Apr 17, 2023

Trang bị kỹ năng SQL để bắt đầu với công việc Business Analyst

Trong quá trình cải thiện hoạt động kinh doanh, không phải lúc nào các giải pháp CNTT cũng luôn nhanh chóng, tiết kiệm chi phí và phù hợp nếu chúng ta không phân tích và hiểu rõ về chúng. Thế giới kinh doanh đang bắt đầu nhận ra khả năng lập mô hình, hiểu và phân tích hoạt động kinh doanh là một kỹ năng rất quan trọng đặc biệt là khi thế giới và các doanh nghiệp thay đổi với tốc độ ngày càng tăng.

Vì vậy, nhu cầu vốn đã cao đối với các nhà phân tích kinh doanh ( Business Analyst) sẽ còn tăng cao hơn nữa. Vậy nhà phân tích kinh doanh ( Business Analyst) làm những gì? Và nếu bạn là một người ngoài ngành CNTT thì nên trang bị kỹ năng gì đầu tiên để trở thành một Business Analyst?

Đầu tiên, chúng ta phải hiểu khái niệm của Business Analyst và hiểu được các công việc mà một Business Analyst cần phải làm.

Business Analyst là gì?

Business Analyst ( Nhà phân tích kinh doanh) là người giúp doanh nghiệp cải thiện quy trình, sản phẩm, dịch vụ và phần mềm của họ thông qua phân tích dữ liệu. Nói cách khác, BA đóng vai trò là cầu nối giữa nhà phát triển cơ sở dữ liệu, người dùng cuối, quản trị viên cơ sở dữ liệu và nhóm đảm bảo chất lượng.

Một nhà phân tích kinh doanh phải có khả năng đánh giá chính xác nhu cầu của tất cả các bên liên quan. Họ chịu trách nhiệm tạo ra các yêu cầu của dự án, những yêu cầu này phải được phát triển bằng cách sử dụng các mô hình quy trình.

Nói một cách đơn giản hơn, một nhà phân tích kinh doanh phải có khả năng hiểu vấn đề kinh doanh và đặt ra những câu hỏi phù hợp để hỏi. Sau đó, họ sẽ tìm thấy câu trả lời cho những câu hỏi đó trong dữ liệu. Không giống như các nhà phát triển (đối với những người mà dữ liệu thường chỉ là các bản ghi trong cơ sở dữ liệu), dữ liệu dành cho BA là thứ sẽ giúp đạt được mục tiêu kinh doanh.

Các công việc của một Business Analyst cần làm

Hiểu mục tiêu kinh doanh
Xác định các yêu cầu kỹ thuật
Giao tiếp với các bên liên quan
Thiết kế quy trình
Giải pháp truyền động
Kiểm tra bố cục của ứng dụng phần mềm
Đưa ra phản hồi dựa trên hiệu suất
Tài liệu
Xác minh
Chuẩn bị Sổ tay/hướng dẫn sử dụng

Sau khi đọc tất cả những điều này, chắc hẳn bạn đang suy nghĩ về các kỹ năng mà bạn cần để trở thành một nhà phân tích kinh doanh. Vậy để bắt đầu bước đầu tiên, bạn cần trang bị kiến thức gì?

Một trong những kỹ năng cơ bản mà mọi nhà phân tích kinh doanh nên có trong hộp công cụ phân tích của họ là SQL.

SQL là gì?

SQL, còn được gọi là Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc, là ngôn ngữ lập trình cho phép bạn tạo, giám sát và truy cập cơ sở dữ liệu quan hệ. Đây là tiêu chuẩn công nghiệp cho các hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu quan hệ (RDBMS). Về cơ bản, SQL cho phép bạn giao tiếp với cơ sở dữ liệu của mình.

Khi SQL phát triển, nó trở nên mạnh mẽ hơn và trở thành một công cụ cần thiết cho Business Analyst (BA). Và thật tốt khi biết rằng SQL có một cú pháp đơn giản giúp bạn dễ dàng học và hiểu . Hầu hết người dùng đã yêu thích SQL vì nó kết hợp sức mạnh, tốc độ và tính linh hoạt.

Lý do bạn nên học SQL

SQL cho phép các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả và giảm chi phí; việc thực hiện nó là một điều kiện tiên quyết cơ bản để tăng trưởng kinh doanh. Nó cho phép tạo cơ sở dữ liệu được thiết kế riêng cho nhu cầu của doanh nghiệp. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn lý do tại sao SQL đáng để học:

1. SQL hỗ trợ cơ sở dữ liệu lớn

SQL cho phép bạn tạo một cơ sở dữ liệu lớn có thể dễ dàng kết nối với các cơ sở dữ liệu khác. Do đó, làm việc với cơ sở dữ liệu khổng lồ sẽ dễ dàng hơn rất nhiều với SQL.

Mất hoặc hỏng dữ liệu cũng giảm đáng kể vì SQL cho phép bạn tạo các bản sao lưu và khôi phục dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào nếu có sự cố xảy ra. Điều này cho phép bạn giữ cho hệ thống của mình linh hoạt và nguyên vẹn đồng thời tránh được các sự cố trong quá trình thực hiện.

2. Thực hiện dễ dàng hơn

SQL cho phép bạn triển khai một hệ thống được thiết kế đặc biệt để xử lý dữ liệu của bạn, cho phép thao tác dữ liệu hiệu quả và hiệu quả hơn. Như đã đề cập trước đây, 'ngữ pháp' của SQL đủ đơn giản để ngay cả những người dùng máy tính thiếu kinh nghiệm cũng có thể nắm bắt được. Vì vậy, việc thực hiện nó cũng khá đơn giản.

Nếu không có SQL, việc triển khai các hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu mới nhất sẽ khó khăn hơn nhiều. Vì các truy vấn phải chuyển đổi giữa một số bảng nên việc bảo trì và cập nhật cơ sở dữ liệu thường xuyên có thể gây nhầm lẫn. Tuy nhiên, việc sử dụng SQL giúp tự động hóa các tác vụ tốn thời gian trước đây dễ dàng hơn nhiều.

3. Cung cấp quyền kiểm soát cơ sở dữ liệu

Về mặt kiểm soát cơ sở dữ liệu, SQL vượt trội hơn tất cả các ngôn ngữ lập trình khác. Ngay cả khi bạn mới bắt đầu với cơ sở dữ liệu, biết SQL sẽ giúp bạn tăng tốc hệ thống dễ dàng hơn nhiều. Cơ sở dữ liệu SQL bạn tạo cũng có thể được sử dụng trong các hệ thống cơ sở dữ liệu khác.

4. SQL giúp bạn luôn cập nhật

SQL luôn được cập nhật, đó là lý do tại sao nó là ngôn ngữ lập trình cơ sở dữ liệu được lựa chọn. Nó tương thích với các công nghệ mới, giúp kết hợp các bản cập nhật và công nghệ mới nhất dễ dàng hơn. Đổi lại, điều này cho phép bạn tiết kiệm thời gian, tiền bạc và sự thất vọng trong việc cố gắng tích hợp hệ thống cơ sở dữ liệu của mình.

Tại sao Business Analyst lại cần SQL?

SQL được sử dụng bởi các nhà phân tích kinh doanh (BA) để tạo, cập nhật và quản lý dữ liệu liên quan trong cơ sở dữ liệu quan hệ. Một nhà phân tích kinh doanh có thể tiến hành phân tích của họ bằng SQL vì đây là ngôn ngữ lập trình linh hoạt và dễ thích ứng. Sử dụng SQL, họ có thể truy xuất dữ liệu từ nhiều bảng cùng một lúc, cho phép họ trả lời ngay cả những câu hỏi phức tạp nhất.

Hãy tưởng tượng bạn là một nhà phân tích kinh doanh. Dưới đây là một số ví dụ về cách bạn có thể sử dụng SQL trong các hoạt động hàng ngày của mình:

Xác định xu hướng mua hàng trong hành vi của khách hàng cửa hàng trực tuyến. Bạn có thể nhanh chóng xác định loại khách hàng và những gì họ đã mua bằng SQL. Dựa trên thông tin này, bạn hoặc đồng nghiệp của bạn sau đó có thể lên kế hoạch cho các hoạt động tiếp thị và khuyến mãi bổ sung.
Khám phá các vị trí có lợi nhất cho các chuỗi cửa hàng trong một khoảng thời gian nhất định. Sử dụng SQL, doanh số bán hàng từ mỗi cửa hàng có thể được truy xuất và xếp hạng dễ dàng. Dựa trên thông tin này, nhóm nhân sự có thể quyết định thay đổi nhu cầu của nhân viên ở những địa điểm này.
Tìm tỷ lệ khách hàng rời bỏ vào các thời điểm khác nhau trong năm và phát triển các chiến lược để giảm tỷ lệ này (vì chi phí giữ chân khách hàng thấp hơn nhiều so với chi phí thu hút khách hàng mới).

Các nhà phân tích kinh doanh đang có nhu cầu cao trong thị trường việc làm ngày nay. Học các kỹ năng quan trọng như SQL là điều cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ phân tích kinh doanh hàng ngày. Vậy tại sao bạn không bắt đầu sự nghiệp của mình với tư cách là một nhà phân tích kinh doanh bằng cách học SQL ngay hôm nay?

Nguồn tham khảo:

https://learnsql.com/blog/sql-for-business-analyst/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Mục đích chính của phân tích dữ liệu là gì? Ứng dụng thực tế trong công việc

Mục đích chính của phân tích dữ liệu là gì và làm thế nào để ứng dụng trong công việc là những câu hỏi thường gặp. BAC sẽ giúp bạn tổng hợp những kiến thức nền tảng thông qua các ví dụ thực tế, gần gũi.
Bài tập phân tích dữ liệu trong kinh doanh cho người mới bắt đầu có đáp án

Bạn muốn tìm bài tập phân tích dữ liệu trong kinh doanh cho người mới bắt đầu có đáp án? Bạn là người mới và chưa biết phải bắt đầu từ đâu? Hãy để BAC giúp bạn thông qua hướng dẫn chi tiết ở đây.
Dữ liệu thứ cấp là gì? phương pháp phân tích dữ liệu thứ cấp là gì?

Nếu bạn đang tìm hiểu về phân tích dữ liệu và gặp khái niệm dữ liệu thứ cấp thì đây là bài viết dành cho bạn. BAC sẽ giúp bạn tìm hiểu tất cả thông tin như định nghĩa, đặc điểm, ưu và nhược điểm cũng như những phương pháp phân tích.
Business Analyst thời đại AI: Cơ hội, thách thức và kỹ năng cần có để không bị thay thế

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi ngành phát triển phần mềm, ảnh hưởng đến vai trò của Business Analyst (BA). Hãy phân tích BA cần làm gì để thích nghi ở thời đại mới

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Mục đích chính của phân tích dữ liệu là gì? Ứng dụng thực tế trong công việc

Bài tập phân tích dữ liệu trong kinh doanh cho người mới bắt đầu có đáp án

Dữ liệu thứ cấp là gì? phương pháp phân tích dữ liệu thứ cấp là gì?

Business Analyst thời đại AI: Cơ hội, thách thức và kỹ năng cần có để không bị thay thế

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC