today

BA Có Cần Biết SQL Không? Góc Nhìn Thực Tế Từ Dự Án

Có một câu hỏi mà hầu như Business Analyst nào cũng từng tự hỏi ở một thời điểm nào đó trong sự nghiệp: “Mình có cần biết SQL không?” Nhất là khi đọc job description thấy dòng “Basic SQL required”, trong khi bản thân nghĩ rằng BA đâu phải Developer hay Data Engineer. Vậy SQL có thực sự cần thiết, hay chỉ là “nice to have”?

Nếu nhìn theo định nghĩa chuẩn nghề nghiệp, câu trả lời có thể khiến bạn nhẹ nhõm. Theo International Institute of Business Analysis (IIBA), tổ chức đứng sau bộ tài liệu BABOK Guide, Business Analysis là hoạt động xác định nhu cầu kinh doanh và đề xuất giải pháp tạo ra giá trị. Trong mô tả năng lực cốt lõi của BA, không có dòng nào yêu cầu bắt buộc phải biết SQL. Tương tự, khung năng lực phân tích nghiệp vụ của Project Management Institute (PMI) cũng nhấn mạnh tư duy phân tích và quản lý yêu cầu hơn là kỹ năng kỹ thuật cơ sở dữ liệu.

Nhưng nếu dừng lại ở đó, bạn sẽ có một cái nhìn hơi… thiếu thực tế. Chuẩn nghề nghiệp là một chuyện. Thị trường lao động và môi trường dự án hiện đại lại là chuyện khác. Hãy cùng BAC khám phá trong bài viết dưới đây.

1. Thực tế thị trường: Vì sao SQL xuất hiện trong JD của BA?

Khi doanh nghiệp chuyển sang mô hình vận hành dựa trên dữ liệu, vai trò của BA cũng thay đổi. Không còn chỉ là người ghi chép yêu cầu và viết tài liệu, BA ngày càng được kỳ vọng là người hiểu rõ bức tranh dữ liệu phía sau các quyết định kinh doanh.

Trong rất nhiều tin tuyển dụng Business Analyst ở lĩnh vực fintech, e-commerce hay SaaS, kỹ năng SQL cơ bản gần như trở thành tiêu chuẩn phổ biến. Lý do khá đơn giản: phần lớn câu hỏi nghiệp vụ hiện nay đều gắn với dữ liệu. Tỷ lệ chuyển đổi bao nhiêu? Người dùng rời bỏ ở bước nào? Tần suất giao dịch giảm vì đâu? Nếu BA không thể tự mình truy vấn và kiểm chứng, mọi phân tích sẽ phụ thuộc hoàn toàn vào đội Data.

Sự phụ thuộc này không phải lúc nào cũng tiêu cực, nhưng nó làm giảm tốc độ phản ứng và khả năng chủ động của BA. Trong môi trường cạnh tranh cao, tốc độ và sự chính xác là lợi thế lớn.

2. SQL giúp BA làm tốt công việc như thế nào?

Điều quan trọng cần hiểu là SQL không biến BA thành Data Analyst. SQL chỉ là một công cụ để BA hiểu và xác minh dữ liệu.

Hãy tưởng tượng business nói rằng “Tỷ lệ người dùng quay lại đang giảm mạnh trong tháng này”. Nếu không biết SQL, BA sẽ phải gửi yêu cầu sang Data team, chờ dashboard hoặc báo cáo. Trong khi đó, nếu có kiến thức cơ bản, BA có thể tự truy vấn bảng user_activity, lọc theo thời gian và kiểm tra xu hướng trong vòng chưa tới một giờ. Việc xác minh này giúp BA đặt câu hỏi đúng hơn, điều chỉnh requirement chính xác hơn và tránh việc cả team xây dựng giải pháp dựa trên giả định sai.

SQL cũng giúp BA hiểu cấu trúc hệ thống tốt hơn. Khi bạn biết dữ liệu được lưu ở bảng nào, mối quan hệ giữa các bảng ra sao, primary key và foreign key kết nối thế nào, bạn sẽ viết requirement thực tế và khả thi hơn. Nhiều lỗi mơ hồ trong tài liệu yêu cầu xuất phát từ việc BA không hình dung rõ dữ liệu đang tồn tại như thế nào trong hệ thống.

Trong các dự án liên quan đến thanh toán, CRM hay hệ thống giao dịch, việc hiểu dữ liệu còn giúp BA phát hiện vấn đề trước khi nó trở thành sự cố lớn. Có những trường hợp chỉ cần nhìn vào pattern của transaction fail rate theo giờ hoặc theo gateway là đã có thể khoanh vùng nguyên nhân.

SQL giúp BA làm tốt công việc như thế nào?

3. Khi nào BA có thể không cần SQL?

Không phải mọi bối cảnh đều yêu cầu BA phải động đến database. Trong các dự án thiên về quy trình, như triển khai ERP hoặc cải tiến quy trình nội bộ, trọng tâm của BA là phân tích workflow, tối ưu quy trình và quản lý thay đổi. Ở đây, việc vẽ BPMN, phân tích stakeholder hay xây dựng tài liệu SRS quan trọng hơn nhiều so với truy vấn dữ liệu.

Ngoài ra, ở những công ty có đội Data mạnh, với hệ thống dashboard đã chuẩn hóa, BA chỉ cần đọc hiểu báo cáo và biết đặt câu hỏi đúng. Trong trường hợp này, kỹ năng giao tiếp và tư duy phân tích vẫn đóng vai trò chính, còn SQL trở thành kỹ năng bổ trợ.

Tuy nhiên, ngay cả khi không bắt buộc, hiểu cách dữ liệu được lưu trữ và truy xuất vẫn giúp BA tự tin hơn khi trao đổi với team kỹ thuật.

4. SQL có làm BA “lệch vai trò” không?

Nhiều người lo rằng nếu học SQL, BA sẽ dần bị kéo sang vai trò Data Analyst. Thực tế không phải vậy. Sự khác biệt nằm ở mục tiêu công việc. Data Analyst tập trung khai thác insight từ dữ liệu, xây dựng mô hình phân tích và trực quan hóa báo cáo. BA tập trung vào giải quyết bài toán kinh doanh và chuyển hóa nhu cầu thành giải pháp hệ thống.

Việc biết SQL chỉ giúp BA chủ động hơn trong quá trình xác minh và làm rõ vấn đề. Nó không thay đổi bản chất vai trò, mà chỉ tăng thêm chiều sâu chuyên môn.

Thậm chí, trong các tổ chức hiện đại, BA biết SQL thường được đánh giá cao vì họ có khả năng kết nối giữa business và data. Điều này đặc biệt có giá trị trong môi trường nơi mọi quyết định đều cần chứng minh bằng số liệu.

5. Ảnh hưởng đến lương và cơ hội thăng tiến

Trên thực tế, BA có nền tảng data thường có lợi thế rõ ràng khi ứng tuyển vào các công ty công nghệ hoặc startup tăng trưởng nhanh. Không phải vì SQL là kỹ năng hiếm, mà vì nó phản ánh tư duy phân tích dựa trên dữ liệu.

Trong nhiều trường hợp, sự khác biệt giữa một BA trung cấp và một Senior BA nằm ở khả năng nhìn thấy tác động kinh doanh qua con số. Người có thể tự mình kiểm chứng giả thuyết, phân tích xu hướng và đề xuất giải pháp dựa trên dữ liệu sẽ có tiếng nói mạnh hơn trong team.

SQL không trực tiếp quyết định mức lương, nhưng nó góp phần nâng cao giá trị tổng thể của BA trên thị trường lao động.

6. Vậy BA nên học SQL tới mức nào?

BA không cần học SQL ở mức tối ưu hiệu năng hay thiết kế index phức tạp. Mức cơ bản bao gồm các câu lệnh như SELECT, WHERE, GROUP BY, JOIN và các hàm tổng hợp như COUNT, SUM, AVG là đủ để xử lý phần lớn nhu cầu phân tích nghiệp vụ.

Xem thêm bài viết: Các Hàm SQL Phổ Biến Mà BA Nào Cũng Nên Biết

Quan trọng hơn việc thuộc cú pháp là hiểu được logic dữ liệu: bảng nào chứa thông tin gì, mối quan hệ giữa các bảng, và dữ liệu phản ánh hành vi người dùng như thế nào. Khi đã nắm được nền tảng này, BA có thể đọc hiểu query của team kỹ thuật và tham gia thảo luận ở mức sâu hơn.

Kết luận

BA không bắt buộc phải biết SQL theo chuẩn nghề nghiệp quốc tế. Nhưng trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng vận hành dựa trên dữ liệu, việc hiểu và sử dụng SQL ở mức cơ bản mang lại lợi thế rõ rệt.

SQL không phải để BA trở thành lập trình viên. Nó là công cụ giúp BA xác minh giả định, hiểu hệ thống và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính. Nếu mục tiêu của bạn là phát triển lên Senior BA, Product Owner hoặc làm việc trong môi trường công nghệ hiện đại, đầu tư thời gian học SQL là một lựa chọn hợp lý. Hãy theo dõi BAC's Blog để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích nhé!

Nguồn: Internet

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Năng lực cốt lõi của Business Analyst: Một góc nhìn học thuật về kỹ năng nghề nghiệp

Tái định nghĩa bộ kỹ năng của BA dựa trên năng lực tư duy và hành vi thay vì công cụ. Trọng tâm của một BA chuyên nghiệp không chỉ là người ghi chép yêu cầu mà là nhân tố đảm bảo giải pháp tạo ra giá trị thực
Khi Business Analysis không chỉ là một chức danh, mà là một tư duy

Bài viết tái định nghĩa Business Analysis (BA) không chỉ là một chức danh công việc mà là một hệ tư duy (Mindset) giúp thấu hiểu vấn đề và tạo ra giá trị bền vững. Thay vì tập trung vào "output" (viết tài liệu), BA hiện đại hướng tới "outcome" (kết quả thực tế)
Làm sao viết Non-Functional Requirements để Developer thực sự dùng?

BA thường viết nhiều tài liệu, user story được hoàn thành đúng hạn, test case tick xanh toàn bộ. Hệ thống go-live nghe có vẻ hoàn hảo. Nhưng rồi… phản hồi bắt đầu đổ về nhiều vấn đề hơn. Vậy BA cần viết NFR thế nào?
Trong Agile, BA thường viết User Story như thế nào?

Trong môi trường phát triển phần mềm hiện đại, mọi thứ thay đổi nhanh đến chóng mặt. Khách hàng thay đổi nhu cầu, thị trường biến động liên tục, và sản phẩm phải được cải tiến không ngừng. Đó cũng là lý do Agile ra đời và vai trò của BA trong quy trình

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Năng lực cốt lõi của Business Analyst: Một góc nhìn học thuật về kỹ năng nghề nghiệp

Khi Business Analysis không chỉ là một chức danh, mà là một tư duy

Làm sao viết Non-Functional Requirements để Developer thực sự dùng?

Trong Agile, BA thường viết User Story như thế nào?

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC