Oct 19, 2021

26 công cụ tốt nhất cho Business Analyst 2021 (Phần 2)

Trong phần trước chúng ta đã tìm hiểu 13 cái tên, tất cả đều là những công cụ với các tính năng hữu ích phục vụ cho công việc của một Business Analyst (BA). Trong phần này, những công cụ còn lại chắc chắn sẽ không làm bạn thất vọng.

Tham khảo: 26 công cụ tốt nhất cho Business Analyst 2021 (Phần 1)

14. JIRA Core

JIRA Core là một công cụ phân tích kinh doanh và quản lý nhiệm vụ. Nó có thể giúp mọi người lập kế hoạch, theo dõi và báo cáo tiến độ công việc. Ngoài ra, JIRA còn hỗ trợ sử dụng các mẫu bên ngoài và tùy chính chúng phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp.

Tính năng:

Quản lý nhiệm vụ và theo dõi tiến độ công việc;
Mọi người có thể xem trạng thái của dự án mà không cần email hoặc xây dựng cuộc họp;
Tính năng quản lý dự án (Project Management) cho phép quản lý các thiết kế website công ty hoặc những chương trình đào tạo nhân viên;
Đo lường hiệu suất theo nhiều cách khác nhau như tổng quan nhanh và báo cáo được xác định trước.

15. MeetingSense

MeetingSense là một phần mềm phân tích doanh nghiệp cho phép các công ty tối ưu ROI để giảm thời gian họp và sử dụng công nghệ.

Tính năng:

Cộng tác nhóm trực tuyến dễ dàng;
Giúp người dùng triển khai các phương pháp hay nhất trong toàn bộ vòng đời trước và sau cuộc họp;
Cung cấp các ghi chú cuộc họp dựa trên nền tảng web dễ sử dụng để quản lý công việc của doanh nghiệp;
Công cụ chuẩn hóa cho cuộc họp nhóm hiệu quả;
Tính năng quản lý mục hành động nhóm dễ sử dụng trong Cloud.

16. Top Team Analysis

Là một công cụ quản lý yêu cầu hữu dụng, Top Team Analysis chuyển các yêu cầu văn bản thành sơ đồ dễ hiểu. Công cụ này còn giúp những người chủ doanh nghiệp hiểu các yêu cầu mà không cần đọc quá nhiều tài liệu.

Tính năng:

Mô phỏng hành vi ứng dụng;
Tự động tạo các trường thử nghiệm;
Dễ dàng mô hình hóa và quản lý khả năng theo dõi từ đầu đến cuối;
Cung cấp lịch sử phiên bản hoàn chỉnh;
Truy xuất nguồn gốc nhanh chóng và báo cáo tác động;
Tính năng quản lý thay đổi tích hợp;
Tích hợp với Microsoft Visual Studio và HP Quality Center.

17. Version One Lifecycle

Version One Lifecycle được xem là công cụ không thể thiếu đối với các BA. Nó tổng hợp nhiều công cụ phát triển phần mềm mã nguồn mở và ứng dụng doanh nghiệp.

Tính năng:

Được thiết kế để phát triển phần mềm nhanh và gọn;
Dễ dàng mở rộng quy mô giữa các nhóm, không gian làm việc dự án, danh mục và địa điểm;
Người dùng có thể cập nhật ngay các thuộc tính bằng cách sử dụng Inline editting;
Giao diện bộ lọc mới giúp thể hiện các lựa chọn trường nâng cao và bao gồm nhiều giá trị cho mỗi trường;
Công cụ phân tích dữ liệu này hỗ trợ phân tích nâng cao dự án để đưa ra quyết định dựa trên thực tế;
Tính năng thiết kế báo cáo đặc biệt của Agile Data Mart;
Tự động hóa việc ra quyết định trong toàn bộ vòng đời của phần mềm;
Tương tác và giao tiếp với các thành viên trong nhóm một cách liền mạch trên mọi tổ chức.

18. Swot

Phân tích Swot là phương pháp đánh giá kinh doanh phổ biến nhất và rất trực quan. Nó được sử dụng rộng rãi cho một số phân tích chiến lược, được các BA dùng để đánh giá bất kỳ doanh nghiệp hoặc sản phẩm nào.

Tính năng:

Là công cụ miễn phí an toàn nhất;
Cho phép tải và lưu các phân tích vào những tệp XML cục bộ;
Cho phép xuất và xem các tệp .png.

19. Heptalysis

Heptalysis là một giải pháp phần mềm để lập kế hoạch và phân tích các công ty và liên doanh kinh doanh. Nó là nền tảng được sử dụng rộng rãi bởi các nhà tư vấn kinh doanh để đánh giá các dự án mới. Nó giúp xác định các điểm cao cũng như là tìm thấy các khu vực cần phải làm việc.

Tính năng:

Đánh giá cơ hội thị trường;
Hoạt động như một động cơ tài chính;
Cho phép phân tích lợi nhuận tiềm năng cho bất kỳ doanh nghiệp nào;
Nó cung cấp Biên độ an toàn cho người dùng.

20. SmartDraw

SmartDraw là một công cụ phân tích kinh doanh giúp đơn giản hóa tiến trình quản lý dự án. Thiết kế tự động của nó giúp bạn dễ dàng sử dụng như một trình xử lý văn bản.

Tính năng:

Tạo các tự động hóa mạnh mẽ như thêm, xóa hoặc di chuyển các hình dạng;
Có thể tổng hợp với các công cụ như Microsoft Office, Dropbox, Google Drive hoặc OneDrive. SmartDraw Cloud cũng có những plugin để tăng thêm chức năng.
Có thể cài đặt sau một tường lửa trong màn hình window;
SmartDraw có thể chạy trên thiết bị MAC;
Phần mềm này còn có sẵn 100 ngôn ngữ để tạo sơ đồ.

21. Gatherspace

Gatherspace là một giải pháp quản lý dự án được lưu trữ đầy đủ. Nó giải quyết các vấn đề chính và nguyên nhân của sự thất bại trong quản lý dự án, cung cấp chức năng quản lý dự án tuyệt vời cho các doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ.

Tính năng:

Dễ dàng thêm và xác định những yêu cầu mới cho nhiều dự án;
Tính năng báo cáo dựa trên nền tảng web giúp người dùng tạo ra những báo cáo dễ hiểu;
Tổ chức, theo dõi và xuất bản các yêu cầu để tất cả các mục liên quan được gắn kết với nhau;
Một công cụ lý tưởng để làm việc với nhiều dự án;
Mã hóa bit cao nhất, dự phòng, nhiều bản sao lưu và các giao thức bảo mật cao.

22. Balsamiq

Balsamiq Mockups là một công cụ tạo khung nhanh chóng giúp các doanh nghiệp hoạt động nhanh và thông minh hơn. Nó là cách tốt nhất để làm việc từ xa, thiết kế UX cộng tác, lưu trữ dự án trực tuyến và cung cấp sự hợp tác giữa nhóm và khách hàng.

Tính năng:

Chia sẻ hoặc trình bày mô hình với các liên kết được nhúng bằng PDF;
Tạo các mẫu, bản gốc và thư viện thành phần có thể sử dụng lại;
Giao diện người dùng nhanh và trực quan;
Cho phép xây dựng wireframe bằng bàn phím;
Liên kết cho phép người dùng nhấp qua các nguyên mẫu để trình diễn và kiểm tra khả năng sử dụng;
Thư viện mở rộng các điều khiển tương tác, sẵn sàng sử dụng;
Nhiều biểu tượng và điều khiển giao diện người dùng;
Nó cho phép tạo các nguyên mẫu nhấp qua để trình diễn và kiểm tra khả năng sử dụng.

23. Plutora Release Manager

Plutora là một phần mềm phân tích doanh nghiệp hữu dụng được dùng để quản lý phát hành. Công cụ này cung cấp tất cả mọi thứ để lên kế hoạch, triển khai các bản phát hành công nghệ thông tin và kế hoạch triển khai.

Tính năng:

Thu hẹp khoảng cách giữa doanh nghiệp, các bên liên quan và đội ngũ phát triển phần mềm;
Hỗ trợ đánh giá thời gian thực về tác động phát hành trên các ứng dụng và thành phần;
Theo dõi trạng thái hiện thực của các hoạt động chính và các mốc quan trọng;
Tăng tốc thời gian để định giá;
Bộ lập lịch phát hành mạnh mẽ để sắp xếp và xem thời gian biểu, bao gồm những ngày quan trọng;
Tăng cường sự nhanh nhẹn và linh hoạt.

24. Abacus

Abacus là một công cụ quản lý tiến trình doanh nghiệp (Business Process Management). Nó tập trung vào việc nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giảm chi phí quản lý dự án. Công cụ giúp bạn quản lý dự án một cách chính xác, bài bản. Đây là phần mềm phân tích kinh doanh quan trọng để quản lý những kỹ thuật quản trị công nghệ thông tin.

Tính năng:

Thiết kế và đánh giá các quy trình kinh doanh bằng cách tạo và phân tích nhiều kịch bản;
Cập nhật dữ liệu cũng như theo dõi và tối ưu hóa các quy trình bằng cách sử dụng các báo cáo và trang tổng quan chi tiết;
Nó cho phép mỗi cách tiếp cận tận dụng kết quả của cách khác;
Nó hỗ trợ Unified Modeling Language và cho phép tích hợp với lưu lượng cơ bản cùng các framework kinh doanh liên quan khác;
Một công cụ hữu ích để quản lý nhiều kỹ thuật quản trị công nghệ thông tin.

25. QAComplete

QAComplete là một công cụ BA khác được sử dụng cho mục đích kiểm tra. Nó là một công cụ linh hoạt dựa trên nền tảng web cho tất cả các phương pháp kiểm tra được sử dụng trong thời gian gần đây.

Tính năng:

Dễ dàng quản lý việc thực thi kiểm tra;
Quản lý trường hợp thử nghiệm tập trung;
Báo cáo và đó lường chỉ số kiểm thử phần mềm;
Ghi nhật ký và theo dõi khiếm khuyết;
Cung cấp tích hợp dễ dàng với Jira, TFS, Rally, Selenium và Soap UI;
Các tính năng của ma trận xác định nguồn gốc và báo cáo;
Lập kế hoạch cho một quy trình kiểm tra để có thể hiển thị đầy đủ;
Duy trì các thay đổi nhật ký được thực hiện cho các trường hợp thử nghiệm.

26. Trello

Trello là một công cụ phân tích doanh nghiệp dành cho các đội nhóm để hợp tác, trao đổi và chia sẻ thông tin một cách an toàn. Nó cho phép người quản trị phân tích dữ liệu doanh nghiệp.

Tính năng:

Giúp người dùng luôn đồng bộ hóa thông qua tất cả thiết bị của bạn và cộng tác an toàn với nhóm;
Xem hoạt động của nhóm trên các bảng;
Cho phép thêm thành viên từ tài khoản Google App;
Tổ chức và liên kết các bảng bằng Collections (bộ sưu tập);
Chỉ định quản trị viên quản lý cài đặt quyền riêng tư;
Hủy kích hoạt các thành viên cũ mà không làm mất bất kỳ lịch sử công việc nào của họ;
Xuất tất cả dữ liệu nhóm và lịch sử chỉ bằng một cú nhấp chuột;
Đi sâu vào chi tiết bằng cách thêm bình luận, tệp đính kèm trực tiếp vào thẻ Trello.

Như vậy là chúng ta đã đi qua tất cả những công cụ hỗ trợ công việc tốt nhất cho Business Analyst năm 2021. Mong rằng danh sách này đã đóng góp những phần mềm có thể cải thiện hiệu quả công việc của các bạn. Những bài viết mới sẽ được cập nhật thường xuyên để mang đến những thông tin hữu ích cho bạn đọc, đừng quên đón xem tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:

https://www.guru99.com/business-analyst-tools.html

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

Tham khảo chương trình đào tạo:

Các bài viết liên quan Power BI:

Các bài viết liên quan:

TABLEAU - Giải pháp BUSINESS INTELLIGENCE (BI) - click vào đây
Hướng dẫn cài đặt và Sử dụng TABLEAU - click vào đây
Tính năng mới trên tableau - verion 2019.1 - click vào đây

BAC - Biên soạn và tổng hợp nội dung

Click để đọc tiếp

Hướng dẫn cách dùng ChatGPT như một trợ lý ảo

Trợ lý ảo cá nhân là khái niệm đã có từ khá lâu nhưng lại trở nên phổ biến thời gian gần đây. Với sự xuất hiện của Trí tuệ nhân tạo mà cụ thể là ChatGPT, giờ đây, việc sở hữu một trợ lý ảo cá nhân đã không trở nên đơn giản hơn rất nhiều.
Hướng dẫn cách dùng ChatGPT để viết Content (Blog, Quảng Cáo, Email)

Việc sử dụng ChatGPT để tạo ra các nội dung như blog, quảng cáo hay email ngày càng phổ biến. Hãy cùng BAC tìm hiểu cách viết Prompt hiệu quả để sáng tạo nội dung trong ChatGPT nhé.
NotebookLM - Công cụ AI hỗ trợ nghiên cứu và ghi chú của Google

NotebookLM là một công cụ AI do Google phát triển. Với NotebookLM, bạn có thể tiết kiệm hàng giờ đồng hồ để lưu trữ, ghi chú, nghiên cứu và tổng hợp dữ liệu. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu và biết cách ứng dụng NotebookLM.
10 trực quan hàng đầu tại Iron Viz 2025

Trực quan hóa dữ liệu là một lĩnh vực hấp dẫn và mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Cuộc thi trực quan dữ liệu Iron Viz 2025 đã đi đến hồi kết với những tác phẩm ấn tượng. Hãy cùng BAC điểm qua 10 trực quan tốt nhất và xem cách họ đã thực hiện điều đó.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Hướng dẫn cách dùng ChatGPT như một trợ lý ảo

Hướng dẫn cách dùng ChatGPT để viết Content (Blog, Quảng Cáo, Email)

NotebookLM - Công cụ AI hỗ trợ nghiên cứu và ghi chú của Google

10 trực quan hàng đầu tại Iron Viz 2025

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC