Aug 02, 2024

5+ mục tiêu hiệu suất Business Analyst nên nằm lòng

Nếu bạn là một Business Analyst đam mê công việc, thiết lập các mục tiêu hiệu suất có thể là một thách thức. Đặc biệt hơn khi bạn vừa phải phân chia giữa việc phục vụ tổ chức của mình với việc thúc đẩy sự nghiệp của riêng bạn. Tuy nhiên, có một tập hợp các mục tiêu để bạn nắm lấy sự nghiệp của mình và tận dụng tối đa công việc.

Trong bài viết này, BAC sẽ cùng bạn tìm hiểu về bản chất của các mục tiêu phát triển chuyên môn dành BA. Tìm hiểu ngay nhé!

Một số mục tiêu hiệu suất BA nên nằm lòng

1. Mở rộng kỹ năng BA thông qua việc sử dụng các kỹ thuật mới

Kinh nghiệm của bạn được mở rộng khi bạn sử dụng nhiều kỹ thuật hơn. Ngay cả khi bạn đang làm việc trên các dự án giống nhau. Những dự án này trong cùng một lĩnh vực. Thậm chí làm việc với cùng những bên liên quan và sử dụng cùng một phương pháp luận thì các kỹ thuật mới vẫn có thể giúp bạn khám phá các yêu cầu theo một hướng mới. Và theo thời gian, bạn sẽ mở rộng được hơn bộ kỹ năng phân tích nghiệp của mình.

Hãy xem xét các mục tiêu cụ thể sau đây cho kế hoạch hiệu suất của bạn:
Sử dụng một kỹ thuật thu thập yêu cầu mới để khám phá/xác nhận các yêu cầu.
Thử nghiệm với một mô hình trực quan mới để làm rõ một khái niệm phức tạp.
Xem xét một loại tài liệu yêu cầu mới để giải quyết một nhu cầu chưa được đáp ứng hiện tại. Chẳng hạn như mô hình quy trình kinh doanh (business process model), tuyên bố phạm vi (scope statement) hoặc use case.
Có được chứng chỉ phân tích nghiệp vụ chất lượng.

2. Làm việc với một domain mới

Các kỹ năng BA của bạn trở nên có giá trị hơn khi bạn học cách làm việc với những bên liên quan mới và có được sự tiếp xúc rộng hơn với các lĩnh vực mới. Thực hiện cùng một loại công việc, nhưng trong một bối cảnh mới, sẽ nâng các kỹ năng của bạn lên một tầm cao mới.

Đối với một trong những mục tiêu hiệu suất của bạn, hãy tìm kiếm một nhiệm vụ trong một đơn vị kinh doanh, bộ phận thậm chí là lĩnh vực mới.

3. Làm việc mới phương pháp mới

Làm việc trên các dự án khác nhau giúp chúng ta tiếp xúc với các phương pháp luận và các loại đặc tả yêu cầu mới. Điều này cũng thách thức bạn phải khám phá ra những nguyên tắc phân tích nghiệp vụ cốt lõi có liên quan, bất kể bạn đang làm việc trên loại dự án nào.

Như một mục tiêu phát triển chuyên môn, hãy đề xuất tham gia dự án trong một nhóm sử dụng một phương pháp luận hoặc bộ công cụ khác để mở rộng kinh nghiệm của mình.

4. Cải thiện quy trình phân tích nghiệp vụ của bạn

Với việc tiếp xúc với các dự án, các bên liên quan, lĩnh vực khác nhau, bạn sẽ rút ra được cái gì hoạt động tốt và cái gì không hoạt động tốt. Thường thì quy trình phân tích nghiệp vụ của bạn vẫn giữ nguyên, ngay cả khi công việc của bạn thay đổi và phát triển. Do đó hãy tìm cách đưa những gì bạn đã học được vào quy trình BA của tổ chức để các BA khác có thể học hỏi từ những hiểu biết của bạn.

5. Tăng cường mối quan hệ với các bên liên quan

BA nên tăng cường mối quan hệ với các bên liên quan

Khi chúng ta có mối quan hệ chặt chẽ hơn với các bên liên quan, việc hoàn thành công việc sẽ dễ dàng hơn. Tuy nhiên, nếu chúng ta đã làm việc trong cùng một tổ chức trong một thời gian, thì việc trở nên thoải mái và dựa vào các mối quan hệ hiện có để hoàn thành công việc đơn giản hơn rất nhiều.

Đặt mục tiêu tăng cường mối quan hệ với một bên liên quan, cải thiện một mối quan hệ phức tạp mà bạn đã để yên trong năm nay, hoặc hình thành mối quan hệ mới với một bên liên quan của các dự án sắp tới.

6. Hướng dẫn các BA khác

Khả năng làm việc, lãnh đạo người khác sẽ giúp bạn chuyển sang các vai trò BA cấp cao hơn. Trở thành người hướng dẫn cho một BA mới được tuyển dụng, hoặc một thành viên khác trong bộ phận của bạn.

Bạn không cần phải là chuyên gia trong tất cả các lĩnh vực của BA để hướng dẫn ai đó trong một lĩnh vực phân tích kinh doanh. Ví dụ:

Nếu bạn có nền tảng kỹ thuật, nhưng các BA khác của bạn lại đến từ phía kinh tế, hãy cung cấp việc rà soát kỹ thuật của một tài liệu yêu cầu hoặc trả lời các câu hỏi về thuật ngữ kỹ thuật.
Nếu bạn học được một kỹ thuật BA mới hoặc rất giỏi một loại mô hình trực quan cụ thể, hãy đề nghị chia sẻ kiến thức của bạn và tiến hành rà soát ngang hàng cho các BA khác trong bộ phận của bạn.

Khi bạn chia sẻ những gì bạn biết, bạn sẽ xây dựng được uy tín của mình như một nhà lãnh đạo và một thành viên của nhóm. Điều này có thể dẫn đến những kết quả tích cực cho sự nghiệp BA của bạn.

7. Đảm nhận các trách nhiệm khác không thuộc lĩnh vực BA

Đảm nhận các vai trò khác liên quan đến BA

Nếu bạn muốn chuyển ra khỏi vị trí BA hoặc lên một vai trò lãnh đạo BA, thì việc đa dạng hóa kinh nghiệm làm việc của bạn và xây dựng các kỹ năng không phải là công cụ phân tích nghiệp vụ rất quan trọng. Bạn có thể làm điều này bằng cách tìm kiếm các công việc mới bên ngoài công việc hiện tại của bạn, hoặc đảm nhận các vai trò nhà phân tích kinh doanh lai.

Các lựa chọn tiềm năng bao gồm quản lý dự án, technical architecture, business process analysis, hay product ownership.

Mặt khác, nếu bạn muốn tiếp tục làm trong lĩnh vực BA trong một tương lai gần, hãy xem xét cách bạn có thể đảm nhận thêm các trách nhiệm cấp cao hơn của BA. Hãy chú ý nhiều nhất đến những lĩnh vực mà bạn có thể tăng giá trị mà các BA mang lại cho các dự án hoặc giải quyết các vấn đề hiện tại đang cản trở tổ chức của bạn.

Khi bạn tiếp tục phát triển sự nghiệp của mình trong vai trò BA, những mục tiêu suất này sẽ giúp bạn nâng cao kỹ năng, mở rộng kiến thức và trở thành một Business Analyst toàn diện. Hãy không ngừng học hỏi, tạo liên kết với các mối quan hệ. Bằng cách đó, bạn sẽ không chỉ thúc đẩy sự nghiệp của mình mà còn góp phần nâng cao vai trò và vị thế của BA trong doanh nghiệp. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:
https://www.bridging-the-gap.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Mục đích chính của phân tích dữ liệu là gì? Ứng dụng thực tế trong công việc

Mục đích chính của phân tích dữ liệu là gì và làm thế nào để ứng dụng trong công việc là những câu hỏi thường gặp. BAC sẽ giúp bạn tổng hợp những kiến thức nền tảng thông qua các ví dụ thực tế, gần gũi.
Bài tập phân tích dữ liệu trong kinh doanh cho người mới bắt đầu có đáp án

Bạn muốn tìm bài tập phân tích dữ liệu trong kinh doanh cho người mới bắt đầu có đáp án? Bạn là người mới và chưa biết phải bắt đầu từ đâu? Hãy để BAC giúp bạn thông qua hướng dẫn chi tiết ở đây.
Dữ liệu thứ cấp là gì? phương pháp phân tích dữ liệu thứ cấp là gì?

Nếu bạn đang tìm hiểu về phân tích dữ liệu và gặp khái niệm dữ liệu thứ cấp thì đây là bài viết dành cho bạn. BAC sẽ giúp bạn tìm hiểu tất cả thông tin như định nghĩa, đặc điểm, ưu và nhược điểm cũng như những phương pháp phân tích.
Business Analyst thời đại AI: Cơ hội, thách thức và kỹ năng cần có để không bị thay thế

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi ngành phát triển phần mềm, ảnh hưởng đến vai trò của Business Analyst (BA). Hãy phân tích BA cần làm gì để thích nghi ở thời đại mới

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Mục đích chính của phân tích dữ liệu là gì? Ứng dụng thực tế trong công việc

Bài tập phân tích dữ liệu trong kinh doanh cho người mới bắt đầu có đáp án

Dữ liệu thứ cấp là gì? phương pháp phân tích dữ liệu thứ cấp là gì?

Business Analyst thời đại AI: Cơ hội, thách thức và kỹ năng cần có để không bị thay thế

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC