Aug 14, 2022

Project Manager và Business Analyst những điểm giống và khác nhau

Project Manager và Business Analyst hai vai trò có nhiều điểm giống và khác nhau. Nếu bạn chưa phân biệt được hoặc muốn làm rõ chức năng của từng vai trò thì đây chính xác là bài viết dành cho bạn.

1. Project Manager là ai?

Project Manager là một quản lý dự án thực hiện chuyên nghiệp. Người quản lý dự án có trách nhiệm lập kế hoạch, mua sắm, giám sát và thực hiện dự án theo bất kỳ cam kết nào với phạm vi xác định, bắt đầu xác định và kết thúc xác định, bất kể ngành nghề nào.

Một số hoạt động chính của Project Manager dự án là:

Tập trung vào dự án: Nhiệm vụ chính của Project Manager (PM) là tập trung vào việc lập kế hoạch và tổ chức một dự án và các nguồn lực của dự án. Nó hoàn toàn phụ thuộc vào Project Manager để xác định vòng đời sẽ được sử dụng, hình thành nhóm dự án, lập kế hoạch cho rủi ro và nguồn lực và hướng dẫn nhóm một cách hiệu quả trong suốt dự án.
Lập kế hoạch dự án: Project Manager phụ trách giai đoạn lập kế hoạch dự án. Đây là nơi người quản lý dự án xây dựng lộ trình dự án, bao gồm kế hoạch dự án, phạm vi, lịch trình, các ràng buộc, cấu trúc phân tích công việc và phân tích rủi ro.
Giám sát dự án: Project Manager phải giám sát dự án từ đầu đến cuối, một số trong đó bao gồm theo dõi các chỉ số, tiến độ của dự án và tất cả các nhiệm vụ liên quan để đảm bảo rằng nhiệm vụ được giao đúng thời hạn, đúng quy định. ngân sách và theo yêu cầu và tiêu chuẩn do chủ dự án quy định.
Phân tích nhiệm vụ: Nhiệm vụ của Project Manager là thực hiện phân tích nhiệm vụ, bao gồm việc chia nhỏ toàn bộ dự án thành các phần nhỏ hơn cho đến các phần nhỏ nhất và phân chia nhiệm vụ cho các nhóm dự án khác nhau.
Vòng đời của dự án: Sự thành công của một dự án phần lớn, mặc dù không hoàn toàn phụ thuộc vào Project Manager từ đầu đến cuối, họ phụ trách toàn bộ vòng đời của dự án. Vòng đời của dự án bao gồm khởi tạo, lập kế hoạch, thực hiện hoặc giám sát và kết thúc.

2. Business Analyst là ai?

Business Analyst là người chuyên nghiệp phân tích, lập tài liệu và cải tiến quy trình kinh doanh, sản phẩm, dịch vụ và phần mềm thông qua phân tích dữ liệu. Các nhà phân tích kinh doanh còn được gọi là đại lý thay đổi.

Dưới đây là một số hoạt động của Business Analyst:

Nhu cầu kinh doanh tập trung: Một Business Analyst (BA) tập trung hoàn toàn vào nhu cầu kinh doanh. Chúng tập trung vào những gì chính xác mà doanh nghiệp cần và đảm bảo tính hiện thực hóa của nó.
Lập kế hoạch yêu cầu: Đây là nơi BA lập kế hoạch những gì cần thiết để thực hiện một dự án. Trong giai đoạn này, BA thành lập một nhóm quản lý để xác định chi phí và lợi ích của dự án, chọn một nhóm dự án và đưa ra các giai đoạn chi tiết sẽ được thực hiện.
Yêu cầu khơi gợi: Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của việc trở thành nhà phân tích Kinh doanh là biết những yêu cầu là gì và làm thế nào để khơi gợi chúng. Yêu cầu khơi gợi liên quan đến việc điều tra và làm rõ nhu cầu kinh doanh để xác định các vấn đề và nguyên nhân cơ bản. Mục đích là đưa ra hoặc đạt được các yêu cầu từ các bên liên quan.
Phân tích yêu cầu: Đây là nơi Business Analyst tổ chức các yếu tố được phát hiện trong quá trình tìm kiếm. Các yêu cầu được tổ chức, xác định, mô hình hóa, thiết kế, xác minh và xác nhận.
Vòng đời yêu cầu: BA quản lý toàn bộ vòng đời của một dự án từ đầu đến cuối. Một số quy trình bao gồm giám sát, lập kế hoạch, phân tích, quản lý và truyền đạt các yêu cầu của tổ chức.

3. Những điểm tương đồng giữa Project Manager và Business Analyst

Sự hợp tác của các bên liên quan: Cả PM và BA đều tiến hành sự hợp tác của các bên liên quan. Cả hai đều quản lý các bên liên quan để đạt được mục tiêu cuối cùng. Sự hợp tác của các bên liên quan chỉ đơn giản là kích thích các bên liên quan làm việc cùng nhau để hoàn thành một mục tiêu chung. Các bên liên quan là những người bị ảnh hưởng bởi dự án một cách trực tiếp hoặc gián tiếp. Các bên liên quan bao gồm nhà tài trợ dự án, khách hàng, người dùng cuối,...
Quản lý rủi ro: Cả PM và BA đều tiến hành quản lý rủi ro. Cả hai đều xác định, lập kế hoạch giảm thiểu và quản lý các vấn đề hoặc rủi ro tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến hoạt động của Dự án.
Quản lý phạm vi: Cả PM và BA đều thực hiện quản lý phạm vi. Quản lý phạm vi là tổng khối lượng công việc phải được thực hiện để một dự án được chuyển giao trong thời hạn và nguồn lực đã chỉ định. Điều này cho phép họ tránh những gì được gọi là phạm vi leo thang, nơi mà một dự án bắt đầu có sự thay đổi không kiểm soát được có thể dẫn đến thất bại của dự án.
Ước tính: Cả PM và BA đều thực hiện ước tính. Đây là nơi mà PM và BA phân tích tất cả những gì cần thiết để một dự án thành công. Điều này bao gồm thời gian, chi phí, nguồn lực,....

4. Những điểm khác biệt giữa Project Manager và Business Analyst

Sự khác biệt của bộ kỹ năng: Mặc dù bộ kỹ năng của BA và PM có vẻ gần như giống nhau, bộ kỹ năng cốt lõi là đặc biệt cho từng vai trò. Đối với một BA, kỹ năng của họ đang mang lại sự cải thiện với sự trợ giúp của những thay đổi trong quy trình, công cụ và công nghệ, mô hình hóa quy trình, trực quan hóa dữ liệu, xem xét dữ liệu, ra quyết định theo hướng dữ liệu và chuyên môn về các công cụ BA như MS Visio, Jira, Balsamiq Adobe Acrobat, hộp dữ liệu,... Bộ kỹ năng PM bao gồm kiến thức chuyên môn về các công cụ quản lý dự án như click up, Hive, monday.com, Trello….
Quản lý các bên liên quan và quản lý dự án: Đối với một BA, kỹ năng phân tích các bên liên quan là điều bắt buộc, trong khi quản lý dự án, PM phải học cách bắt đầu, lập kế hoạch và thực hiện một dự án trong các ranh giới đã định
Khía cạnh chuyên nghiệp: Có nhiều cơ quan chuyên môn về quản lý dự án. Viện Quản lý Dự án (PMI) quản lý các chứng chỉ, như Chuyên gia Quản lý Dự án (PMP). Hiệp hội Quản lý Dự án Quốc tế (IPMA) là cơ quan bảo trợ cho các Tổ chức Quốc gia như Hiệp hội quản lý dự án ở Vương quốc Anh và hơn thế nữa.

Một trong những cơ quan hàng đầu về phân tích kinh doanh là The International Institute of Business Analysis (IIBA). Họ được tích hợp Guide to the Business Analysis Body of Knowledge (BABOK) và các chứng chỉ như CBAP, CCBA và ECBA.

Mọi dự án đều cần người quản lý dự án, cũng như dự án cần BA. Một người tham gia diễn đàn tại Modern Analyst gợi ý rằng một nhà phân tích có thể hỗ trợ 4 đến 8 nhà phát triển, vì vậy bạn sẽ cần nhiều ba hơn trong nhóm nếu dự án của bạn có nhiều nhà phát triển hơn.

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng các dự án hoạt động tốt hơn và mang lại giá trị cao hơn với BA. Sản phẩm cuối cùng hoàn thiện hơn, phù hợp hơn với nhu cầu kinh doanh và phù hợp hơn với các hệ thống và tổ chức, đặc biệt nếu có liên quan đến CNTT hoặc bạn đang làm việc với nhiều hệ thống hơn.

Hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp các bạn phân biệt được hai khái niệm là Project Manager và Business Analyst. Đừng quên đón xem các nội dung mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:
https://www.adaptiveus.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Chứng chỉ CBAP mang đến nhiều lợi ích cho các Business Analyst (nhà phân tích nghiệp vụ). Bên cạnh sự công nhận, thu nhập, những cách cửa cơ hội thì sự tự tin, trình độ và sự kết nối với cộng đồng những người có cùng mục tiêu với bạn cũng rất đáng chú ý.
Roadmap Business Analyst

Business Analyst (BA) là cầu nối quan trọng giữa nhu cầu kinh doanh và giải pháp kỹ thuật, đảm bảo mọi khía cạnh vận hành hiệu quả. Trong bài viết này, hãy cùng BAC khám phá các công việc chính của một BA dựa theo nhiệm vụ cụ thể, con đường thăng tiến lên vị trí BA Manager.
Data analyst là gì? Mô tả công việc, kỹ năng và nhiều hơn thế nữa

Dữ liệu thô sẽ không có giá trị nếu thiếu đi việc trực quan hóa dữ liệu. Đây là lý do mà Data Analyst (các nhà phân tích dữ liệu) ra đời và chuyển thể hàng trăm nghìn dữ liệu thô thành những thông tin có giá trị, giúp cho các tổ chức ra quyết định một cách sáng suốt.
Từ phân tích đến hành động: Nhà phân tích kinh doanh và giải pháp bền vững

Khi người tiêu dùng ngày càng nhận thức rõ hơn về tác động môi trường mà các doanh nghiệp để lại, chúng ta cũng bắt đầu đòi hỏi sự minh bạch và hành động có trách nhiệm từ họ.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +