Apr 25, 2022

Từ Tester đến Business Analyst chi tiết từng bước (Phần 1)

Một Tester được yêu cầu để kiểm tra kỹ lưỡng phần mềm được phát triển để đảm bảo rằng phần mềm đáp ứng các yêu cầu cuối cùng của khách hàng. Business Analyst cũng chịu trách nhiệm xác minh xem phần mềm được xây dựng và phân phối có đáp ứng các yêu cầu của khách hàng cuối hay không. Khía cạnh này của cả hai vai trò giúp người thử nghiệm chuyển sang vai trò nhà phân tích kinh doanh dễ dàng hơn.

Tester hoàn toàn có thể trở thành Business Analyst

1. Vì sao bạn nên chọn Business Analyst

Tester là người có kiến thức và hiểu biết sâu sắc về phần mềm và sự cải tiến của nó cùng với sự chú ý đến từng chi tiết nhỏ. Bộ kỹ năng này có thể mở ra cánh cửa cho một Tester vào nhiều vai trò trong lĩnh vực IT hiện nay.

Bằng cách hiểu rõ về quy trình và vòng đời phát triển, một Tester có thể trở thành Release Manager (người quản lý phát hành), Automation Engineer (kỹ sư tự động hóa), QA Strategist (nhà chiến lược QA), Solution Architect (kiến trúc sư giải pháp), Senior Manager (quản lý cấp cao) và tất nhiên là Business Analyst (nhà phân tích kinh doanh).

Phải nói rằng, việc chuyển đổi nghề nghiệp trong phân tích kinh doanh khá hứa hẹn ngày nay. Đó cũng là một con đường sinh lợi, một người thử nghiệm thích đi du lịch khắp thế giới thực sự có thể tận hưởng vai trò Business Analyst đầy thử thách và thỏa mãn. Một nhà phân tích kinh doanh có thể leo lên các nấc thang cao hơn nữa để trở thành Lead hay Senior Business Analyst, Consultants (nhà tư vấn), Product Owners (chủ sở hữu sản phẩm) hoặc or Product Manager (Giám đốc sản phẩm) khá hấp dẫn.

2. Cơ hội để một Tester trở thành Business Analyst

Một Tester có nhiều lý do để nghĩ đến việc chuyển đổi nghề nghiệp sang Business Analysis.

Tester là người kiểm tra chú ý đến từng chi tiết nhỏ và có hiểu biết tốt về hệ thống phần mềm được xây dựng.
Tester phấn đấu cho chất lượng và sự xuất sắc trong phần mềm và điều này trở thành USP.
Điều tự nhiên là một Tester giỏi luôn đặt lợi ích của khách hàng lên ưu tiên hàng đầu.
Tester được yêu cầu đọc, phân tích và xem xét các tài liệu đặc tả yêu cầu, điều này giúp họ có thêm lợi thế hơn nữa trong việc theo đuổi vai trò Business Analyst.
Các kỹ năng phân tích của Tester giúp chỉ ra sự không rõ ràng trong các thông số kỹ thuật yêu cầu nếu có.
Việc Tester trở thành nhà phê bình trong việc thử nghiệm các yêu cầu trực quan của phần mềm là điều tự nhiên. Điều này có xu hướng giúp người kiểm tra trong khi đối chiếu các yêu cầu từ khách hàng. Tester phải trực quan hóa hệ thống làm việc trong giai đoạn kích thích yêu cầu. Nhiều yêu cầu không hợp lý và không hợp lý được loại trừ ở giai đoạn đầu.
Vì Tester luôn suy nghĩ chín chắn, họ nhất định phải nghĩ ra một bức tranh tổng thể lớn về hệ thống. Đây là đức tính lớn nhất có thể giúp ích trong phân tích kinh doanh, đặc biệt là trong quá trình kích thích yêu cầu.
Tester tham gia vào các dự án và ghi lại các báo cáo lỗi. Điều này giúp nâng cao kỹ năng lập tài liệu vốn rất cần thiết trong công việc phân tích kinh doanh.
Nếu Tester đang làm việc trong Agile Framework, thì việc chuyển sang phân tích kinh doanh sẽ dễ dàng hơn nhiều.

3. Tester làm việc trong một Agile Framework sẽ chuyển đổi dễ dàng hơn

Agile nằm trong danh mục 'Lặp lại & Gia tăng'. Cách tiếp cận khác với cách tiếp cận của Waterfall trong đó sản phẩm cuối cùng được phát hành và chỉ có sẵn để thử nghiệm khi kết thúc.

Trong Agile, toàn bộ yêu cầu được chia thành các nhóm hoặc nhóm yêu cầu hợp lý và thay vì phát triển toàn bộ hệ thống cùng một lúc, từng nhóm yêu cầu được phát triển, thử nghiệm và phát hành cho khách hàng. Phần mềm được phát hành có khả năng được giao hàng cho khách hàng.

Nhóm Agile là “Self-Organizing” (Tự tổ chức) với Product Owner (Business Analyst xác định và quản lý các yêu cầu), Master (Người quản lý và kiểm soát nhóm) & Thành viên nhóm (thường có 5 đến 9 thành viên nhóm chức năng chéo bao gồm cả developer và tester). Vì vậy, đó là tất cả về sự năng động của đội và tính kỷ luật cao.

Một Business Analyst tham gia vào đầu quá trình ngay từ khi duy trì sản phẩm tồn đọng (các yêu cầu), lập kế hoạch chạy nước rút, hỗ trợ các nhà phát triển với các yêu cầu trong quá trình phát triển phần mềm và cũng kiểm tra các yêu cầu cấp cao sau khi hoàn tất (tham khảo hình trên).

Nhiều Business Analyst thường chỉ kiểm tra phần mềm được xây dựng trong chu kỳ. Tester cũng thường tham gia ngay từ việc lập kế hoạch chạy nước rút, họp đánh giá, tương tác chặt chẽ với các nhà phát triển và kiểm tra kỹ lưỡng.

Có sự chồng chéo về trách nhiệm của Business Analyst và Tester ở đây. Khi người kiểm tra trở thành nhà phân tích kinh doanh, sự tham gia của anh ta vào toàn bộ quá trình từ đầu đến cuối và do đó, Tester làm việc trong Agile Framework sẽ dễ chuyển đổi hơn.

Kết thúc phần đầu tiên của bài viết, tin rằng bạn đọc đã hiểu lý do vì sao một Tester có thể chuyển sang vai trò Business Analyst. Trong phần sau, chúng ta sẽ khám phá chi tiết từng bước để thực hiện việc chuyển đổi đó.

Tham khảo: Từ Tester đến Business Analyst chi tiết từng bước (Phần 2)

Nguồn tham khảo:
https://www.softwaretestinghelp.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Lộ trình nghề nghiệp Business Analyst: Từ fresher đến BA Lead - Bạn đang ở đâu trên hành trình này?

BA là nghề hot trong lĩnh vực công nghệ và chuyển đổi số có vai trò cầu nối giữa kỹ thuật và kinh doanh giúp doanh nghiệp nhận diện rõ vấn đề và đề xuất các giải pháp phù hợp
So sánh CBAP với CCBA đâu mới là chứng chỉ dành cho bạn?

Nếu bạn đang phân vân giữa hai chứng chỉ CBAP và CCBA thì bài viết này của BAC chính xác là câu trả lời dành cho bạn. Hãy dành ít phút để tìm hiểu cũng như kiểm tra năng lực hiện tại của bản thân. Và bạn sẽ tìm được đáp án chính xác nhất cho câu hỏi của mình.
7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Chứng chỉ CBAP mang đến nhiều lợi ích cho các Business Analyst (nhà phân tích nghiệp vụ). Bên cạnh sự công nhận, thu nhập, những cách cửa cơ hội thì sự tự tin, trình độ và sự kết nối với cộng đồng những người có cùng mục tiêu với bạn cũng rất đáng chú ý.
Roadmap Business Analyst

Business Analyst (BA) là cầu nối quan trọng giữa nhu cầu kinh doanh và giải pháp kỹ thuật, đảm bảo mọi khía cạnh vận hành hiệu quả. Trong bài viết này, hãy cùng BAC khám phá các công việc chính của một BA dựa theo nhiệm vụ cụ thể, con đường thăng tiến lên vị trí BA Manager.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Lộ trình nghề nghiệp Business Analyst: Từ fresher đến BA Lead - Bạn đang ở đâu trên hành trình này?

So sánh CBAP với CCBA đâu mới là chứng chỉ dành cho bạn?

7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Roadmap Business Analyst

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC