May 15, 2020

Cách cải thiện kiến thức từng lĩnh vực chuyên môn (domain knowledge)

Bạn có nền tảng chuyên môn thuộc lĩnh vực kinh tế, tài chính hay quản trị nhưng có sở thích tìm hiểu những mặt hàng điện tử hay thích đọc tin tức về những xu hướng công nghệ mới thì những sở thích này sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều khi bắt gặp những thuật ngữ chuyên về kỹ thuật trong quá trình trao đổi, thảo luận với nhóm lập trình viên của đội dự án. Điều ưu tiên số 1 của bạn trong quá trình phát triển sự nghiệp BA từ xuất phát điểm này là hãy học cách tư duy và giải quyết vấn đề của các lập trình viên. Thường xuyên trò chuyện với họ để bạn nắm được những công nghệ, kỹ thuật mới nào có thể được dùng cho việc phát triển ứng dụng.

Bạn có chuyên môn về công nghệ thông tin, truyền thông, hay đồ họa nhưng nhiều lần thắc mắc liệu phần mềm, bản thiết kế của mình có khả thi với thực tế hoạt động của doanh nghiệp hay người dùng cá nhân hay không. Bạn hiểu rằng một phần mềm dù lớn hay nhỏ thì khi không đáp úng đúng nhu cầu của người dùng thì bạn cũng không thể bán được nó. Trăn trở này sẽ là động lực cho bạn tìm hiểu về các quy trình hoạt động của doanh nghiệp, sự tương tác hiệu quả giữa người dùng và ứng dụng của bạn. Khi đứng dưới góc độ của doanh nghiệp bạn sẽ thấy được đâu là nhu cầu thật sự, đâu là giá trị của phần mềm đối với doanh nghiệp đó.

Bạn có chuyên môn là một ngành “lai” giữa Công nghệ thông tin và Kinh tế được biết với cái tên Hệ thống thông tin quản lý (Hệ thống thông tin kinh tế) thì đây là một xuất phát điểm thuận lợi cho bạn mặc dù không có chiều sâu về chuyên môn nhưng kiến thức nền tảng có được từ ngành học này sẽ giúp bạn tiếp cận được những kiến thức cao hơn ở cả hai lĩnh vực Công nghệ thông tin và Kinh tế quản lý. Bạn sẽ tập trung vào phát triển những kỹ năng chuyên sâu của một chuyên viên phân tích nghiệp vụ phần mềm và cả những kỹ năng mềm khi làm việc với đội dự án và người dùng của phần mềm/hệ thống.

BAC giới thiệu 1 số cách cải thiện kiến thức từng lĩnh vực kiến thức (Domain Knowledge) dù bạn đang ở xuất phát điểm nào ?!

Research: Đọc & sàng lọc thông tin và ghi chú nếu cần

Phân tích tài liệu - Document Analysis: đọc nhiều nhất có thể nhưng tránh đưa về tình huống ngõ cụt
Sơ đồ trải nghiệm khách hàng - Customer Journey Map: Sẽ giúp có thêm kinh nghiệm về lĩnh vực đó. Tuy nhiên tránh bị thiên kiến, mang tính chủ quan của cá nhân
Phân tích chuỗi giá trị và điểm khác biệt của doanh nghiệp - Value Chain Analysis
Workshop - Workshop: Thấy được nhiều góc nhìn cá nhân khác để có nhiều góc nhìn khác nhau
Phỏng vấn các bên liên quan chính (Interview): Cố gắng khơi gợi và khai thác thông tin, nên hỏi câu hỏi mở, Gặp gỡ người có hiểu biết kinh nghiệm về lĩnh vực đó. Họ càng hiểu biết càng tốt. Cần phải hỏi, nhưng cần biết cách hỏi. Tranh hỏi quá nhiều các câu cơ bản principles. Vậy nên cần nguyên cứu trước khi hỏi.

Có một quyển tập kiến thức căn bản liên quan đến lĩnh vực đang làm để hiểu rõ quy trình, từ chuyên ngành,…
Tạo môi trường để được tiếp xúc với lĩnh vực đó nhiều nhất có thể: tin tức trên mạng xã hội là một cách hay để luôn cập nhật thông tin mới nhất trong ngành
Đạt chứng chỉ trong ngành để bổ trợ thêm kiến thức về ngành
Đăng kí một khóa đào tạo nào đó để bắt đầu với định hướng nghề nghiệp, tham khảo các khóa học.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất.

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Chứng chỉ CBAP mang đến nhiều lợi ích cho các Business Analyst (nhà phân tích nghiệp vụ). Bên cạnh sự công nhận, thu nhập, những cách cửa cơ hội thì sự tự tin, trình độ và sự kết nối với cộng đồng những người có cùng mục tiêu với bạn cũng rất đáng chú ý.
Roadmap Business Analyst

Business Analyst (BA) là cầu nối quan trọng giữa nhu cầu kinh doanh và giải pháp kỹ thuật, đảm bảo mọi khía cạnh vận hành hiệu quả. Trong bài viết này, hãy cùng BAC khám phá các công việc chính của một BA dựa theo nhiệm vụ cụ thể, con đường thăng tiến lên vị trí BA Manager.
Data analyst là gì? Mô tả công việc, kỹ năng và nhiều hơn thế nữa

Dữ liệu thô sẽ không có giá trị nếu thiếu đi việc trực quan hóa dữ liệu. Đây là lý do mà Data Analyst (các nhà phân tích dữ liệu) ra đời và chuyển thể hàng trăm nghìn dữ liệu thô thành những thông tin có giá trị, giúp cho các tổ chức ra quyết định một cách sáng suốt.
Từ phân tích đến hành động: Nhà phân tích kinh doanh và giải pháp bền vững

Khi người tiêu dùng ngày càng nhận thức rõ hơn về tác động môi trường mà các doanh nghiệp để lại, chúng ta cũng bắt đầu đòi hỏi sự minh bạch và hành động có trách nhiệm từ họ.

Bình luận

Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +
Phạm Quế

Business Analyst

Khoá học Product Design của BAC đã cung cấp cho tôi nhiều kiến thức và nền tảng vô cùng hữu ích. Giảng viên giảng dạy rất nhiệt tình, truyền cho chúng tôi ngọn lửa đam mê và nhiệt huyết trong ngành. Đồng thời chia sẻ các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong bài giảng một cách dễ hiểu hơn. Số lượng học viên không quá nhiều nên chất lượng giảng giạy vô cùng tốt. Giảng viên sửa bài tập 1-1 nên bài giảng sẽ chuyên sâu hơn.
Xem chi tiết +
Nguyễn Văn Long

Chuyên viên về chế độ kế toán & Giải pháp nghiệp vụ Tài chính kế toán trong ứng dụng CNTT - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

Tôi đã tham gia khóa Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản 3.0 tại BAC. Ở đây, tài liệu đào tạo cung cấp nhiều nội dung bổ ích và trình bày dễ hiểu. Giảng viên rất nhiệt tình, ngoài nội dung giảng dạy theo giáo trình còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn, các câu hỏi của học viên đều được giải đáp ngay trên lớp và có minh họa từ các dự án trong thực tế. Sau tất cả, tôi cảm ơn BAC và Thầy giáo Thái Sơn.
Xem chi tiết +