May 28, 2024

5+ cách giúp Business Analyst vượt qua hội chứng Imposter Syndrome

Hội chứng kẻ mạo danh (Imposter Syndrome) là một hiện tượng tâm lý phổ biến hiện nay, ảnh hưởng trực tiếp đến nhiều người ở mọi lĩnh vực khác nhau, đặc biệt là nhà phân tích nghiệp vụ (BA). Những người mắc hội chứng này thường cảm thấy không xứng đáng với thành công của bản thân, họ luôn lo lắng bị phát hiện là "kẻ mạo danh" và thiếu tự tin vào khả năng của mình. Bài viết sau cùng BAC khám phá 5+ cách giúp Business Analyst vượt qua hội chứng Imposter Syndrome nhé.

Thực tế, một số BA có xu hướng quá khiêm tốn, họ thường tự ti và cảm thấy thất vọng khi có sự cố xảy ra đồng thời đánh giá thấp bản thân khi mọi việc diễn ra tốt đẹp. Đối với các BA, hội chứng này có thể gây ra nhiều ảnh hưởng tiêu cực, bao gồm:

Giảm năng suất và hiệu quả công việc
Khó khăn trong việc đưa ra quyết định và giải quyết vấn đề
Lo lắng và căng thẳng
Tránh né những thử thách và cơ hội mới

Với vai trò là một Business Analyst, chính kỹ năng phân tích giúp BA giải quyết bất kỳ vấn đề nào có thể xảy ra trong công việc. Tuy nhiên khi BA hướng khả năng phân tích, khả năng tư duy phê phán, khả năng tư duy vào bản thân, BA có thể phóng đại tất cả những điều họ đang làm sai và làm lu mờ những điều họ đang làm đúng. Tuy vậy, bạn hoàn toàn có thể "chiến thắng" hội chứng này bằng những cách sau:

1. Nhận thức rõ bản chất của hội chứng, nhìn nhận đúng bản thân mình

Bước đầu tiên để vượt qua hội chứng Imposter Syndrome là hiểu rõ về bản chất của nó. Hãy tìm hiểu về các triệu chứng, nguyên nhân và tác động của hội chứng này để bạn có thể nhận diện được nó trong chính mình. Việc thừa nhận rằng bạn không đơn độc và có rất nhiều người cũng đang trải qua những cảm xúc tương tự sẽ giúp bạn bớt lo lắng và tự tin hơn rất nhiều.

Đôi khi, bạn nên nâng cấp hơn bằng cách liên tục cập nhật kiến thức mới. Thậm chí bạn có thể tìm một người cố vấn đáng tin cậy. Một người nào đó mà bạn có thể cộng tác cùng và sẽ đưa ra cho bạn những phản hồi trung thực và mang tính xây dựng.

2. Thay đổi cách nhìn nhận bản thân

Hội chứng kẻ mạo danh thường khiến bạn tập trung vào những điểm yếu và thiếu sót của bản thân, thay vì nhìn nhận những thành tựu và ưu điểm của mình. Vì vậy, hãy tập trung vào những điều bạn đã đạt được, ghi nhận những nỗ lực của bản thân và tự hào về những thành công của bạn. Thay vì so sánh bản thân với người khác, hãy tập trung vào việc phát triển bản thân và hoàn thiện những kỹ năng của bạn trước tiên.

Hãy bắt đầu bằng cách lập một danh mục các thành tích của bạn. Nhìn lại quá trình làm việc của bạn, những dự án diễn ra tốt đẹp, những cuộc họp diễn ra suôn sẻ, những câu hỏi hữu ích bạn đặt ra để giúp bạn có thể hình dung được hình mẫu thành công và cảm giác đạt được thành tựu của mình. Tiếp theo, hãy nhìn vào những thành tích thực sự nổi bật và xác định những hành động bạn đã thực hiện để tạo ra kết quả đó. Cuối cùng, hãy biến điều này thành thói quen hàng ngày.

3. Tìm kiếm sự hỗ trợ

Đừng ngại chia sẻ những cảm xúc và suy nghĩ của bạn với những người bạn tin tưởng, chẳng hạn như bạn bè, thành viên gia đình hoặc mentor. Việc chia sẻ sẽ giúp bạn cảm thấy nhẹ nhõm hơn và nhận được những lời khuyên hữu ích từ những người xung quanh. Bạn có thể tham gia các cộng đồng BA trực tuyến/trực tiếp để kết nối với những người có cùng nghề nghiệp và chia sẻ những kinh nghiệm của bạn. Việc tương tác với những người khác đang trải qua những điều tương tự có thể giúp bạn cảm thấy bớt đơn độc và tự tin hơn.

4. Tự tin vào khả năng của bản thân

Hãy ghi nhớ rằng bạn đã được tuyển dụng vào vị trí BA vì bạn có những kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để thành công. Hãy tự tin vào khả năng của bản thân và đừng ngại thể hiện ý kiến và đóng góp của bạn.

Thực tế, thông thường, BA có thể cảm thấy tự tin khi làm việc độc lập, chẳng hạn như tạo tài liệu. Nhưng sau đó, hội chứng kẻ mạo danh sẽ có thể xuất hiện khi họ bắt đầu xem xét tài liệu yêu cầu với các bên liên quan. BA càng có mối quan hệ tốt với các bên liên quan thì họ càng ủng hộ công việc của BA nhiều hơn và khi đó BA sẽ càng dễ dàng thể hiện được sự tự tin của mình. Và bạn cũng sẽ dễ dàng sửa chữa hơn khi mắc sai lầm vì bạn có sự tin tưởng nhất định.

5. Chấp nhận sự không hoàn hảo, luôn học hỏi và phát triển

Không ai là hoàn hảo, và việc mắc sai lầm là điều bình thường. Hãy học cách chấp nhận những sai sót của bản thân và xem đó là cơ hội để học hỏi và phát triển. Hãy dành thời gian để học hỏi những kiến thức và kỹ năng mới để bạn có thể cập nhật những xu hướng mới nhất và nâng cao năng lực của bản thân.

Như vậy, hội chứng kẻ mạo danh có thể là một thách thức, nhưng nó không phải là điều không thể vượt qua. Bạn hoàn toàn có thể xây dựng sự tự tin, tăng cường lòng tự trọng và đạt được thành công trong sự nghiệp BA của bạn. Vượt qua hội chứng kẻ mạo danh là một hành trình dài, mong rằng bài viết trên đã đem đến cho bạn những kiến thức hữu ích, đừng quên thường xuyên truy cập BAC's Blog bạn nhé.

Nguồn tham khảo:
https://www.bridging-the-gap.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Mục đích chính của phân tích dữ liệu là gì? Ứng dụng thực tế trong công việc

Mục đích chính của phân tích dữ liệu là gì và làm thế nào để ứng dụng trong công việc là những câu hỏi thường gặp. BAC sẽ giúp bạn tổng hợp những kiến thức nền tảng thông qua các ví dụ thực tế, gần gũi.
Bài tập phân tích dữ liệu trong kinh doanh cho người mới bắt đầu có đáp án

Bạn muốn tìm bài tập phân tích dữ liệu trong kinh doanh cho người mới bắt đầu có đáp án? Bạn là người mới và chưa biết phải bắt đầu từ đâu? Hãy để BAC giúp bạn thông qua hướng dẫn chi tiết ở đây.
Dữ liệu thứ cấp là gì? phương pháp phân tích dữ liệu thứ cấp là gì?

Nếu bạn đang tìm hiểu về phân tích dữ liệu và gặp khái niệm dữ liệu thứ cấp thì đây là bài viết dành cho bạn. BAC sẽ giúp bạn tìm hiểu tất cả thông tin như định nghĩa, đặc điểm, ưu và nhược điểm cũng như những phương pháp phân tích.
Business Analyst thời đại AI: Cơ hội, thách thức và kỹ năng cần có để không bị thay thế

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi ngành phát triển phần mềm, ảnh hưởng đến vai trò của Business Analyst (BA). Hãy phân tích BA cần làm gì để thích nghi ở thời đại mới

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Mục đích chính của phân tích dữ liệu là gì? Ứng dụng thực tế trong công việc

Bài tập phân tích dữ liệu trong kinh doanh cho người mới bắt đầu có đáp án

Dữ liệu thứ cấp là gì? phương pháp phân tích dữ liệu thứ cấp là gì?

Business Analyst thời đại AI: Cơ hội, thách thức và kỹ năng cần có để không bị thay thế

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC