Jan 19, 2017

[P1] - So sánh BABOK v2 và v3: Phiên bản mới, thêm nhiều kiến thức mới!

Vào tháng 30/09/2016, Học viện quốc tế IIBA (International Institute of Business Analysis) đã chính thức thay đổi nội dung giáo trình BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) từ Version 2.0 (v2) sang Version 3.0 (v3). Và trong các kỳ thi lấy chứng chỉ Phân tích nghiệp vụ - PTNV (Business Analysis - BA) quốc tế sắp tới, các kiến thức nền tảng sẽ được nâng cấp toàn bộ dựa theo giáo trình BABOK v3.

Trong bài viết dưới đây, BACs.vn chúng tôi sẽ giúp các bạn có cái nhìn tổng quan từ tổng quan đến chi tiết về lượng kiến thức được bổ sung đáng kể ở phiên bản BAB0K v3 này.

KHÁC BIỆT NGAY TỪ “ÁNH NHÌN ĐẦU TIÊN”…

Từ con số 271 trang ở v2, BABOK v3 đã có số lượng trang lên đến 514 trang với một lượng kiến thức đáng kể được cập nhật.

Hình 1. BABOK v3 được cập nhật 1 lượng kiến thức đáng kể

… ĐẾN CÁI “CỐT” Ở NỘI DUNG KIẾN THỨC

Với số lượng trang tăng lên 1 cách đáng kể, BABOK v3 đã có những thay đổi và bổ sung về nội dung như sau:

Hình 2. Những thay đổi, bổ sung ở BABOK v3

1. Những khái niệm chính về PTNV (Business Analysis Key Concepts)

Định nghĩa về “PTNV” thay đổi (Business Analysis Definition Changed)

BABOK 2.0 định nghĩa là:

Hình 3. Định nghĩa PTNV (BABOK v2)

PTNV là 1 chuỗi các tác vụ và kỹ thuật được sử dụng nhằm phục vụ công việc liên kết giữa các bên liên quan (stakeholders) để hiểu được cơ cấu, chính sách và hoạt động của tổ chức, cũng như đề xuất giải pháp giúp tổ chức/doanh nghiệp đạt được mục tiêu của mình.

⇒ Giúp tổ chức/doanh nghiệp ĐẠT ĐƯỢC MỤC TIÊU.

BABOK 3.0 định nghĩa là:

Hình 4. Định nghĩa PTNV (BABOK v3)

PTNV là xác định nhu cầu và đề xuất giải pháp để chuyển giao giá trị cho các bên liên quan (stakeholders) nhằm giúp doanh nghiệp thích ứng với sự thay đổi tốt hơn. PTNV trong tổ chức/doanh nghiệp có thể sẽ thực hiện mô tả nhu cầu của họ và phân tích nguồn gốc, nguyên nhân của sự thay đổi, cũng như thiết kế, trình bày giải pháp để chuyển giao giá trị.

⇒ Giúp tổ chức/doanh nghiệp QUẢN LÝ THAY ĐỔI hiệu quả.

Thay đổi định nghĩa về “Yêu cầu” (Requirement Definition Changed)

BABOK 2.0 – Yêu cầu là:

Hình 5. Định nghĩa yêu cầu (BABOK v2)

1. Điều kiện nhu cầu được đưa ra từ các bên liên quan nhằm giải quyết vấn đề hoặc để đạt được mục tiêu nào đó.
2. Một điều kiện hoặc khả năng nào đó, và điều kieenj/khả năng này phải được đáp ứng bằng 1 giải pháp hoặc 1 phần giải pháp để phù hợp một hợp đồng, chuẩn mực, đặc điểm kỹ thuật hoặc các tài liệu chuyên dụng khác được đưa ra.
3. Một cách nào đó để tái hiện lại các điều kiện đã được tài liệu hoá hoặc 3. Bao gồm cả 2 khả năng ở số (1) và (2).

BABOK 3.0 – Yêu cầu được định nghĩa ngắn gọn hơn:

Hình 6. Định nghĩa Yêu cầu (BABOK v3)

Yêu cầu thể hiện cho những nhu cầu khả dụng. Yêu cầu tập trung vào việc hiểu được các giá trị có thể chuyển giao một khi yêu cầu hoàn thành. Việc thể hiện yêu cầu có thể bằng 1 hoặc 1 chuỗi các tài liệu liên quan, mức độ đa dạng của tài liệu tuỳ thuộc vào tình huống yêu cầu.

Bổ sung mô hình khái niệm PTNV cốt lõi (Business Analysis Core Concept Model™ - BACCM™)

Mô hình BACCM™ gồm 6 khái niệm cốt lõi:

1. Thay đổi (Change): Các hoạt động chuyển đổi để đáp ứng yêu cầu.
2. Nhu cầu (Need): Một vấn đề hoặc cơ hội được đưa ra.
3. Giải pháp (Solution): Cách thức/phương pháp nhằm đáp ứng 1 hoặc nhiều yêu cầu cụ thể trong ngữ cảnh nào đó.
4. Các bên liên quan (Stakeholder): 1 cá nhân hoặc 1 nhóm người có liên quan đến sự thay đổi, nhu cầu hoặc giải pháp.
5. Giá trị (Value): Các giá trị, tầm quan trọng hoặc lợi ích của một việc gì đó dành cho các bên liên quan trong 1 ngữ cảnh cụ thể.
6. Ngữ cảnh (Context): Những tình huống có ảnh hưởng, bị ảnh hưởng, và mang lại thông tin để có thể hiểu được sự thay đổi.

Hình 7. The Business Analysis Core Concept Model™ - Overview

Có 5 quan điểm được thêm mới! (Perspectives)

1. Agile.
2. Business Intelligence.
3. Information Technology.
4. Business Architecture.
5. Business Process Management.

Thêm mới: “Requirements vs Designs”

Với nội dung này, BABOK v3 sẽ giúp bạn phân biệt được 2 khái niệm này, sự khác nhau giữa chúng và những suy nghĩ khiến bạn hay bị nhầm lẫn giữa 2 khái niệm “Requirements” và “Design”.

Hình 8. Requirements vs Designs

Xem tiếp phần 2 ►

Nguồn tham khảo:
BABOK v2 & BABOK Guide v3
https://calgary.iiba.org
http://www.multisoftvirtualacademy.com
https://www.batimes.com

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất.

Ban biên tập nội dung BAC.

Click để đọc tiếp

7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Chứng chỉ CBAP mang đến nhiều lợi ích cho các Business Analyst (nhà phân tích nghiệp vụ). Bên cạnh sự công nhận, thu nhập, những cách cửa cơ hội thì sự tự tin, trình độ và sự kết nối với cộng đồng những người có cùng mục tiêu với bạn cũng rất đáng chú ý.
Roadmap Business Analyst

Business Analyst (BA) là cầu nối quan trọng giữa nhu cầu kinh doanh và giải pháp kỹ thuật, đảm bảo mọi khía cạnh vận hành hiệu quả. Trong bài viết này, hãy cùng BAC khám phá các công việc chính của một BA dựa theo nhiệm vụ cụ thể, con đường thăng tiến lên vị trí BA Manager.
Data analyst là gì? Mô tả công việc, kỹ năng và nhiều hơn thế nữa

Dữ liệu thô sẽ không có giá trị nếu thiếu đi việc trực quan hóa dữ liệu. Đây là lý do mà Data Analyst (các nhà phân tích dữ liệu) ra đời và chuyển thể hàng trăm nghìn dữ liệu thô thành những thông tin có giá trị, giúp cho các tổ chức ra quyết định một cách sáng suốt.
Từ phân tích đến hành động: Nhà phân tích kinh doanh và giải pháp bền vững

Khi người tiêu dùng ngày càng nhận thức rõ hơn về tác động môi trường mà các doanh nghiệp để lại, chúng ta cũng bắt đầu đòi hỏi sự minh bạch và hành động có trách nhiệm từ họ.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +