Nov 04, 2022

Những kỹ năng mà nhà tuyển dụng mong muốn ở một Business Analyst

Các loại phân tích kinh doanh khác nhau đòi hỏi các bộ kỹ năng khác nhau. Ví dụ, các chuyên gia phân tích kinh doanh tập trung vào Agile cần các năng lực duy nhất cho hoạt động của họ. Điều tương tự cũng áp dụng cho các chuyên gia phân tích kinh doanh, những người chuyên về quyền sở hữu sản phẩm, an ninh mạng và phân tích dữ liệu kinh doanh.

Câu hỏi đặt ra là những kỹ năng hàng đầu mà nhà tuyển dụng muốn các chuyên gia phân tích kinh doanh của họ sở hữu cho từng loại hình thực hành là gì?

1. Các kỹ năng chính mà nhà tuyển dụng tìm kiếm ở các chuyên gia phân tích nhanh nhẹn

Trong IIBA’s Global State of Business Analysis Report của IIBA, hơn 75% các chuyên gia phân tích kinh doanh thực hành các phương pháp tiếp cận agile. Các năng lực phân tích nhanh mà nhà tuyển dụng tìm kiếm bao gồm tập trung vào giá trị, giao tiếp, cộng tác, cam kết và các bên liên quan. Nhà tuyển dụng muốn các chuyên gia phân tích nhanh biết cách:

Kích thích cộng tác và cải tiến liên tục
Hãy suy nghĩ như một khách hàng
Phân tích để xác định những gì có giá trị
Hiểu những gì có thể làm được
Tránh lãng phí
Cái nhìn toàn cục
Lấy ví dụ thực tế bằng cách sử dụng

Nâng cao kỹ năng của bạn: Chứng chỉ Agile Analysis Certification của IIBA sẽ công nhận kiến thức chuyên môn về Agile của bạn và giúp thể hiện tư duy. Chứng nhận tập trung vào việc áp dụng quan điểm agile trong khuôn khổ phân tích kinh doanh. Nó có thể giúp các chuyên gia trở nên có uy tín, kỹ năng và giá trị cao hơn.

2. Các kỹ năng hàng đầu mà nhà tuyển dụng mong muốn

Ngày càng có nhiều chuyên gia phân tích kinh doanh tích hợp phân tích kinh doanh và quyền sở hữu sản phẩm. Nhà tuyển dụng mong đợi những chuyên gia này có thể:

Có chiến lược tổ chức nâng cao
Cung cấp đủ giá trị để cho phép phản hồi
Nuôi dưỡng sự thân mật của khách hàng
Thích ứng với phản hồi
Nuôi dưỡng sự sáng tạo, đổi mới và hợp tác nhóm

Nguồn: IIBA 2021 Global State of Business Analysis Report

Nâng cao kỹ năng của bạn: Product Ownership Analysis Certification Program của IIBA tạo cơ hội cho những người thực hành phân tích đạt được những năng lực thiết yếu cho phép phát triển sản phẩm thành công. Chương trình ghi nhận sự tích hợp của phân tích kinh doanh và quyền sở hữu sản phẩm với tư duy nhanh nhẹn để tối đa hóa giá trị.

3. Các kỹ năng quan trọng mà các chuyên gia kinh doanh an ninh mạng cần phải có

Các chuyên gia phân tích kinh doanh thực hành phân tích an ninh mạng cần có những kỹ năng cụ thể để thành công trong vai trò của họ. Hãy tự hỏi nhà tuyển dụng muốn bạn có những kỹ năng gì với tư cách là một chuyên gia phân tích kinh doanh làm việc trong lĩnh vực an ninh mạng?

Quản lý rủi ro
Kiến thức tuân thủ
Khôi phục thảm họa
Triển khai công cụ bảo mật
Các trường hợp kinh doanh và lập ngân sách

Nguồn: IIBA 2021 Global State of Business Analysis Report

Nâng cao kỹ năng của bạn: Các nhà phân tích an ninh mạng có thể tối ưu hóa các kỹ năng như thế này bằng cách giành được Computer Society Certificate của IIBA và IEEE về Phân tích An ninh Mạng. Chương trình học tập cung cấp sự tin cậy của một chứng chỉ chung và cơ hội để tìm hiểu các khái niệm và công cụ an ninh mạng chính mà các chuyên gia phân tích kinh doanh cần phải chứng minh năng lực cốt lõi.

4. Các kỹ năng cần thiết cho các chuyên gia trong phân tích dữ liệu kinh doanh

Còn các chuyên gia phân tích kinh doanh thực hiện phân tích dữ liệu kinh doanh thì sao? Các cá nhân này được các nhà tuyển dụng mong đợi có các kỹ năng trong các lĩnh vực sau:

Giao tiếp
Giải quyết vấn đề
Tư duy sáng tạo
Tạo điều kiện
Tổ chức kiến thức
Lãnh đạo và tạo ảnh hưởng

Nguồn: IIBA 2021 Global State of Business Analysis Report

Chứng minh kỹ năng của bạn: Các nhà phân tích dữ liệu kinh doanh lành nghề có thể chứng minh kỹ năng của họ với nhà tuyển dụng bằng cách theo đuổi chứng chỉ Certification in Business Data Analytics của IIBA. Việc giành được chứng nhận này sẽ thông báo cho nhà tuyển dụng về niềm đam mê của bạn và năng lực thực hiện phân tích kinh doanh về các sáng kiến phân tích.

5. Các nhà tuyển dụng muốn có kỹ năng ở các chuyên gia thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số

Hầu hết các chuyên gia phân tích kinh doanh đều am hiểu về chuyển đổi kỹ thuật số nhưng một số chuyên gia trong việc tạo điều kiện và hỗ trợ chuyển đổi kỹ thuật số trong một tổ chức. Các nhà tuyển dụng mong đợi những chuyên gia này sở hữu:

Khả năng phân tích mạnh mẽ
Chuyên môn kỹ thuật
Kỹ năng lãnh đạo
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng xây dựng năng lực

Hy vọng bài viết đã cung cấp những thông tin hữu ích cho bạn đọc. Các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC's Blog, đừng quên đón đọc.

Nguồn tham khảo:
https://www.iiba.org/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Lộ trình nghề nghiệp Business Analyst: Từ fresher đến BA Lead - Bạn đang ở đâu trên hành trình này?

Business Analyst là nghề đang được săn đón nhiều nhất trong lĩnh vực công nghệ và chuyển đổi số.Họ kết nối giữa kỹ thuật và kinh doanh, BA giúp doanh nghiệp hiểu rõ vấn đề và đưa ra giải pháp phù hợp. Để thành công trong nghề này bạn cần một lộ trình phát triển rõ ràng.
So sánh CBAP với CCBA đâu mới là chứng chỉ dành cho bạn?

Nếu bạn đang phân vân giữa hai chứng chỉ CBAP và CCBA thì bài viết này của BAC chính xác là câu trả lời dành cho bạn. Hãy dành ít phút để tìm hiểu cũng như kiểm tra năng lực hiện tại của bản thân. Và bạn sẽ tìm được đáp án chính xác nhất cho câu hỏi của mình.
7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Chứng chỉ CBAP mang đến nhiều lợi ích cho các Business Analyst (nhà phân tích nghiệp vụ). Bên cạnh sự công nhận, thu nhập, những cách cửa cơ hội thì sự tự tin, trình độ và sự kết nối với cộng đồng những người có cùng mục tiêu với bạn cũng rất đáng chú ý.
Roadmap Business Analyst

Business Analyst (BA) là cầu nối quan trọng giữa nhu cầu kinh doanh và giải pháp kỹ thuật, đảm bảo mọi khía cạnh vận hành hiệu quả. Trong bài viết này, hãy cùng BAC khám phá các công việc chính của một BA dựa theo nhiệm vụ cụ thể, con đường thăng tiến lên vị trí BA Manager.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Lộ trình nghề nghiệp Business Analyst: Từ fresher đến BA Lead - Bạn đang ở đâu trên hành trình này?

So sánh CBAP với CCBA đâu mới là chứng chỉ dành cho bạn?

7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Roadmap Business Analyst

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC