Aug 18, 2019

Các bước chuẩn bị & ôn thi chứng chỉ CCBA/CBAP của IIBA

1. Bước 1: Chuẩn bị lấy PD (Professional Development)

Hiện tại, yêu cầu của chứng chỉ CCBA® là 21 PD của CBAP® là 35 PD.

Việc tham gia các khóa học giúp bạn vừa tích lũy đủ PD, vừa ôn lại và hiểu rõ hơn các kiến thức trong BABOK v3.0 để thuận lợi cho việc ôn thi CCBA® và CBAP® sau này. Các khóa học do các giảng viên có kinh nghiệm BA lâu năm và có chứng chỉ trực tiếp hướng dẫn và đào tạo. Việc này giúp ích rất nhiều với các câu hỏi mang tính áp dụng thực tế. BAC cũng giúp các bạn điền thông tin PD nhanh và chính xác nhất:

Cách 1: Bạn có thể lấy số PD này từ các khóa online nước ngoài, lưu ý kiểm tra kỹ thông tin các khóa này để tránh mua phải các khóa không có giá trị PD. Kiểm tra danh sách EEP theo chuẩn của IIBA.
Cách 2: Tiện lợi và có nhiều lợi ích hơn đó là tham gia 1 khóa học tại BAC - là Endorsed Course của IIBA. Bạn có thể tham khảo khóa học:
- Tại Tp.HCM:
  - Phân tích nghiệp vụ cơ bản 3.0.
  - Phân tích nghiệp vụ nâng cao 3.0.
- Tại Hà Nội:
  - Hà Nội - Phân tích nghiệp vụ 3.0.
  - Hà Nội - Phân tích nghiệp vụ nâng cao 3.0.

2. Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ dự thi

Các bạn sẽ làm theo các bước tại: Hướng dẫn thi chứng chỉ IIBA

Với mục điền work history bạn điền theo file mẫu excel trước khi điền vào mẫu của IIBA. Mục tiêu là điền số giờ phù hợp với số năm kinh nghiệm của bạn. Nếu là lần điền đầu tiên bạn nên điền đúng, 1 ngày làm việc không quá 8h và trừ các ngày cuối tuần cũng như ngày nghỉ ra. Đối với việc cập nhật số giờ thêm thì lưu ý các bạn không nên thay đổi ở mẫu cũ bạn đã điền. Ví dụ lúc đầu bạn thi CCBA®, sau vài năm bạn thi CBAP® thì nên điền thông tin kinh nghiệm giai đoạn đầu là giống nhau.

Bạn cần tìm 02 reference (người giới thiệu), có thể là quản lý dự án, sếp hoặc khách hàng lâu năm của bạn, hoặc các anh/chị đã đạt CBAP® nào đó mà bạn được hỗ trợ từ họ. Những người reference ( người giới thiệu) sẽ nhận được email từ IIBA đánh giá về từng KA - Knowledge Area (mảng kiến thức BABOK v3.0) của bạn.

3. Bước 3: Ôn thi

3.1 Chuẩn bị tài liệu ôn thi.

Dưới đây là danh sách BAC khuyên bạn nên chuẩn bị một bộ tài liệu chính như sau:

BABOK v3.0 (Business Analysis Body of Knowledge)
Các tài liệu tham khảo từ CBAP/ CCBA/ Blog/ Google/ ...
Sách Approach for IIBA Certificate
Bộ đề thi mua từ các đơn vị uy tín, ví dụ như: watermarkexams.com, Simply Learn, ...

3.2 Cách ôn

Phương pháp: Đầu tiên bạn cần nắm khung/cấu trúc kiến thức của sách BABOK v3, bao gồm:

06 Knowledge Areas:
- Business Analysis Planning and Monitoring: Lập kế hoạch và giám sát công việc BA;
- Elicitation and Collaboration: Tương tác và khơi gợi yêu cầu;
- Requirements Life Cycle Management: Quản lý yêu cầu;
- Strategy Analysis: Chiến lược thực hiện;
- The Requirements Analysis and Design Definition: Phân tích và Thiết kế;
- Solution Evaluation: Đánh giá Giải pháp

Với 6 KA này bạn bắt buộc phải nhớ rõ và nhớ các sub-level của từng vùng.

Ví dụ: Ở mục Elicitation and Collaboration (khơi gợi và hợp tác) thì bạn cần phải nhớ các mục sau: Prepare for Elicitation; Conduct Elicitation; Confirm Elicitation Results; Communicate Business Analysis Information và Manage Stakeholder Collaboration

Bạn cần phải nhớ input và output, Elements, Techniquest của từng task. BAC ví dụ như mục Prepare elictitation bạn cần nắm các mục chính như: Input: Need, stakeholder Engagement stakeholder engagement approach; Output: Elicitation Activity Plan: used for each elicitation activity. It includes logistics, scope of the elicitation activity, selected techniques, and supporting materials; Elements: Understand the Scope of Elicitation, etc.; and Techniquest: Brainstorming, Document, Analysis,Focus Groups,Interface Analysis, Interviews.

50 Techniques: Ảnh minh hoạ bên dưới

6 group Underlying Competencies: Các kỹ năng cần có của BA.
Tiếp theo bạn có thể dùng flashcard để luyện, sau đây là tổng hợp những resources về flashcard:

3.3 Bố trí thời gian ôn luyện

Lý thuyết quyển BABOK v3 là cực kì nhiều với hơn 500 trang, tài liệu hoàn toàn bằng tiếng Anh, các thuật ngữ lại chuyên ngành nên sẽ khá nhiều trở ngại cho bạn ở việc đọc hiểu. Các bạn cần chuẩn bị thời gian hợp lý từ lúc bắt đầu lên kế hoạch thi đến lúc thi, thường có thể từ 3 - 6 tháng. Các bạn có thể rút ngắn thời gian hơn nếu trong ngày có nhiều thời gian dành cho việc ôn tập và đã nắm chắc kiến thức từ trước:

Các tuần đầu đọc và sơ lược BABOK v3 theo từng KA
Các tuần tiếp theo đọc danh sách 50 Techniques, có thể chia mỗi tuần 5-10 techniques, cố gắng nghĩ mình đã áp dụng vào công việc chưa hay đã gặp chưa để dễ nhớ và hiểu nó. Bạn phải trả lời được dùng nó vào task nào và vì sao dùng Techniques.
Sau khi đã nắm tổng quan và nhớ các kiến thức rồi thì 2 tháng cuối bạn sẽ luyện đề thi thử và trao đổi cùng nhóm luyện. Và ôn lại 1 lần nữa trước khi thi
Cuối cùng khi có lịch thi chính thức bạn sắp xếp để di chuyển nếu không ở Tp. Hồ Chí Minh. Hiện tại CCBA® và CBAP® chỉ tổ chức thi tại Tp. HCM.

Các câu hỏi của 2 kì thi này là câu hỏi trắc nghiệm, thi xong sẽ có kết quả luôn. Ngôn ngữ dự thi bằng tiếng Anh 100% và không hỗ trợ phiên dịch viên, nên bạn cần có kĩ năng đọc hiểu tốt tiếng Anh để kịp thời gian làm bài thi.

Thông tin tham khảo thêm tại:

Video mô phỏng các cấp độ trọng tâm của chứng chỉ BA: http://bit.ly/33uY20y
Cấp độ chứng chỉ IIBA: http://bit.ly/300e6oJ
Video mô phỏng về BABOK v3: http://bit.ly/33wGtNI

Hướng dẫn làm hồ sơ dự thi IIBA tại đây.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Tất tần tật về chứng chỉ Business Analysis trọng tâm của IIBA

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất.

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Chứng chỉ CBAP mang đến nhiều lợi ích cho các Business Analyst (nhà phân tích nghiệp vụ). Bên cạnh sự công nhận, thu nhập, những cách cửa cơ hội thì sự tự tin, trình độ và sự kết nối với cộng đồng những người có cùng mục tiêu với bạn cũng rất đáng chú ý.
Roadmap Business Analyst

Business Analyst (BA) là cầu nối quan trọng giữa nhu cầu kinh doanh và giải pháp kỹ thuật, đảm bảo mọi khía cạnh vận hành hiệu quả. Trong bài viết này, hãy cùng BAC khám phá các công việc chính của một BA dựa theo nhiệm vụ cụ thể, con đường thăng tiến lên vị trí BA Manager.
Data analyst là gì? Mô tả công việc, kỹ năng và nhiều hơn thế nữa

Dữ liệu thô sẽ không có giá trị nếu thiếu đi việc trực quan hóa dữ liệu. Đây là lý do mà Data Analyst (các nhà phân tích dữ liệu) ra đời và chuyển thể hàng trăm nghìn dữ liệu thô thành những thông tin có giá trị, giúp cho các tổ chức ra quyết định một cách sáng suốt.
Từ phân tích đến hành động: Nhà phân tích kinh doanh và giải pháp bền vững

Khi người tiêu dùng ngày càng nhận thức rõ hơn về tác động môi trường mà các doanh nghiệp để lại, chúng ta cũng bắt đầu đòi hỏi sự minh bạch và hành động có trách nhiệm từ họ.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +