Jun 04, 2024

5 điều cần biết để trở thành Product Owner từ một Business Analyst

Bạn có phải là một Business Analyst (BA) tham vọng không? Bạn có muốn bước lên một nấc thang mới trong sự nghiệp của mình? Một trong những lựa chọn thăng tiến của các Senior Business Analyst là Product Owner. Dưới đây là 5 bước để giúp bạn đạt được nguyện vọng của mình.

1. Product Owner là gì?

Product Owner (PO) là người chịu trách nhiệm cao nhất cho sản phẩm và đóng vai trò quan trọng trong nhóm phát triển (Development team). PO sẽ đại diện cho tiếng nói của khách hàng và tham gia trực tiếp vào mọi giai đoạn phát triển sản phẩm.

Product Owner là người chịu trách nhiệm chính cho sản phẩm

PO làm việc với các bên liên quan để ưu tiên các yêu cầu và đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Do đó, PO cần có những kỹ năng giao tiếp thực tế để thu hẹp khoảng cách giữa nhóm kinh doanh và kỹ thuật. PO phải đảm nhận nhiều vai trò từ người phân tích, nhà chiến lược, người giao tiếp cho đến người giải quyết vấn đề. Mục tiêu cuối cùng là làm hài lòng khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng.

2. Phân tích kinh doanh rất hữu ích cho Product Owner

Việc chuyển từ BA lên PO là một bước tiến lớn trong sự nghiệp của một người. Để đạt được điều đó, bạn cần trang bị những kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm trong quá trình làm BA. Điều đó sẽ giúp bạn có một nền tảng vững chắc trước khi chuyển đổi vai trò.

Chuyên môn trong việc thu thập và phân tích dữ liệu sẽ cho bạn những công cụ quan trọng để ra quyết định khi là một PO. Bằng cách tận dụng những thông tin chi tiết có được từ dữ liệu, bạn sẽ thúc đẩy những sáng kiến để phát triển sản phẩm thành công, phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Về cơ bản, việc chuyển đổi sẽ tạo ra nhiều thách thức nhưng những kiến thức về phân tích kinh doanh là nền tảng quan trọng để bạn tiến bước.

3. Đào tạo Product Owner

Đào tạo chính là một bước quan trọng để giúp các BA tiến lên PO. Việc đào tạo sẽ trang bị những kiến thức và kỹ năng cần thiết để phát triển trong suốt vòng đời PO. Các khóa đào tạo sẽ bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau, bao gồm quản lý các bên liên quan, kỹ thuật ưu tiên và phương pháp linh hoạt.

Một điều quan trọng khi tham gia đào tạo PO là khả năng thấu hiểu nhu cầu khách hàng và chuyển chúng thành các yêu cầu có thể thực hiện được. Đây là một kỹ năng rất quan trọng bên cạnh việc phát triển các kỹ năng giao tiếp để làm việc với những nhóm đa chức năng. Đầu tư vào việc đào tạo là một bước quan trọng để BA có thể hướng đến vai trò PO.

4. Chứng nhận Product Owner - CPOA từ IIBA

Chứng nhận Product Owner - CPOA từ IIBA sẽ là một bước tiến quan trọng trong sự nghiệp của các BA. Chứng nhận này được cung cấp từ IIBA (Viện phân tích kinh doanh quốc tế) nhằm trang bị cho các chuyên gia những kiến thức và công cụ cần để phát triển trong vai trò PO.

Chứng nhận là một yếu tố quan trọng để thăng tiến

Chứng nhận Certified Product Owner - Agile (CPOA) bao gồm những chủ đề thiết yếu như nguyên tắc Agile, chiến lược sản phẩm, quản lý các bên liên quan, sàng lọc tồn đọng. Đây là chứng nhận cho thấy khả năng học tập và liên tục cập nhật của BA để tiến lên PO.

Chứng nhận CPOA thể hiện kiến thức về các phương pháp Agile và thực hành tốt nhất trong phát triển sản phẩm. Nó cũng xác nhận khả năng của bạn trong việc thúc đẩy tạo ra giá trị, ưu tiên hiệu quả và dẫn dắt các nhóm đa chức năng. Việc theo đuổi chứng chỉ CPOA từ IIBA là khoản đầu tư chiến lược để bạn có được nấc thang mới trong sự nghiệp của mình.

5. Tổng kết

Việc thay đổi chắc chắn sẽ tạo ra những khó khăn nhưng bạn hoàn toàn có thể cải thiện bằng những gợi ý trong bài viết này. Điều quan trọng là bạn phải liên tục học hỏi và phát triển để có thể làm tốt trong vai trò mới. Hy vọng những thông tin được tổng hợp trong bài sẽ giúp bạn có thêm bước tiến mới. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:
https://www.adaptiveus.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Roadmap Business Analyst

Business Analyst (BA) là cầu nối quan trọng giữa nhu cầu kinh doanh và giải pháp kỹ thuật, đảm bảo mọi khía cạnh vận hành hiệu quả. Trong bài viết này, hãy cùng BAC khám phá các công việc chính của một BA dựa theo nhiệm vụ cụ thể, con đường thăng tiến lên vị trí BA Manager.
Data analyst là gì? Mô tả công việc, kỹ năng và nhiều hơn thế nữa

Dữ liệu thô sẽ không có giá trị nếu thiếu đi việc trực quan hóa dữ liệu. Đây là lý do mà Data Analyst (các nhà phân tích dữ liệu) ra đời và chuyển thể hàng trăm nghìn dữ liệu thô thành những thông tin có giá trị, giúp cho các tổ chức ra quyết định một cách sáng suốt.
Từ phân tích đến hành động: Nhà phân tích kinh doanh và giải pháp bền vững

Khi người tiêu dùng ngày càng nhận thức rõ hơn về tác động môi trường mà các doanh nghiệp để lại, chúng ta cũng bắt đầu đòi hỏi sự minh bạch và hành động có trách nhiệm từ họ.
Bí quyết thúc đẩy đổi mới: Phân tích kinh doanh và vai trò phát triển sản phẩm mới

Để có một sản phẩm thành công trước khi ra mắt cần có kế hoạch tỉ mỉ, có sự thấu hiểu sâu sắc về thị trường và quy trình thực thi hiệu quả. Khi đó, phân tích nghiệp vụ chính là điểm giao thoa của tất cả những yếu tố này.

Bình luận

Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +
Phạm Quế

Business Analyst

Khoá học Product Design của BAC đã cung cấp cho tôi nhiều kiến thức và nền tảng vô cùng hữu ích. Giảng viên giảng dạy rất nhiệt tình, truyền cho chúng tôi ngọn lửa đam mê và nhiệt huyết trong ngành. Đồng thời chia sẻ các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong bài giảng một cách dễ hiểu hơn. Số lượng học viên không quá nhiều nên chất lượng giảng giạy vô cùng tốt. Giảng viên sửa bài tập 1-1 nên bài giảng sẽ chuyên sâu hơn.
Xem chi tiết +
Nguyễn Văn Long

Chuyên viên về chế độ kế toán & Giải pháp nghiệp vụ Tài chính kế toán trong ứng dụng CNTT - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

Tôi đã tham gia khóa Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản 3.0 tại BAC. Ở đây, tài liệu đào tạo cung cấp nhiều nội dung bổ ích và trình bày dễ hiểu. Giảng viên rất nhiệt tình, ngoài nội dung giảng dạy theo giáo trình còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn, các câu hỏi của học viên đều được giải đáp ngay trên lớp và có minh họa từ các dự án trong thực tế. Sau tất cả, tôi cảm ơn BAC và Thầy giáo Thái Sơn.
Xem chi tiết +