Apr 15, 2020

10 kỹ năng cứng và mềm được đánh giá cao Dành cho FREELANCER và PROFESSIONAL trong năm 2020

Mỗi năm trôi qua, chúng ta sẽ lại thấy sự chuyển biến trong những yêu cầu về kỹ năng của các doanh nghiệp đối với nhân sự và cả chính bản thân doanh nghiệp. Trong thời kỳ sức mạnh công nghệ lên ngôi thì chắc chắn con người cũng sẽ phải thay đổi hoặc phát triển những kỹ năng của bản thân để có thể bắt kịp với nhịp độ của thời đại.

Một khảo sát hàng năm của Linkedln Learning có tên “ The Skills Companies Need Most” dựa trên profile của những nhân sự được đánh giá cao nhất, qua hơn 660 triệu chuyên gia và hơn 20 triệu việc làm, Linkedln đã đưa ra được danh sách những kỹ năng mềm và cứng cần thiết hàng đầu mà các doanh nghiệp đang tìm kiếm trong những năm sắp tới. Theo như đó, Linkedin cũng chỉ ra trong báo cáo rằng “Danh sách những kỹ năng mềm có giá trị đang có xu hướng thay đổi dần dần, nhưng danh sách những kỹ năng cứng được tìm kiếm thì mở rộng với tốc độ rất nhanh và được thúc đẩy phát triển rộng bởi sự biến đổi không ngừng của công nghệ hiện đại”. Hãy cùng điểm qua top list những kỹ năng cứng và mềm dưới đây để có cái nhìn và thay đổi trong năm tới và cả trong tương lai nhé!

5 kỹ năng mềm doanh nghiệp cần nhất trong 2020

1. Creativity – Sáng tạo

Theo Linkedln thì kỹ năng sáng tạo vẫn đứng đầu top list này từ 2019. Với kỹ năng này, các doanh nghiệp, tổ chức sẽ yêu cầu cao hơn trong việc đưa ra những giải pháp mới, những giải pháp của tương lai. Trong khi công nghệ và máy móc sẽ giải quyết vấn đề theo những cách đã lập trình sẵn thì những nhân sự có khả năng sáng tạo tốt sẽ là những người có khả năng phá vỡ những lề lối cũ và hướng đến những kiểu mẫu kinh tế mới, giúp doanh nghiệp phát triển vượt trội.

2. Persuasion – Kỹ năng thuyết phục

Là kỹ năng mềm thiết yếu thứ 2 và là một trong những nhân tố thay đổi diện mạo của Marketing, Sale, Leader ship và trong quản lý dự án. Theo đó khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt cộng với kỹ năng bán hàng sẽ là mấu chốt cho những startups, doanh nghiệp vừa và nhỏ trong những năm tới, Khi đã có sản phẩm chất lượng, platform chuẩn, nội dung hay thì việc thuyết phục khách hàng mua nó trở thành yếu tố quan trọng hơn hết. Bạn có thể tham khảo thêm một số khóa học tại BAC giúp nâng cao khả năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng như Pro Salesman – Người bán hàng tuyệt vời, Khơi dậy quyền năng lời nói, …

3. Collaboration – Kỹ năng cộng tác

Với những dự án ngày càng phát triển phức tạp và có xu hướng toàn cầu hóa trong thời đại AI thì phát triển khả năng cộng tác hiệu quả là yếu tố thực sự quan trọng, điều đó sẽ giúp bạn hoàn thiện bản thân hơn khi làm việc trong một nhóm và đảm nhiệm những chức năng nhất định. Kỹ năng này vẫn giữ nguyên vị trí đánh giá trong top list của Linkedln từ năm 2019. Bạn cũng có thể trau dồi kỹ năng cộng tác trong các khóa học của BAC, vì mô hình làm việc theo nhóm luôn được ứng dụng trong tất cả các bài giảng tại BAC.

4. Adaptability – Kỹ năng thích nghi

Những giải pháp cũ sẽ không thể giải quyết những vấn đề mới, vì thế kỹ năng thích nghi là thực sự cần thiết trong thời kỳ thế giới thay đổi rất nhanh này. Đó sẽ là công cụ cần thiết để đưa doanh nghiệp đến những vị trí cao hơn bởi khả năng nắm bắt cơ hội nhanh chóng mà vẫn giữ thái độ chuyên nghiệp trên nền kinh tế căng thẳng và đầy những biến động như hiện nay. Đây cũng là một trong những kỹ năng mà các nhà tuyển dụng quan tâm hàng đầu, bạn có thể tìm thấy những khóa học như Managing Stress For Positive Change, Developing Adaptability as a Manager,… tại Linkedln Learning

5. Emotional Intelligence – Kỹ năng tư duy cảm xúc

Bao gồm khả năng nhận biết, đánh giá và phản ứng đối với cảm xúc của bản thân và người xung quanh. Đây là một kỹ năng vô cùng cần thiết, đặc biệt là đối với người quản lý, giúp tăng khả năng giao tiếp và thấu hiểu trong công việc teamwork.

5 kỹ năng cứng doanh nghiệp quan tâm trong năm 2020

1. Blockchain

Blockchain đề xuất những cách tạo ra không gian lưu trữ, phê duyệt, ủy quyền và bảo mật trong việc truyền tải nhiều dạng dữ liệu thông qua Internet. Một số ít những chuyên gia ứng dụng kỹ thuật này được đánh giá rất cao hiện nay. Các bạn có thể tham khảo một số khóa học của BAC để hiểu thêm về Blockchain như Phân tích dữ liệu với SQL và Google Data Studio, Mobile and Web Security, Google Data Studio,...

2. Cloud Computing – Điện toán đám mây

Nhiều công ty, doanh nghiệp ngày nay được xây dựng và vận hàng dựa trên Cloud Computing. Vì vậy họ luôn cần những nhân sự có kỹ năng giúp họ vận hành kỹ thuật, xây dựng kiến trúc, thiết kế và chuyển tải hệ thống Cloud. Kỹ năng này càng được đánh giá cao hơn sau khi chứng chỉ “Google Certified Professional Cloud Architect Certification” được xem là bằng cấp cao nhất của ngành IT trong năm 2019. Một số khóa học mà Linkedln cung cấp như Learning Cloud Computing: Core Concepts, Cloud Native Development,...

3. Analytical Reasoning – Kỹ năng lập luận phân tích

Dữ liệu đã trở thành nền tàng của mọi doanh nghiệp, vì vậy việc ứng dụng kỹ năng Analytical Reasoning theo nhiều cách khác nhau để phân tích tình hình kinh tế, đưa ra hướng đi đúng đắn cho doanh nghiệp là điều rất quan trọng. Để có thể tạo ra những bản thống kê và phân tích, bạn có thể tham khảo qua các khóa học tại BAC như Phân tích và trực quan hóa dữ liệu với Tableau, Phân tích và trực quan hóa dữ liệu với Power BI,...

4. Artificial Intelligence – Trí tuệ nhân tạo

AI giúp phát triển khả năng của lực lượng lao động tại mỗi doanh nghiệp, trang bị thêm kỹ năng sử dụng sức mạnh AI, machine learning cho nhân sự là cách để đưa doanh nghiệp trở nên có giá trị, độc nhất và tạo ra những sản phẩm, dịch vụ mới mẻ. Một số khóa học hữu ích về AI như Introducing AI To Your Organization, Artificial Intelligence Foundations: Machine Learning, Big Data in The Age of AI,...

5. Business Analysis (BA) – Phân tích nghiệp vụ

BA là một trong số những kỹ năng cứng mà mỗi chuyên gia cần nên có, rất nhiều nhà tuyển dụng hiện nay yêu cầu một trình độ nhất định về BA để quyết định tuyển dụng. BAC là nơi chuyên cung cấp các khóa học về Business Analysis, có rất nhiều lựa chọn, bạn có thể tham khảo thêm tại BACS.vn

Trên đây là 10 kỹ năng cứng và mềm mà mỗi nhân sự hay doanh nghiệp cần phải phát triển và nâng cao trong năm 2020 để có thể bắt kịp với nền kinh tế thế giới và có thêm nhiều cơ hội để tạo ra sự khác biệt của mình.

Bài viết tham khảo:

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất.

Biên tập nội dung bởi BAC

Click để đọc tiếp

IT Business Analyst cần trang bị kỹ năng gì trong năm 2025?

IT Business Analyst là vai trò yêu cầu nhiều kỹ năng bao gồm cả kỹ thuật và kỹ năng mềm. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của lĩnh vực công nghệ, tiêu chuẩn về một IT Business Analyst cũng có nhiều thay đổi. Hãy cùng BAC khám phá chi tiết.
Top 5 kỹ năng mềm và kỹ thuật BA cần có để thành công trong dự án

BA đóng vai trò trung gian trong doanh nghiệp, giúp chuyển hóa nhu cầu kinh doanh thành giải pháp cụ thể. Để đảm bảo dự án vận hành suôn sẻ, BA không chỉ cần kiến thức nghiệp vụ mà còn phải sở hữu những kỹ năng, kỹ thuật then chốt.
Cách dùng Claude AI để tóm tắt văn bản, viết báo cáo cực nhanh

Cùng BAC tìm hiểu cách dùng Claude AI để tóm tắt văn bản, viết báo cáo, hỗ trợ học tập và sáng tạo nội dung cực nhanh, dễ hiểu cho người mới. Với sự trợ giúp của Claude AI, bạn có thể tiết kiệm hàng tá thời gian mà vẫn đảm bảo chất lượng công việc.
Cách dùng ChatGPT để học tiếng Anh hiệu quả trong năm 2025

Bạn có biết ChatGPT không chỉ là công cụ hỗ trợ mạnh mẽ trong công việc mà còn có thể “đóng vai” một người thầy không. BAC đã tổng hợp các bước để bạn tận dụng ChatGPT cho việc học tiếng Anh trong năm 2025, thử ngay nhé.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

IT Business Analyst cần trang bị kỹ năng gì trong năm 2025?

Top 5 kỹ năng mềm và kỹ thuật BA cần có để thành công trong dự án

Cách dùng Claude AI để tóm tắt văn bản, viết báo cáo cực nhanh

Cách dùng ChatGPT để học tiếng Anh hiệu quả trong năm 2025

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC