Feb 20, 2017

Khám phá kho tài liệu “Business Analysis” khổng lồ

👉 Dù bạn là ai, dù bạn ở bất cứ lĩnh vực nào, chỉ cần bạn có đam mê với nghề Phân tích nghiệp vụ (Business Analyst – BA) thì đây là bài viết này dành cho bạn.

Xin lấy 1 tình huống đưa ra từ anh Lê Hoàng Vũ – Business Analyst & Project Manager, Giảng viên tại BAC để mở đầu bài viết: “Giả sử khách hàng nói rằng bộ phận sales của họ đang gặp vấn đề và vấn đề ở đây đền từ việc đội ngũ sales chưa chuyên nghiệp, thì người BA ở đây chính là người định nghĩa ra những yêu cầu để làm sao chuyển từ trạng thái ‘đội ngũ sales chưa chuyên nghiệp’ sang trạng thái ‘đội ngũ sales trở nên chuyên nghiệp’. Có rất nhiều giải pháp cho yêu cầu này, không phải lúc nào vấn đề cũng được giải quyết bởi yêu cầu phần mềm.”

👉 Để giải quyết nhưng yêu cầu tương tự như thế, một BA phải luôn luôn cải thiện, cập nhật kiến thức, kỹ năng của mình mỗi ngày. Vậy thì những kiến thức, kỹ năng ấy nằm ở đâu? Dưới đây là 1 loạt các “kho tài liệu” đáng tin cậy dành cho bạn.

TOP 10 WEBSITE & BLOG (TIẾNG ANH)

Cộng đồng IIBA: Cho phép các thành viên tạo tài khoản cá nhân, tham gia vào các nhóm, vào các diễn đàn và đặc biệt là có thể truy cập vào thư viện BA trực tuyến cùng vô vàn tài liệu hữu ích giúp BAers phát triển nghề nghiệp của mình.
Modern Analyst: Với 2 mảng nổi bật là về nội dung và cộng đồng, tại đây, chỉ với những từ khoá tiếng Anh thông dụng mà bạn thường nghĩ đến, chẳng hạn như “Business Analyst forum” (diễn đàn Business Analyst), “blog” (bài viết), “webinar” (hội thảo), “tool” (công cụ),… là bạn đều có thể tìm thấy tại đây.
BA Times: Là đối tác của IIBA, BA Times Bao gồm cả 1 kho tài liệu tiếng Anh mà bạn có thể tải xuống miễn phí và tham khảo chúng bất kể bạn đang nơi đâu. Không những thế, BA times còn luôn cập nhật các thông tin hội thảo sắp diễn ra và 1 loạt bài báo từ nhiều chuyên gia trong nghề (việc tham gia các hội thảo cũng giúp bạn tích luỹ số giờ Phát triển chuyên nghiệp – Professional Development, PD. Bạn có thể tham khảo thêm tiêu chí này tại đây).
Bridging the Gap: Nếu bạn là 1 chuyên viên Phân tích nghiệp vụ (BA) vừa chập chững bước vào nghề, thì hẳn là bạn nên dừng chân tại trang này. Với 1 chuỗi các bài viết là những lời khuyên thiết thực từ các chuyên gia, đồng thời còn có những tình huống thực tế, tin chắc rằng bạn sẽ trưởng thành trong nghề hơn khi tham khảo những bài viết này.
Business Analyst: Bạn sẽ không thường thấy những bài viết về Business Analyst được cập nhật thường xuyên trên trang này, nhưng với mỗi bài viết thì chúng lại bắt đầu kích thích tư duy của bạn, đặc biệt là những bài nói về công việc của 1 BA.
BAMentor: Một trang web đào tạo trực tuyến về Business Analyst và cũng là 1 trong những đối tác của học việc quốc tế IIBA, nếu bạn là 1 BA bước vào nghề đã lâu và có ý định lấy chứng chỉ CCBA hay CBAP,… thì những bài hướng dẫn ứng dụng về CCBA hoặc CBAP trên trang này sẽ cực kỳ hữu ích cho bạn. Tuy nhiên, về tài liệu tại BAMentor thì hầu hết là không được tải xuống miễn phí.
Adrian Reed’s Blog: Tuy là blog cá nhân nhưng những bài viết từ Adrian khá sâu sắc, thú vị và hấp dẫn. Đa phần những bài viết của ông thường nói về Phân tích nghiệp vụ và việc quản lý thay đổi (change management).
Seilevel: Với các bài viết chia sẻ thực tế từ những Business Analyst, họ chia sẻ về công việc và những gì họ học được trong quá trình làm việc, hẳn lời khuyên từ cái bài viết sẽ là nguồn kinh nghiệm hữu ích để bạn có thể áp dụng ngay vào công việc của mình.
TECHWELL^TM: Khi ghé thăm trang web này, có lẽ bạn sẽ khá thú vị với phong cách thiết kế và các bài viết đặc sắc trải rộng các ngành thuộc lĩnh vực Công nghệ Thông tin - CNTT (Information Technology – IT). Các chuyên gia tại TechWell sẽ giúp kiến thức của bạn luôn được cập nhật một cách mới nhất về Phát triển phần mềm (Development), Kiểm thử (testing), Phân tích nghiệp vụ (Business Analyst), Quản lý dự án (Project Management), v.v…
Practical Analyst: Đây là trang blog cá nhân được làm chủ bởi Jonathan Babcock – 1 chuyên gia về Phân tích nghiệp vụ (Business Analyst), tối ưu hoá quy trình và các giải pháp chuyển giao. Trang blog này được xem như là một công cụ để ông có thể chia sẻ kinh nghiệm nghề nghiệp của mình cũng như là một phương tiện để ông tương tác với các chuyên gia về giải pháp chuyển giao trên toàn cầu.

TOP 2 WEBSITE & BLOG (TIẾNG VIỆT)

Và nếu bạn không phải là người giỏi tiếng Anh hoặc không thích đọc những bài viết tiếng Anh thì cũng đừng lo lắng, vẫn có những trang bài viết tiếng Việt dành cho bạn!

BACs.vn Blog: Là đối tác của IIBA đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam, BAC có 1 chuỗi các bài viết đào sâu về nghề Phân tích nghiệp vụ (Business Analyst – BA) ở 4 mảng: Kiến thức – Kỹ năng – Nghề nghiệp – Công cụ hỗ trợ từ lý thuyết đến thực tiễn, từ cơ bản đến nâng cao, cùng 1 số bài viết liên quan đến lĩnh vực CNTT giúp các BAers định hướng và phát triển hơn trong nghề. Và đặc biệt, nếu bạn cần template, toolkit hay tài liệu BA miễn phí thì hãy khám phá ngay kho tài liệu BAC tại đây!
Cộng đồng Business Analyst: Trang web là nơi tập hợp những bài viết từ các Business Analyst tại Việt Nam. Tại đây, bạn cũng có thể chia sẻ, thảo luận về nghề nghiệp của mình.

TOP 3 TỰA SÁCH MÀ 1 BUSINESS ANALYST NÊN ĐỌC

BABOK^® Guide v.3:

BABOK^® – viết tắt của từ Business Analysis Body of Knowledge^®_,quyển sách này được xem là tài liệu “kinh điển” dành cho BA, do học viện quốc tế IIBA tổng hợp và phát hành. Và với phiên bản 3.0 vừa được cập nhật, tin chắc rằng, nội dung kiến thức từ quyển tài liệu có thể nỏi là “tiêu chuẩn của tài liệu BA” đã chuyên sâu, nay lại chuyên sâu và càng dễ hiểu hơn nữa sẽ là bạn đồng hành tốt nhất cho các bạn đã, đang, và sẽ là Business Analyst.

Hãy xem sự khác biệt lớn giữa phiên bản 2.0 và 3.0 tại đây.

Để sở hữu được quyển tài liệu đắt giá này, bạn có thể đăng ký thành viên, mua sách tại website IIBA và được gửi về ebook.

Business Analysis For Dummies

Được xem là phiên bản thu nhỏ của BABOK^®Guide, quyển sách này phù hợp với mọi cấp độ, nhưng nếu bạn là BA mới vào nghề thì việc sở hữu cuốn tài liệu này là một điều trên cả tuyệt vời bởi mức độ đơn giản và dễ hiểu hơn so với BABOK^®Guide.

The Business Analyst’s Handbook:

Quyển sách cung cấp cái nhìn toàn diện về công việc Phân tích nghiệp vụ với các bảng biểu, công cụ, template,… để bạn có thể ứng dụng vào công việc hằng ngày. Nếu bạn đang muốn tìm kiếm 1 chuỗi các toolkit dành cho BA thì quyển sách rất phù hợp với bạn đấy!

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACS.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất.

(Nguồn thông tin: BAC Tổng hợp)

Click để đọc tiếp

Hướng dẫn cách dùng ChatGPT như một trợ lý ảo

Trợ lý ảo cá nhân là khái niệm đã có từ khá lâu nhưng lại trở nên phổ biến thời gian gần đây. Với sự xuất hiện của Trí tuệ nhân tạo mà cụ thể là ChatGPT, giờ đây, việc sở hữu một trợ lý ảo cá nhân đã không trở nên đơn giản hơn rất nhiều.
Hướng dẫn cách dùng ChatGPT để viết Content (Blog, Quảng Cáo, Email)

Việc sử dụng ChatGPT để tạo ra các nội dung như blog, quảng cáo hay email ngày càng phổ biến. Hãy cùng BAC tìm hiểu cách viết Prompt hiệu quả để sáng tạo nội dung trong ChatGPT nhé.
NotebookLM - Công cụ AI hỗ trợ nghiên cứu và ghi chú của Google

NotebookLM là một công cụ AI do Google phát triển. Với NotebookLM, bạn có thể tiết kiệm hàng giờ đồng hồ để lưu trữ, ghi chú, nghiên cứu và tổng hợp dữ liệu. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu và biết cách ứng dụng NotebookLM.
10 trực quan hàng đầu tại Iron Viz 2025

Trực quan hóa dữ liệu là một lĩnh vực hấp dẫn và mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Cuộc thi trực quan dữ liệu Iron Viz 2025 đã đi đến hồi kết với những tác phẩm ấn tượng. Hãy cùng BAC điểm qua 10 trực quan tốt nhất và xem cách họ đã thực hiện điều đó.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Hướng dẫn cách dùng ChatGPT như một trợ lý ảo

Hướng dẫn cách dùng ChatGPT để viết Content (Blog, Quảng Cáo, Email)

NotebookLM - Công cụ AI hỗ trợ nghiên cứu và ghi chú của Google

10 trực quan hàng đầu tại Iron Viz 2025

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC