Jun 04, 2024

Top 10 công cụ phân tích kinh doanh hàng đầu năm 2024 (Phần 2)

Trong phần trước, chúng ta đã điểm qua 5 công cụ phân tích kinh doanh đầu tiên. Để không bỏ lỡ những thông tin quan trong, các bạn có thể xem lại trước khi tiếp tục. Ở phần này, hãy cùng BAC khám phá các công cụ còn lại trong danh sách.

Tham khảo: Top 10 công cụ phân tích kinh doanh hàng đầu năm 2024 (Phần 1)

1. Zoom

Một trong những kỹ năng quan trọng cần có ở các nhà phân tích kinh doanh là giao tiếp. Công cụ không thể thiếu đối với các chuyên gia trong vai trò này chính là Zoom. Đây là nền tảng hội nghị truyền hình cho phép kết nối với tất cả các thành viên trong nhóm, các bên liên quan và khách hàng từ mọi nơi trên toàn cầu.

Zoom giúp kết nối các thành viên một cách hiệu quả

Với các tính năng như nền ảo, chia sẻ màn hình và phòng họp nhóm, Zoom góp phần tăng cường khả năng cộng tác trong các cuộc họp và thuyết trình. Các nhà phân tích kinh doanh cũng có thể dễ dàng chia sẻ tài liệu, lên ý tưởng và thu thập phản hồi theo thời gian thực.

Ngoài ra, tính năng ghi âm cho phép các nhà phân tích xem lại các cuộc thảo luận hoặc buổi đào tạo một cách thuận tiện. Công cụ này còn có khả năng lên lịch trước các cuộc họp đảm bảo quản lý thời gian hiệu quả cho các chuyên gia bận rộn. Zoom giúp hợp lý hóa các quy trình giao tiếp bằng cách cung cấp nền tảng đáng tin cậy cho các cuộc họp và cộng tác ảo.

2. ChatGPT từ Open AI

ChatGPT mang đến khả năng tạo ra văn bản giống con người một cách dễ dàng. Công cụ này kết hợp các thuật toán trí tuệ nhân tạo tiên tiến để cung cấp phản hồi chính xác và phù hợp với ngữ cảnh, khiến nó trở thành tài sản vô giá cho các nhà phân tích kinh doanh.

ChatGPT giúp cho việc phân tích dữ liệu, truyền đạt thông tin chi tiết và quá trình cộng tác giữa các thành viên trong nhóm được liền mạch hơn. Cho dù bạn muốn soạn thảo báo cáo, lên ý tưởng hay tham gia vào các cuộc thảo luận thì ChatGPT luôn là người bạn đồng hành lý tưởng.

Với khả năng khai thác quá trình xử lý ngôn ngữ tự nhiên, ChatGPT có thể hiểu các truy vấn phức tạp và đưa ra câu trả lời mạch lạc trong thời gian thực. Điều đó giúp cho công cụ này thay đổi cuộc chơi trong phân tích kinh doanh. Có thể nói, ChatGPT chính là công cụ bạn phải trang bị trong hành trang của mình.

3. Confluence từ Atlassian

Confluence là một công cụ cộng tác mạnh mẽ giúp các nhà phân tích kinh doanh tạo, sắp xếp và chia sẻ tài liệu dự án nhanh chóng, dễ dàng. Sở hữu giao diện thân thiện với người dùng và nhiều mẫu tùy chỉnh, Confluence giúp mọi người giao tiếp và thống nhất ý kiến.

Confluence hỗ trợ việc quản lý tài liệu và chia sẻ với các thành viên

Tính năng chính của Confluence là tập trung thông tin vào một nơi. Điều này giúp cho các thành viên trong nhóm truy cập các tài liệu quan trọng, ghi chú cuộc họp và cập nhật dự án, đảm bảo rằng mọi người luôn làm việc theo thông tin đã được thống nhất.

Công cụ này còn có khả năng tích hợp liền mạch với nhiều phần mềm khác, như Jira và Trello. Bằng cách này, nó cho phép quy trình làm việc suôn sẻ giữa các nhóm và bộ phận khác nhau. Sự kết hợp sẽ giúp nâng cao năng suất, loại bỏ các rào cản và thúc đẩy quá trình hợp tác trong toàn bộ tổ chức.

4. Jira từ Atlassian

Jira là một công cụ mạnh mẽ để quản lý dự án một cách hiệu quả trong suốt quá trình triển khai. Jira giúp bạn tạo nhiệm vụ, theo dõi tiến độ và cộng tác với các thành viên khác trong nhóm. Quy trình làm việc dễ dàng tùy chỉnh để thích ứng với yêu cầu của từng dự án là thế mạnh của Jira. Dù bạn đang làm việc trên các phương pháp Agile hay Scrum, Jira đều có thể đáp ứng tốt.

Jira sở hữu giao diện trực quan mà ngay cả người mới bắt đầu cũng dễ dàng điều hướng và tận dụng tối đa tiềm năng của nó. Jira trao quyền cho các nhà phân tích kinh doanh để đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên dữ liệu thời gian thực.

Jira còn có thể tích hợp với các công cụ khác như Confluence và Slack. Nhờ đó, tất cả thành viên trong dự án sẽ được kết nối với nhau tại cùng một nơi. Sự thấu hiểu và thông tin dự án được truyền đạt thông suốt giữa tất cả các thành viên. Nếu bạn cần một công cụ quản lý dự án toàn diện để hợp lý hóa các quy trình và nâng cao năng suất, thì đó chắc chắn là Jira của Atlassian.

5. MS Office của Microsoft

MS Office của Microsoft được xem là một kho công cụ của mọi nhà phân tích kinh doanh. Các ứng dụng như Excel, Word, PowerPoint và Outlook sẽ giúp bạn quản lý dữ liệu, tạo bản trình bày có sức ảnh hưởng và giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan.

MS Office được sử dụng phổ biến trong các doanh nghiệp khắp thế giới

Trong đó, Excel là một công cụ cực kỳ hữu ích để phân tích dữ liệu thông qua các hàm, bảng tổng hợp và biểu đồ. Excel có thể giúp đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên xu hướng và mô hình trong các con số. Trong khi Word có khả năng ghi lại các yêu cầu, kế hoạch dự án và báo cáo một cách dễ dàng mà vẫn duy trì được giao diện chuyên nghiệp. Còn PowerPoint sẽ trình bày các phát hiện hoặc đề xuất một cách trực quan nhằm giúp các bên liên quan dễ hiểu thông tin phức tạp. Cuối cùng, Outlook sẽ hợp lý hóa hoạt động liên lạc bằng cách quản lý email và lịch biểu một cách hiệu quả.

Trên đây là những công cụ phân tích kinh doanh hàng đầu trong năm 2024. Hy vọng rằng các thông tin được tổng hợp trong bài sẽ giúp bạn tìm ra công cụ phù hợp với nhu cầu. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:
https://www.adaptiveus.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Hướng dẫn cách dùng ChatGPT như một trợ lý ảo

Trợ lý ảo cá nhân là khái niệm đã có từ khá lâu nhưng lại trở nên phổ biến thời gian gần đây. Với sự xuất hiện của Trí tuệ nhân tạo mà cụ thể là ChatGPT, giờ đây, việc sở hữu một trợ lý ảo cá nhân đã không trở nên đơn giản hơn rất nhiều.
Hướng dẫn cách dùng ChatGPT để viết Content (Blog, Quảng Cáo, Email)

Việc sử dụng ChatGPT để tạo ra các nội dung như blog, quảng cáo hay email ngày càng phổ biến. Hãy cùng BAC tìm hiểu cách viết Prompt hiệu quả để sáng tạo nội dung trong ChatGPT nhé.
NotebookLM - Công cụ AI hỗ trợ nghiên cứu và ghi chú của Google

NotebookLM là một công cụ AI do Google phát triển. Với NotebookLM, bạn có thể tiết kiệm hàng giờ đồng hồ để lưu trữ, ghi chú, nghiên cứu và tổng hợp dữ liệu. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu và biết cách ứng dụng NotebookLM.
10 trực quan hàng đầu tại Iron Viz 2025

Trực quan hóa dữ liệu là một lĩnh vực hấp dẫn và mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Cuộc thi trực quan dữ liệu Iron Viz 2025 đã đi đến hồi kết với những tác phẩm ấn tượng. Hãy cùng BAC điểm qua 10 trực quan tốt nhất và xem cách họ đã thực hiện điều đó.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +