Nov 22, 2014

Business Analyst và Project Manager – Tuy hai mà một

Đến hẹn lại lên, buổi offline "BA & PM - Cats & Dogs or Allies" nằm trong chương trình hợp tác giữa BAC và ITLC (IT Leader Club) đã diễn ra một cách sôi nổi vá ấm cúng với sự góp mặt của 2 diễn giả anh Trương Quang Bình Long (Giảng viên khóa học Software Estimation - Ước lượng phần mềm) và chị Võ Duy Đoan (Chuyên viên sáng kiến và quản lý dự án tại VNG). Cùng với sự tham gia của hơn 30 anh chị trong lĩnh vực IT đa dạng ngành nghề như BA, PM, lập trình viên, kỹ sư phần mềm và tester, những câu chuyện xoay quanh chủ đề về BA và PM được chia sẻ hết sức cởi mởi và thú vị.

Người nghệ sĩ & nhạc trưởng

Qua góc nhìn của diễn giả anh Long Trương với 11 năm chinh chiến trong lĩnh vực phát triển phần mềm và hiện nắm giữ vị trí Software Engineering Process Group Head tại công ty CSC Việt Nam

: “Nếu coi dự án là một dàn nhạc giao hưởng thì BA và PM là những người nghệ sĩ thực thụ và vị nhạc trưởng tài ba. Với sự cảm nhận và am hiểu trong từng nốt nhạc, người nghệ sĩ với chiếc violon trên tay luôn mong muốn truyền tảm nguồn cảm hứng âm nhạc vốn dĩ được xem là món ăn tinh thần không thể thiếu của nhân loại. Song dàn nhạc giao hưởng ấy không thể thiếu đi một nhạc trưởng thực thụ - người tạo nên sự gắn kết và đồng điệu trong âm nhạc giữa những người nghệ sĩ. Nếu như người nghệ sĩ quan tâm tới màn trình diễn xuất sắc của cá nhân anh ta thì sự thành công của buổi hòa nhạc lại là trọng trách đè nặng trên vai của người nhạc trưởng.”

Hình ảnh anh Long Trương đang chia sẻ tại buổi offline

Như đã được đề cập trước sự kiện, chính những khía cạnh không đồng điệu trong ý tưởng và hành động đã trở thành một trong những vấn đề nhức nhối nhất giữa người nghệ sĩ và nhạc trưởng. Khi đó, người BA phải làm gì khi ý tưởng sáng tạo bị giới hạn bởi chi phí và nhân lực cho phép?

Tuy nhiên, thực tế cho thấy trong vai trò là người viết tài liệu (document writer), BA hiển nhiên thỏa sức sáng tạo các ý tưởng của mình nhưng bắt buộc trong khuôn khổ ngân sách đấu thầu đã được thỏa thuận trước đó.

Anh Tuấn đang chia sẻ về trải nghiệm của mình

Chia sẻ câu trả lời cho câu hỏi trên, anh Phí Anh Tuấn - Phó chủ tịch Hội tin học TP.HCM – giảng viên khóa học Business Process Management - Quản trị quy trình nghiệp vụ sắp tới của BAC cũng nhấn mạnh rằng: “Việc giới hạn chi phí là chuyện thường nhật của bất kỳ của doanh nghiệp nào. Các BA chuyên nghiệp sẽ luôn biết cách giảm thiểu nhiều rủi ro cho công ty mình trong quá trình nhận yêu cầu. Các bạn nên có một bảng câu hỏi gợi mở để khai thách thông tin và hiểu khách hàng nhiều hơn.”

Niềm vui lớn nhất của các BAer là khi họ “đoán trúng tim đen” khách hàng ngay từ những buổi đầu gặp gỡ nhận yêu cầu.

Không khí thảo luận thú vị và sôi nổi tại buổi offline

Khi hai là một

Chị Đoan Võ đang chia sẻ tại buổi offline

Những câu chuyện xoay quanh BA và PM khiến các người tham dự trở nên hào hứng hơn khi diễn giả chị Đoan Võ đặt ra câu hỏi: Liệu khi BA và PM là một thì sẽ như thế nào? Tình huống trên khá phổ biến tại nhiều doanh nghiệp Việt Nam khi mà trong dự án ngắn hạn, ngân sách không thể cho phép họ tuyển 2 vị trí này cùng một lúc. Hiển nhiên, khi một người đảm nhiệm 2 chức vụ BA và PM thì sự tương tác trong công việc sẽ trở nên dễ dàng hơn khi anh ta có thể nhìn toàn bộ bức tranh của tổng thể của một dự án, vừa đứng trên góc nhìn của PM vừa có thể thẩu hiểu được quan điểm của BA. Tuy nhiên, sẽ không ít lần anh ta tự hỏi: Tôi sẽ đi gặp khách hàng với vai trò là BA hay PM? Và đó vấn đề cần được đặt ra trong một dự án lớn đòi hỏi sự chuyên nghiệp và trách nhiệm của từng vai trò riêng biệt.

Cùng lắng nghe chia sẻ của anh Trung đến từ Vinagame – VNG, đại diện ITLC

Từ BA đến PM

Đây thực sự là hướng đi mà rất nhiều BAers hướng đến. Họ hội tụ trong mình sự nhạy bén và lắng nghe khách hàng, sự am hiểu về các quy trình hệ thống, trong từng giai đoạn triển khai. Đó là tiền đề để họ tiến một bước xa hơn trong lĩnh vực IT đầy tiềm năng với vai trò thủ lĩnh. Một PM với sự từng trải và kỹ năng của BA sẽ có rất nhiều lợi thế trong việc quản lý dự án cũng như trên con đường phát triển sự nghiệp sau này.

Có thể nói, BA hay PM luôn được là điểm đến lý tưởng nhưng cũng không ít thử thách đối với những ai đam mê và theo đuổi lĩnh vực phát triển phần mềm. Thấu hiểu được mối quan tâm và sự khao khát muốn khẳng định mình của những người trẻ tuổi và nhiệt huyết, anh Trần Minh Phụng (Giám đốc trung tâm BAC) chia sẻ thêm rằng: “Trải nghiệm thực tế là điều mà các bạn nên tìm kiếm và trải nghiệm. Chính sự lăn xả là cơ hội để các bạn nhận được đánh giá cao và tỏa sáng trong một chặng đường dài hơi này”. Với tinh thần gửi trọn đam mê vào BA, BAC tiếp tục mang đến cho những ai yêu thích lĩnh vực này một trải nghiệm hữu ích thông qua các khóa học sắp tới

Business Process Management
Software Estimation
Fundamental Business Analysis
Advanced Business Analysis

Thông tin chi tiết các bạn có thể xem chi tiết tại: Lịch khai giảng BAC

Đây sẽ là hàng trang cùng bạn tạo nên những bước ngoặt quan trọng và vững vàng trong sự nghiệp của mình ngay từ những bước đi đầu tiên.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất.

Phương Anh & Nhóm đưa tin sau sự kiện của BAC

Click để đọc tiếp

Lộ trình nghề nghiệp Business Analyst: Từ fresher đến BA Lead - Bạn đang ở đâu trên hành trình này?

BA là nghề hot trong lĩnh vực công nghệ và chuyển đổi số có vai trò cầu nối giữa kỹ thuật và kinh doanh giúp doanh nghiệp nhận diện rõ vấn đề và đề xuất các giải pháp phù hợp
So sánh CBAP với CCBA đâu mới là chứng chỉ dành cho bạn?

Nếu bạn đang phân vân giữa hai chứng chỉ CBAP và CCBA thì bài viết này của BAC chính xác là câu trả lời dành cho bạn. Hãy dành ít phút để tìm hiểu cũng như kiểm tra năng lực hiện tại của bản thân. Và bạn sẽ tìm được đáp án chính xác nhất cho câu hỏi của mình.
7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Chứng chỉ CBAP mang đến nhiều lợi ích cho các Business Analyst (nhà phân tích nghiệp vụ). Bên cạnh sự công nhận, thu nhập, những cách cửa cơ hội thì sự tự tin, trình độ và sự kết nối với cộng đồng những người có cùng mục tiêu với bạn cũng rất đáng chú ý.
Roadmap Business Analyst

Business Analyst (BA) là cầu nối quan trọng giữa nhu cầu kinh doanh và giải pháp kỹ thuật, đảm bảo mọi khía cạnh vận hành hiệu quả. Trong bài viết này, hãy cùng BAC khám phá các công việc chính của một BA dựa theo nhiệm vụ cụ thể, con đường thăng tiến lên vị trí BA Manager.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Lộ trình nghề nghiệp Business Analyst: Từ fresher đến BA Lead - Bạn đang ở đâu trên hành trình này?

So sánh CBAP với CCBA đâu mới là chứng chỉ dành cho bạn?

7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Roadmap Business Analyst

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC