Mar 05, 2023

Cần gì để trở thành lãnh đạo trong lĩnh vực Business Analyst?

Khi các doanh nghiệp phát triển, vai trò của Business Analyst hay nhà phân tích kinh doanh ngày càng trở nên quan trọng hơn. Từ đó, vai trò của nhà lãnh đạo phân tích kinh doanh cũng vô cùng đáng chú ý. Bài viết này được trích từ cuộc phỏng vấn về “Kỹ năng lãnh đạo dành cho nhà phân tích kinh doanh” với John B. Reeves, CBAP®, Trưởng nhóm phân tích kinh doanh, Thành phố Charlotte và là tác giả của một số bài viết về lãnh đạo phân tích kinh doanh, được đăng trên ấn phẩm hàng quý dành riêng cho thành viên của IIBA , Tạp chí Phân tích Kinh doanh (BAM!).

Một nhà lãnh đạo Business Analyst sẽ cần nhiều kỹ năng

Nhiều người nghĩ rằng lãnh đạo phân tích kinh doanh là quản lý con người. Nhưng đối với John, đây là con đường của anh ấy. John đã chia sẻ hành trình trở thành nhà lãnh đạo của các nhà phân tích kinh doanh, từ việc dẫn dắt các dự án trong vai trò nhà phân tích kinh doanh chính đến tham gia khóa đào tạo bổ sung về quản lý con người và quản lý dự án.

Nhưng có nhiều cách mà các chuyên gia phân tích kinh doanh có thể dẫn đầu. Đầu tiên, chúng ta nói về việc lãnh đạo mà không cần quyền hạn, đây là kịch bản lãnh đạo phổ biến nhất đối với các chuyên gia phân tích kinh doanh. Điều này có thể liên quan đến việc trở thành nhà phân tích kinh doanh chính trong dự án hoặc hướng dẫn công việc của một nhóm các nhà phân tích kinh doanh.

Một cách khác mà các nhà phân tích kinh doanh lãnh đạo mà không có thẩm quyền là làm việc độc lập trên các dự án với tư cách là những người đóng góp cá nhân. Thông thường, các chuyên gia phân tích kinh doanh cao cấp được yêu cầu thực hiện công việc này.

Một số kỹ năng lãnh đạo quan trọng cần thiết như:

Khả năng tạo sức ảnh hưởng
Kỹ năng đàm phán
Tạo điều kiện thuận lợi
Quản trị xung đột
Xây dựng mối quan hệ

Lãnh đạo cũng có thể giống như là một người ủng hộ nghề nghiệp. Vận động có nghĩa là thúc đẩy tầm quan trọng của phân tích kinh doanh trong một tổ chức và giúp các tổ chức hiểu cách nó có thể giúp đạt được kết quả thành công của dự án.

Ngoài vai trò lãnh đạo chính thức, các chuyên gia phân tích kinh doanh có thể hướng dẫn thực hành phân tích kinh doanh trong tổ chức bằng cách trở thành một phần của Cộng đồng Thực hành (CoP). Các cộng đồng này thảo luận về những thách thức, xác định cơ hội học tập và tìm cách chuẩn hóa thông lệ trong toàn tổ chức.

Cuối cùng, những người thực hành phân tích kinh doanh cá nhân có thể lãnh đạo bằng cách giúp các bên liên quan và các nhà lãnh đạo hiểu được ngôn ngữ của phân tích kinh doanh. Hiểu “ngôn ngữ” giúp xây dựng niềm tin và sự tín nhiệm cũng như chứng minh cách phân tích kinh doanh dẫn đến kết quả thành công.

Có thể thấy rằng, việc trở thành lãnh đạo là điều không hề đơn giản. Ngoài quản trị con người, bạn còn cần nhiều kỹ năng khác như quản lý dự án, đàm phán, xây dựng mối quan hệ, tạo sức ảnh hưởng. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn đọc những thông tin hữu ích, đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:

https://www.iiba.org/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Roadmap Business Analyst

Business Analyst (BA) là cầu nối quan trọng giữa nhu cầu kinh doanh và giải pháp kỹ thuật, đảm bảo mọi khía cạnh vận hành hiệu quả. Trong bài viết này, hãy cùng BAC khám phá các công việc chính của một BA dựa theo nhiệm vụ cụ thể, con đường thăng tiến lên vị trí BA Manager.
Data analyst là gì? Mô tả công việc, kỹ năng và nhiều hơn thế nữa

Dữ liệu thô sẽ không có giá trị nếu thiếu đi việc trực quan hóa dữ liệu. Đây là lý do mà Data Analyst (các nhà phân tích dữ liệu) ra đời và chuyển thể hàng trăm nghìn dữ liệu thô thành những thông tin có giá trị, giúp cho các tổ chức ra quyết định một cách sáng suốt.
Từ phân tích đến hành động: Nhà phân tích kinh doanh và giải pháp bền vững

Khi người tiêu dùng ngày càng nhận thức rõ hơn về tác động môi trường mà các doanh nghiệp để lại, chúng ta cũng bắt đầu đòi hỏi sự minh bạch và hành động có trách nhiệm từ họ.
Bí quyết thúc đẩy đổi mới: Phân tích kinh doanh và vai trò phát triển sản phẩm mới

Để có một sản phẩm thành công trước khi ra mắt cần có kế hoạch tỉ mỉ, có sự thấu hiểu sâu sắc về thị trường và quy trình thực thi hiệu quả. Khi đó, phân tích nghiệp vụ chính là điểm giao thoa của tất cả những yếu tố này.

Bình luận

Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +
Phạm Quế

Business Analyst

Khoá học Product Design của BAC đã cung cấp cho tôi nhiều kiến thức và nền tảng vô cùng hữu ích. Giảng viên giảng dạy rất nhiệt tình, truyền cho chúng tôi ngọn lửa đam mê và nhiệt huyết trong ngành. Đồng thời chia sẻ các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong bài giảng một cách dễ hiểu hơn. Số lượng học viên không quá nhiều nên chất lượng giảng giạy vô cùng tốt. Giảng viên sửa bài tập 1-1 nên bài giảng sẽ chuyên sâu hơn.
Xem chi tiết +
Nguyễn Văn Long

Chuyên viên về chế độ kế toán & Giải pháp nghiệp vụ Tài chính kế toán trong ứng dụng CNTT - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

Tôi đã tham gia khóa Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản 3.0 tại BAC. Ở đây, tài liệu đào tạo cung cấp nhiều nội dung bổ ích và trình bày dễ hiểu. Giảng viên rất nhiệt tình, ngoài nội dung giảng dạy theo giáo trình còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn, các câu hỏi của học viên đều được giải đáp ngay trên lớp và có minh họa từ các dự án trong thực tế. Sau tất cả, tôi cảm ơn BAC và Thầy giáo Thái Sơn.
Xem chi tiết +