May 15, 2020

Cách cải thiện kiến thức từng lĩnh vực chuyên môn (domain knowledge)

Bạn có nền tảng chuyên môn thuộc lĩnh vực kinh tế, tài chính hay quản trị nhưng có sở thích tìm hiểu những mặt hàng điện tử hay thích đọc tin tức về những xu hướng công nghệ mới thì những sở thích này sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều khi bắt gặp những thuật ngữ chuyên về kỹ thuật trong quá trình trao đổi, thảo luận với nhóm lập trình viên của đội dự án. Điều ưu tiên số 1 của bạn trong quá trình phát triển sự nghiệp BA từ xuất phát điểm này là hãy học cách tư duy và giải quyết vấn đề của các lập trình viên. Thường xuyên trò chuyện với họ để bạn nắm được những công nghệ, kỹ thuật mới nào có thể được dùng cho việc phát triển ứng dụng.

Bạn có chuyên môn về công nghệ thông tin, truyền thông, hay đồ họa nhưng nhiều lần thắc mắc liệu phần mềm, bản thiết kế của mình có khả thi với thực tế hoạt động của doanh nghiệp hay người dùng cá nhân hay không. Bạn hiểu rằng một phần mềm dù lớn hay nhỏ thì khi không đáp úng đúng nhu cầu của người dùng thì bạn cũng không thể bán được nó. Trăn trở này sẽ là động lực cho bạn tìm hiểu về các quy trình hoạt động của doanh nghiệp, sự tương tác hiệu quả giữa người dùng và ứng dụng của bạn. Khi đứng dưới góc độ của doanh nghiệp bạn sẽ thấy được đâu là nhu cầu thật sự, đâu là giá trị của phần mềm đối với doanh nghiệp đó.

Bạn có chuyên môn là một ngành “lai” giữa Công nghệ thông tin và Kinh tế được biết với cái tên Hệ thống thông tin quản lý (Hệ thống thông tin kinh tế) thì đây là một xuất phát điểm thuận lợi cho bạn mặc dù không có chiều sâu về chuyên môn nhưng kiến thức nền tảng có được từ ngành học này sẽ giúp bạn tiếp cận được những kiến thức cao hơn ở cả hai lĩnh vực Công nghệ thông tin và Kinh tế quản lý. Bạn sẽ tập trung vào phát triển những kỹ năng chuyên sâu của một chuyên viên phân tích nghiệp vụ phần mềm và cả những kỹ năng mềm khi làm việc với đội dự án và người dùng của phần mềm/hệ thống.

BAC giới thiệu 1 số cách cải thiện kiến thức từng lĩnh vực kiến thức (Domain Knowledge) dù bạn đang ở xuất phát điểm nào ?!

Research: Đọc & sàng lọc thông tin và ghi chú nếu cần

Phân tích tài liệu - Document Analysis: đọc nhiều nhất có thể nhưng tránh đưa về tình huống ngõ cụt
Sơ đồ trải nghiệm khách hàng - Customer Journey Map: Sẽ giúp có thêm kinh nghiệm về lĩnh vực đó. Tuy nhiên tránh bị thiên kiến, mang tính chủ quan của cá nhân
Phân tích chuỗi giá trị và điểm khác biệt của doanh nghiệp - Value Chain Analysis
Workshop - Workshop: Thấy được nhiều góc nhìn cá nhân khác để có nhiều góc nhìn khác nhau
Phỏng vấn các bên liên quan chính (Interview): Cố gắng khơi gợi và khai thác thông tin, nên hỏi câu hỏi mở, Gặp gỡ người có hiểu biết kinh nghiệm về lĩnh vực đó. Họ càng hiểu biết càng tốt. Cần phải hỏi, nhưng cần biết cách hỏi. Tranh hỏi quá nhiều các câu cơ bản principles. Vậy nên cần nguyên cứu trước khi hỏi.

Có một quyển tập kiến thức căn bản liên quan đến lĩnh vực đang làm để hiểu rõ quy trình, từ chuyên ngành,…
Tạo môi trường để được tiếp xúc với lĩnh vực đó nhiều nhất có thể: tin tức trên mạng xã hội là một cách hay để luôn cập nhật thông tin mới nhất trong ngành
Đạt chứng chỉ trong ngành để bổ trợ thêm kiến thức về ngành
Đăng kí một khóa đào tạo nào đó để bắt đầu với định hướng nghề nghiệp, tham khảo các khóa học.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất.

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Lộ trình nghề nghiệp Business Analyst: Từ fresher đến BA Lead - Bạn đang ở đâu trên hành trình này?

Business Analyst là nghề đang được săn đón nhiều nhất trong lĩnh vực công nghệ và chuyển đổi số.Họ kết nối giữa kỹ thuật và kinh doanh, BA giúp doanh nghiệp hiểu rõ vấn đề và đưa ra giải pháp phù hợp. Để thành công trong nghề này bạn cần một lộ trình phát triển rõ ràng.
So sánh CBAP với CCBA đâu mới là chứng chỉ dành cho bạn?

Nếu bạn đang phân vân giữa hai chứng chỉ CBAP và CCBA thì bài viết này của BAC chính xác là câu trả lời dành cho bạn. Hãy dành ít phút để tìm hiểu cũng như kiểm tra năng lực hiện tại của bản thân. Và bạn sẽ tìm được đáp án chính xác nhất cho câu hỏi của mình.
7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Chứng chỉ CBAP mang đến nhiều lợi ích cho các Business Analyst (nhà phân tích nghiệp vụ). Bên cạnh sự công nhận, thu nhập, những cách cửa cơ hội thì sự tự tin, trình độ và sự kết nối với cộng đồng những người có cùng mục tiêu với bạn cũng rất đáng chú ý.
Roadmap Business Analyst

Business Analyst (BA) là cầu nối quan trọng giữa nhu cầu kinh doanh và giải pháp kỹ thuật, đảm bảo mọi khía cạnh vận hành hiệu quả. Trong bài viết này, hãy cùng BAC khám phá các công việc chính của một BA dựa theo nhiệm vụ cụ thể, con đường thăng tiến lên vị trí BA Manager.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Lộ trình nghề nghiệp Business Analyst: Từ fresher đến BA Lead - Bạn đang ở đâu trên hành trình này?

So sánh CBAP với CCBA đâu mới là chứng chỉ dành cho bạn?

7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Roadmap Business Analyst

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC