Aug 19, 2023

Roadmap là gì? Tầm quan trọng của Roadmap trong phân tích kinh doanh

Roadmap là một trong những thành phần quan trọng và có mặt trong nhiều lĩnh vực, ngành nghề, phân tích kinh doanh cũng không ngoại lệ. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều lầm tưởng về khái niệm này dẫn đến việc nhiều doanh nghiệp chưa tận dụng được sức mạnh từ Roadmap.

Roadmap mang đến nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp

1. Roadmap là gì?

Roadmap hay lộ trình là một kế hoạch chiến lược hoặc GPS cho doanh nghiệp xác định mục tiêu hoặc kết quả mong muốn và bao gồm các bước hoặc cột mốc quan trọng cần thiết để đạt được mục tiêu đó. Ví dụ, Twitter có thể có lộ trình về những gì họ phải hoàn thành trong năm hoặc bộ phận của bạn có thể có lộ trình phác thảo một số mục tiêu họ muốn đạt được trong 5 năm.

Nó cũng phục vụ như một công cụ giao tiếp, một tài liệu cấp cao giúp trình bày tư duy chiến lược, lý do tại sao, mục tiêu và kế hoạch để đạt được điều đó.

2. Những lầm tưởng thường gặp về Roadmap

Roadmap không phải là một backlog

Lập kế hoạch lộ trình thường là quá trình tạo ra một chiến lược cấp cao từ một tập hợp các nhiệm vụ và ý tưởng tồn đọng.

Đây là một loại tài liệu rất cụ thể khác. Công việc tồn đọng về cơ bản là một danh sách việc cần làm gồm các nhiệm vụ cần thiết để hoàn thành một sáng kiến chiến lược, lý tưởng nhất là sắp xếp theo mức độ ưu tiên.

Do đó, một lộ trình có thể và nên hoạt động cùng với một công việc tồn đọng theo nghĩa là người chịu trách nhiệm về lộ trình sẽ chuyển các thành phần chiến lược cấp cao của nó thành các nhiệm vụ có thể được chỉ định và theo dõi trong suốt dự án.

Roadmap không phải là một công cụ theo dõi quản lý dự án

Nhiều nhà quản lý nhầm lẫn lộ trình với các tài liệu hoặc ứng dụng phần mềm được sử dụng để tổng hợp tất cả các chi tiết để hoàn thành sáng kiến, nhiệm vụ cá nhân, nhân sự chịu trách nhiệm cho từng nhiệm vụ, các cuộc họp được lên lịch để thảo luận về các vấn đề hoặc cột mốc cụ thể, thời hạn hoàn thành từng yếu tố của dự án,....

Road không phải là một danh sách các tính năng

Cuối cùng, nhiều nhà quản lý sản phẩm đã nhầm lẫn khi cho rằng danh sách các tính năng hoặc các kế hoạch đã lên của họ tự tạo thành lộ trình.

3. Sự khác nhau giữa Project và Roadmap

Lộ trình là hình ảnh trực quan về các sáng kiến chiến lược của bạn và các lĩnh vực công việc chính mà bạn sẽ theo đuổi. Kế hoạch dự án (project) là một tài liệu hỗ trợ đưa ra các chi tiết cụ thể về những gì bạn cần làm để đạt được những sáng kiến đó. Sử dụng lộ trình để xác định các mục tiêu cấp cao và đưa ra cái nhìn tổng quan về cách bạn sẽ hoàn thành chúng. Sau đó, tạo một kế hoạch dự án tương ứng để nắm bắt các hành động từng bước bạn sẽ thực hiện để đạt được từng mục tiêu trên đường đi.

4. Tại sao Business Analyst nên quan tâm đến Roadmap?

Roadmap đóng vai trò quan trọng trong công việc của Business Analyst

Lộ trình cung cấp một góc nhìn vào các mục đích và mục tiêu chiến lược của tổ chức hoặc doanh nghiệp. Nó trao quyền cho Business Analyst theo dõi các yêu cầu đối với các mục tiêu kinh doanh và thu hẹp khoảng cách giữa những gì bạn đang làm với tư cách là một nhóm dự án và các mục đích, mục tiêu của doanh nghiệp.

Nếu không hiểu bạn đang cung cấp giá trị gì cho doanh nghiệp, thì việc hiểu những gì bạn đang đo lường sẽ trở thành một nhiệm vụ khó khăn.

Trong hướng dẫn BABOK có một chương về phân tích chiến lược và nó liệt kê 4 loại nhiệm vụ trong chương đó. Nhiệm vụ đầu tiên là Tìm hiểu tình trạng hiện tại, nhiệm vụ này cung cấp cho nhà phân tích nghiệp vụ sự hiểu biết về vị trí hiện tại của tổ chức. Nhiệm vụ thứ hai là Hiểu được tình trạng tương lai, cung cấp cho nhà phân tích sự hiểu biết về vị trí của tổ chức để đáp ứng nhu cầu kinh doanh. Nhiệm vụ thứ ba là Đánh giá rủi ro cho phép nhà phân tích hiểu những điều chưa biết và hướng tới kế hoạch hành động trong trường hợp doanh nghiệp gặp phải những vấn đề này. Cuối cùng, Xác định chiến lược thay đổi trong đó nhà phân tích thực hiện phân tích khoảng cách giữa trạng thái hiện tại và tương lai.

Về cơ bản, một lộ trình bố trí các mục tiêu, sau đó cung cấp nhu cầu mà doanh nghiệp đang muốn đáp ứng.

Agile là tất cả về giá trị và nếu không hiểu được bức tranh toàn cảnh thông qua lộ trình, sẽ rất khó để bối cảnh hóa những gì đang được thực hiện hoặc phân phối.

Hy vọng bài viết này đã giúp các bạn hiểu được tầm quan trọng của Roadmap. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:
https://baknowledgeshare.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Các Business Analyst cần trau dồi những công nghệ gì trong năm 2025

Đối với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ ngày này, việc không ngừng trau dồi và học hỏi là điều bắt buộc mà các Business Analyst phải làm để phát triển hơn trong lĩnh vực phân tích nghiệp vụ. Trong bài viết này, các bạn hãy cùng BAC tìm hiểu các xu hướng và các kỹ năng mới để làm hành trang trên sự nghiệp Business Analyst nhé!
Sự khác biệt giữa UAT và Usability Testing Business Analyst cần lưu ý

UAT và Usability Testing thường được mang lên bàn cân để so sánh nhưng, đây là 2 phương pháp kiểm thử khác nhau. Trong khi Usability Testing đảm bảo sự hài lòng của người dùng thì UAT lại giúp các Business Analyst xác thực chức năng. Cả hai đều là một phần không thể thiếu để cung cấp một sản phẩm chất lượng cao. Hãy cùng BAC tìm hiểu ngay nhé!
API là gì? Khám phá cầu nối giữa các ứng dụng

API là nền tảng quan trọng kết nối các ứng dụng và dịch vụ trong kỷ nguyên số, tạo ra sự linh hoạt, hiệu quả và mở rộng cho các hệ thống. Bài viết sau giới thiệu API, cách hoạt động, các kiểu kiến trúc phổ biến cùng các công cụ kiểm thử API như Postman.
Meta AI là gì và cách sử dụng Meta AI hiệu quả 2025

Meta AI là một công cụ Trí Tuệ Nhân Tạo do chính công ty mẹ của Facebook, Instagram, WhatsApp ra mắt. Đây được xem là một cuộc cách mạng sẽ làm thay đổi cách mà các doanh nghiệp và người dùng sử dụng mạng xã hội.

Bình luận

Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +
Phạm Quế

Business Analyst

Khoá học Product Design của BAC đã cung cấp cho tôi nhiều kiến thức và nền tảng vô cùng hữu ích. Giảng viên giảng dạy rất nhiệt tình, truyền cho chúng tôi ngọn lửa đam mê và nhiệt huyết trong ngành. Đồng thời chia sẻ các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong bài giảng một cách dễ hiểu hơn. Số lượng học viên không quá nhiều nên chất lượng giảng giạy vô cùng tốt. Giảng viên sửa bài tập 1-1 nên bài giảng sẽ chuyên sâu hơn.
Xem chi tiết +
Nguyễn Văn Long

Chuyên viên về chế độ kế toán & Giải pháp nghiệp vụ Tài chính kế toán trong ứng dụng CNTT - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

Tôi đã tham gia khóa Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản 3.0 tại BAC. Ở đây, tài liệu đào tạo cung cấp nhiều nội dung bổ ích và trình bày dễ hiểu. Giảng viên rất nhiệt tình, ngoài nội dung giảng dạy theo giáo trình còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn, các câu hỏi của học viên đều được giải đáp ngay trên lớp và có minh họa từ các dự án trong thực tế. Sau tất cả, tôi cảm ơn BAC và Thầy giáo Thái Sơn.
Xem chi tiết +