Mar 10, 2023

Những lầm tưởng thường gặp về nghề phân tích kinh doanh

Theo BABOK Guide, “Nhà phân tích kinh doanh là bất kỳ người nào thực hiện các nhiệm vụ phân tích kinh doanh được mô tả trong BABOK Guide, bất kể chức danh công việc hay vai trò trong tổ chức của họ. Các nhà phân tích kinh doanh chịu trách nhiệm khám phá, tổng hợp và phân tích thông tin từ nhiều nguồn khác nhau trong doanh nghiệp, bao gồm các công cụ, quy trình, tài liệu và các bên liên quan. Nhà phân tích kinh doanh chịu trách nhiệm khơi gợi nhu cầu thực tế của các bên liên quan, thường liên quan đến việc điều tra và làm rõ những mong muốn đã bày tỏ của họ, nhằm xác định các vấn đề và nguyên nhân cơ bản.”.

Có khá nhiều lầm tưởng về lĩnh vực phân tích kinh doanh

Tuy nhiên, có rất nhiều lầm tưởng và hiểu lầm về nghiệp vụ phân tích kinh doanh có thể dẫn đến nhầm lẫn về vai trò của một nhà phân tích kinh doanh. Một số người có thể nghĩ rằng các nhà phân tích kinh doanh chỉ tạo tài liệu yêu cầu, chỉ làm việc trong ngành CNTT, không cần kỹ năng kỹ thuật hoặc chỉ làm việc trên một dự án tại một thời điểm.

Thực tế của nghề phân tích kinh doanh phức tạp và đa diện hơn nhiều. Các nhà phân tích kinh doanh đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp các tổ chức hiểu nhu cầu của họ, xác định mục tiêu kinh doanh, xác định và giải quyết vấn đề. Dưới đây là một số lầm tưởng lớn nhất về phân tích kinh doanh về nghề phân tích kinh doanh được khảo sát từ những người trong nghề do IIBA thực hiện.

1. Các chuyên gia phân tích nghiệp vụ chỉ chịu trách nhiệm tạo tài liệu yêu cầu

Mặc dù tạo tài liệu yêu cầu chắc chắn là một phần công việc của nhà phân tích nghiệp vụ, nhưng đó không phải là điều duy nhất họ làm. Các nhà phân tích kinh doanh cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo điều kiện giao tiếp giữa các bên liên quan khác nhau, giúp xác định các mục tiêu và mục tiêu kinh doanh cũng như xác định và phân tích các vấn đề trong một tổ chức. Họ cũng có thể tham gia vào quá trình thử nghiệm và xác minh rằng các giải pháp đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp.

2. Các chuyên gia phân tích kinh doanh chỉ làm việc trong lĩnh vực CNTT

Các nhà phân tích kinh doanh có thể làm việc trong bộ phận CNTT, nhưng có nhiều người thì không. Vai trò của họ là phân tích các nhu cầu và quy trình của một doanh nghiệp. Các giải pháp có thể là công nghệ nhưng chúng cũng có thể liên quan đến quy trình hoặc con người. Các nhà phân tích kinh doanh có thể làm việc trong bất kỳ bộ phận nào và trong bất kỳ ngành nào.

3. Các chuyên gia phân tích kinh doanh không cần kỹ năng kỹ thuật

Mặc dù các nhà phân tích kinh doanh không nhất thiết phải là chuyên gia về lập trình hoặc mã hóa, nhưng họ cần phải có một mức độ hiểu biết kỹ thuật nhất định để có thể giao tiếp hiệu quả với các thành viên của nhóm giải pháp và hiểu được khả năng cũng như hạn chế của các giải pháp kỹ thuật khác nhau.

Các nhà phân tích kinh doanh cũng có thể hưởng lợi từ việc thành thạo các công cụ và kỹ thuật thu thập và phân tích dữ liệu, chẳng hạn như bảng tính, SQL và các phương pháp phân tích thống kê.

4. Các nhà phân tích kinh doanh chỉ làm việc trên một dự án tại một thời điểm

Một số người tin rằng các nhà phân tích kinh doanh chỉ làm việc trên một dự án tại một thời điểm. Tuy nhiên, điều đó không phải luôn luôn như vậy. Các nhà phân tích kinh doanh có thể làm việc đồng thời trên nhiều dự án, tùy thuộc vào quy mô và phạm vi của từng dự án, cũng như nhu cầu và nguồn lực của tổ chức. Các nhà phân tích kinh doanh cũng có thể tham gia vào các sáng kiến dài hạn đang diễn ra liên quan đến nhiều dự án hoặc giai đoạn.

Có một số lầm tưởng về nghề phân tích kinh doanh có thể dẫn đến hiểu lầm về vai trò của nhà phân tích kinh doanh. Trên thực tế, các chuyên gia phân tích kinh doanh đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp các tổ chức hiểu nhu cầu của họ, xác định mục tiêu kinh doanh, xác định và giải quyết vấn đề. Họ có thể làm việc trong nhiều ngành khác nhau và phải có sự kết hợp giữa các kỹ năng kỹ thuật và phân tích. Phạm vi và thời gian làm việc của họ có thể khác nhau, tùy thuộc vào nhu cầu của tổ chức.

Mong rằng những thông tin được tổng hợp trên đây sẽ giúp các bạn xóa bỏ các lầm tưởng thường gặp về lĩnh vực phân tích kinh doanh. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:
https://www.iiba.org/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Lộ trình nghề nghiệp Business Analyst: Từ fresher đến BA Lead - Bạn đang ở đâu trên hành trình này?

BA là nghề hot trong lĩnh vực công nghệ và chuyển đổi số có vai trò cầu nối giữa kỹ thuật và kinh doanh giúp doanh nghiệp nhận diện rõ vấn đề và đề xuất các giải pháp phù hợp
So sánh CBAP với CCBA đâu mới là chứng chỉ dành cho bạn?

Nếu bạn đang phân vân giữa hai chứng chỉ CBAP và CCBA thì bài viết này của BAC chính xác là câu trả lời dành cho bạn. Hãy dành ít phút để tìm hiểu cũng như kiểm tra năng lực hiện tại của bản thân. Và bạn sẽ tìm được đáp án chính xác nhất cho câu hỏi của mình.
7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Chứng chỉ CBAP mang đến nhiều lợi ích cho các Business Analyst (nhà phân tích nghiệp vụ). Bên cạnh sự công nhận, thu nhập, những cách cửa cơ hội thì sự tự tin, trình độ và sự kết nối với cộng đồng những người có cùng mục tiêu với bạn cũng rất đáng chú ý.
Roadmap Business Analyst

Business Analyst (BA) là cầu nối quan trọng giữa nhu cầu kinh doanh và giải pháp kỹ thuật, đảm bảo mọi khía cạnh vận hành hiệu quả. Trong bài viết này, hãy cùng BAC khám phá các công việc chính của một BA dựa theo nhiệm vụ cụ thể, con đường thăng tiến lên vị trí BA Manager.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Lộ trình nghề nghiệp Business Analyst: Từ fresher đến BA Lead - Bạn đang ở đâu trên hành trình này?

So sánh CBAP với CCBA đâu mới là chứng chỉ dành cho bạn?

7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Roadmap Business Analyst

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC