Nov 04, 2022

Vai trò của phân tích dữ liệu trong quản trị nhân sự

Theo The Wall Street Journal, khoảng 40% tổ chức có nguồn nhân lực tự động. Tuy nhiên, nhiều bộ phận nhân sự không tận dụng tốt nguồn dữ liệu mà họ có. Các chuyên gia quản trị nhân sự có thể cảm thấy không chắc chắn về những thông tin nào cần được thu thập, đo lường và phân tích. Họ cũng có thể không biết rằng việc phân tích dữ liệu thích hợp có thể giúp hỗ trợ việc ra quyết định dựa trên bằng chứng. Bây giờ, giữa đại dịch, là lúc bộ phận nhân sự cần phân tích kinh doanh nhất.

1. Đại dịch làm tăng gánh nặng cho nguồn nhân lực

Bộ phận nhân sự đã cắt giảm công việc của họ khi họ điều hướng đại dịch. Các chuyên gia nhân sự đã có một nhiệm vụ khó chịu là phải cho nhiều công nhân nghỉ việc. Họ cũng đã xử lý phần lớn việc tuyển dụng, giới thiệu, quản lý bảng lương và đào tạo nhân viên. Ngoài ra, họ đã đảm bảo nhân viên vẫn tuân thủ các yêu cầu quy định, mặc dù những yêu cầu đó đang thay đổi nhanh chóng do bản chất của cuộc khủng hoảng sức khỏe.

Các chuyên gia nhân sự cũng đã làm việc để chống lại sự sụt giảm năng suất mà đại dịch đã gây ra. Mặc dù, gánh nặng về nhân sự ngày càng gia tăng, dữ liệu nhân sự cần được phân tích xem nó có hữu ích hay không.

2. Vai trò của phân tích kinh doanh trong quản trị nhân lực là gì?

Bằng cách ủng hộ việc phân tích kinh doanh theo những cách thức chiến lược, bạn có thể tạo ra sự thay đổi trong tổ chức. Kết nối với các chuyên gia phân tích kinh doanh, giữ các đường dây liên lạc với các nhà phân tích luôn cởi mở và nhận được sự hỗ trợ từ các nhà lãnh đạo tổ chức phù hợp thông qua giáo dục và hỗ trợ từ IIBA sẽ đảm bảo bạn sẽ thấy thay đổi sớm hơn là muộn hơn.

3. Thúc đẩy chuyển đổi doanh nghiệp với khung chiến lược thực thi

Bạn quan tâm đến việc có được một lộ trình để chuyển đổi doanh nghiệp thành công? Khung chiến lược thực thi là tài nguyên bạn đang tìm kiếm. Khung là một sự kết hợp với The Strategy to Execution Framework (BABOK).

Phân tích kinh doanh, hoặc phân tích dữ liệu kinh doanh, có một vị trí trong quản trị nhân lực. Phân tích dữ liệu kinh doanh có thể giúp các chuyên gia nhân sự thu thập, đo lường và phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định tốt hơn. “Bằng cách áp dụng các phân tích thống kê phức tạp, bộ phận nhân sự có thể dự đoán tương lai của lực lượng lao động,” một người đóng góp cho Học viện AIHR viết. "Điều này cho phép các nhà quản lý đo lường tác động tài chính của các hoạt động Nguồn nhân lực."

Khả năng dự đoán tương lai của lực lượng lao động là vô giá trong những thời điểm không chắc chắn như thế này. Điều này cho phép các bộ phận nhân sự lập kế hoạch cho những thay đổi quan trọng và chuẩn bị cho bất cứ điều gì xảy ra theo cách của tổ chức. Ngoài ra, việc đo lường tác động tài chính của các hoạt động nhân sự là rất quan trọng. Nó chỉ ra cho các nhà lãnh đạo tổ chức biết những phương pháp nhân sự nào cần duy trì, điều nào cần tiếp tục và điều nào cần được điều chỉnh.

Mong rằng bài viết này đã mang đến cho bạn đọc những thông tin hữu ích. Đừng quên đón xem các nội dung mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:
https://www.iiba.org/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Lộ trình nghề nghiệp Business Analyst: Từ fresher đến BA Lead - Bạn đang ở đâu trên hành trình này?

BA là nghề hot trong lĩnh vực công nghệ và chuyển đổi số có vai trò cầu nối giữa kỹ thuật và kinh doanh giúp doanh nghiệp nhận diện rõ vấn đề và đề xuất các giải pháp phù hợp
So sánh CBAP với CCBA đâu mới là chứng chỉ dành cho bạn?

Nếu bạn đang phân vân giữa hai chứng chỉ CBAP và CCBA thì bài viết này của BAC chính xác là câu trả lời dành cho bạn. Hãy dành ít phút để tìm hiểu cũng như kiểm tra năng lực hiện tại của bản thân. Và bạn sẽ tìm được đáp án chính xác nhất cho câu hỏi của mình.
7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Chứng chỉ CBAP mang đến nhiều lợi ích cho các Business Analyst (nhà phân tích nghiệp vụ). Bên cạnh sự công nhận, thu nhập, những cách cửa cơ hội thì sự tự tin, trình độ và sự kết nối với cộng đồng những người có cùng mục tiêu với bạn cũng rất đáng chú ý.
Roadmap Business Analyst

Business Analyst (BA) là cầu nối quan trọng giữa nhu cầu kinh doanh và giải pháp kỹ thuật, đảm bảo mọi khía cạnh vận hành hiệu quả. Trong bài viết này, hãy cùng BAC khám phá các công việc chính của một BA dựa theo nhiệm vụ cụ thể, con đường thăng tiến lên vị trí BA Manager.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Lộ trình nghề nghiệp Business Analyst: Từ fresher đến BA Lead - Bạn đang ở đâu trên hành trình này?

So sánh CBAP với CCBA đâu mới là chứng chỉ dành cho bạn?

7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Roadmap Business Analyst

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC