today

7 Kỹ năng thiết yếu Business Analyst cần có để thành công năm 2026

Khi nền kinh tế toàn cầu ngày càng biến động, doanh nghiệp cần linh hoạt và thích nghi nhanh để duy trì lợi thế cạnh tranh. Business Analyst đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ tổ chức thích ứng với thay đổi, phân tích nhu cầu mới và tối ưu hoạt động kinh doanh. Trong năm 2026, những Business Analyst thành công sẽ là người sở hữu các kỹ năng thiết yếu dưới đây.

1. Phân tích dữ liệu

Business Analyst cần có khả năng phân tích dữ liệu, nhận diện xu hướng và tạo ra insight giá trị cho doanh nghiệp. Đặc biệt, trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh và lượng dữ liệu ngày càng lớn thì đây là kỹ năng không thể thiếu. Để làm được điều này, BA phải thành thạo các công cụ và kỹ thuật phân tích dữ liệu, bao gồm xử lý, diễn giải và trực quan hóa dữ liệu. Đồng thời, họ cũng cần truyền đạt kết quả phân tích rõ ràng đến các bên liên quan nhằm hỗ trợ quá trình ra quyết định chiến lược.

Phân tích dữ liệu là kỹ năng hàng đầu của Business Analyst

2. Phương pháp Agile

Agile đã trở thành phương pháp phổ biến nhờ khả năng thích ứng nhanh với thay đổi, tiếp nhận phản hồi liên tục từ khách hàng và tối ưu quy trình triển khai dự án. Hiện nay, hơn 70% dự án áp dụng Agile và xu hướng này được dự đoán sẽ tiếp tục tăng trong tương lai. Vì vậy, Business Analyst cần hiểu rõ các nguyên tắc phân tích trong môi trường Agile và phối hợp hiệu quả với các nhóm làm việc linh hoạt.

3. Phân tích tài chính

Trong bối cảnh kinh tế nhiều biến động, Business Analyst cần hiểu về phân tích tài chính để đánh giá tác động của các quyết định kinh doanh. Họ phải biết cách phân tích cơ hội đầu tư, nhận diện rủi ro và đưa ra đề xuất dựa trên dữ liệu tài chính. Kỹ năng này giúp BA xác định những giải pháp có thể cải thiện doanh thu, tối ưu chi phí và hỗ trợ doanh nghiệp duy trì dòng tiền ổn định.

Hiểu về tài chính mang lại nhiều lợi thế cho các doanh nghiệp

4. Tư duy chiến lược

Business Analyst cần có tư duy chiến lược để nhận diện cơ hội cải tiến và hỗ trợ doanh nghiệp đạt mục tiêu dài hạn. Điều này đòi hỏi BA phải nhìn nhận vấn đề ở nhiều góc độ, đồng thời chú ý đến từng chi tiết trong quá trình phân tích. Họ cũng cần đánh giá tác động của các phương án kinh doanh khác nhau và đưa ra đề xuất dựa trên dữ liệu cùng các phương pháp thực tiễn hiệu quả.

5. Khả năng thích ứng

Khả năng thích ứng với những thay đổi trong môi trường là một kỹ năng quan trọng để thành công trong nền kinh tế biến động. Các nhà phân tích kinh doanh phải phản ứng nhanh chóng với những điều kiện thay đổi và linh hoạt, trau dồi các kỹ năng cần thiết để giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.

Kỹ năng thích ứng vô cùng quan trọng với các Business Analyst

6. Hợp tác đa chức năng

Các nhà phân tích kinh doanh là những người tạo ra sự thay đổi, thúc đẩy những cải tiến giúp các quy trình của tổ chức trở nên nhanh hơn và hiệu quả hơn. Để đạt được những mục tiêu này, họ cần làm việc hiệu quả với các nhóm từ các phòng ban, cấp bậc và nền tảng khác nhau, đồng thời chuyển đổi các khái niệm và yêu cầu kỹ thuật thành ngôn ngữ dễ hiểu đối với nhiều bên liên quan.

7. Kỹ năng giao tiếp

Business Analyst cần có kỹ năng giao tiếp tốt để thuyết phục các bên liên quan và hỗ trợ quá trình ra quyết định trong doanh nghiệp. Trong năm 2026 và tương lai, đây vẫn sẽ là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của BA. Họ phải truyền đạt rõ ràng các ý tưởng, dữ liệu phức tạp, đồng thời xử lý và cân bằng những khác biệt về nhu cầu hoặc lợi ích giữa các bên liên quan.

Tóm lại, các kỹ năng mà Business Analyst cần phát triển trong năm 2026 sẽ tiếp tục thay đổi theo xu hướng thị trường và công nghệ. Tuy nhiên, những kỹ năng trên vẫn sẽ đóng vai trò quan trọng để BA thích nghi và thành công trong bối cảnh kinh tế nhiều biến động. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:

https://www.adaptiveus.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Business Analyst & Nghệ Thuật “Chạm” Đến Stakeholders bằng EQ

Trí tuệ cảm xúc (EQ) là "chất bôi trơn" không thể thiếu giúp Business Analyst quản trị mối quan hệ, xoa dịu xung đột và xây dựng niềm tin với Stakeholder. Thay vì chỉ dựa vào IQ hay kỹ thuật, BA có EQ cao sẽ thấu cảm được "nỗi đau" thực sự của người dùng.
Cẩm Nang Kỹ Năng Business Analyst: Từ Nền Tảng Đến Chuyên Gia

Bài viết cung cấp lộ trình phát triển toàn diện cho Business Analyst thông qua 3 nhóm kỹ năng then chốt: Nền tảng (tư duy phản biện, giao tiếp), Chuyên môn (khơi gợi yêu cầu, mô hình hóa BPMN, Agile/Scrum) và Kỹ thuật (SQL, API, AI tạo sinh)
Nghệ Thuật Khơi Gợi Và Phân Tích Yêu Cầu

Khơi gợi và Phân tích Yêu cầu là nghiệp vụ sống còn, quyết định 90% thành công của dự án. Thay vì chỉ "thu thập" thông tin bề mặt, BA đóng vai trò như một thám tử để tìm ra nhu cầu thông qua các kỹ thuật như Phỏng vấn, Workshop, Quan sát và Phân tích tài liệu.
Làm thế nào để Stakeholder hào hứng với giải pháp được đề xuất?

Nhiệm vụ của BA là giúp stakeholder không chỉ tán thành mà còn thực sự hào hứng và chủ động tham gia vào quá trình thay đổi. Vậy làm thế nào để đạt được điều đó? Hãy cùng BAC tìm hiểu làm thế nào để Stakeholder hào hứng với giải pháp được đề xuất trong bài viết sau đây nhé!

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Business Analyst & Nghệ Thuật “Chạm” Đến Stakeholders bằng EQ

Cẩm Nang Kỹ Năng Business Analyst: Từ Nền Tảng Đến Chuyên Gia

Nghệ Thuật Khơi Gợi Và Phân Tích Yêu Cầu

Làm thế nào để Stakeholder hào hứng với giải pháp được đề xuất?

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC