công tác.

Với 4 năm làm việc ở vị trí Kỹ sư phần mềm, anh đã tích góp được nhiều kinh nghiệm đáng kể trong việc lập trình, giải quyết các vấn đề khó khăn của hệ thống và tiếp cận cũng như thiết kế các giải pháp phần mềm phù hợp. Chịu trách nhiệm phân tích nhu cầu của hệ thống và thiết kế CSDN - database (mảng cơ sở dữ liệu). Và đó cũng là nền tảng giúp anh trở thành BA cao cấp như hiện nay.

Đặc biệt, trong suốt hơn 6 năm là BA, các kĩ năng phân tích nghiệp vụ phần mềm của anh đã đạt đến mức độ thuần thục và hoàn thiện có thể kể đến như: quản trị thay đổi, phân tích và đặc tả yêu cầu, thiết lập các yêu cầu về nghiệp vụ (BRD), tạo đề xuất kinh doanh, quản lý sản phẩm kinh doanh/giải pháp cho bán lẻ…và một số kỹ năng cần thiết khác.

Hiện tại anh đang là BA cao cấp tại PYCO-Digital Marketing Branch, một trong những công ty cung cấp sản phẩm và dịch vụ hàng đầu cho Microsoft, Samsung, Volkswagen, Wal-Mart, Adobe, Calvin Klein, L’Oreal. Và công việc chính của anh là: xác định và giám sát KPIs của BA, quản lý và phân công công việc cho đội ngũ BA, làm việc chặt chẽ với các bên liên quan của dự án, phân tích nhu cầu kinh doanh và đề xuất các giải phát tốt nhất, hỗ trợ nhóm thử nghiệm và khách hàng….

Với bề dày kinh nghiệm tham gia các dự án lớn đã giúp anh Hoàng Lam trở thành chuyên gia ở nhiều mảng kiến thức chuyên môn (Business Domains) như lĩnh vực bán lẻ (Retail Industry) và thương mại điện tử (E-Commerce).

Là một giảng viên trẻ đầy đam mê và nhiệt huyết với nghề, anh Hoàng Lam đóng vai trò là người giữ và truyền lửa cho các bạn trẻ có mong muốn tham gia vào đội ngũ BA bằng việc chia sẻ những kinh nghiệm thực tế, những kỹ năng được đúc kết trong suốt quá trình làm việc của anh đến với học viên qua những bài giảng thú vị.