Nov 22, 2014

Business Analyst và Project Manager – Tuy hai mà một

Đến hẹn lại lên, buổi offline "BA & PM - Cats & Dogs or Allies" nằm trong chương trình hợp tác giữa BAC và ITLC (IT Leader Club) đã diễn ra một cách sôi nổi vá ấm cúng với sự góp mặt của 2 diễn giả anh Trương Quang Bình Long (Giảng viên khóa học Software Estimation - Ước lượng phần mềm) và chị Võ Duy Đoan (Chuyên viên sáng kiến và quản lý dự án tại VNG). Cùng với sự tham gia của hơn 30 anh chị trong lĩnh vực IT đa dạng ngành nghề như BA, PM, lập trình viên, kỹ sư phần mềm và tester, những câu chuyện xoay quanh chủ đề về BA và PM được chia sẻ hết sức cởi mởi và thú vị.

Người nghệ sĩ & nhạc trưởng

Qua góc nhìn của diễn giả anh Long Trương với 11 năm chinh chiến trong lĩnh vực phát triển phần mềm và hiện nắm giữ vị trí Software Engineering Process Group Head tại công ty CSC Việt Nam

: “Nếu coi dự án là một dàn nhạc giao hưởng thì BA và PM là những người nghệ sĩ thực thụ và vị nhạc trưởng tài ba. Với sự cảm nhận và am hiểu trong từng nốt nhạc, người nghệ sĩ với chiếc violon trên tay luôn mong muốn truyền tảm nguồn cảm hứng âm nhạc vốn dĩ được xem là món ăn tinh thần không thể thiếu của nhân loại. Song dàn nhạc giao hưởng ấy không thể thiếu đi một nhạc trưởng thực thụ - người tạo nên sự gắn kết và đồng điệu trong âm nhạc giữa những người nghệ sĩ. Nếu như người nghệ sĩ quan tâm tới màn trình diễn xuất sắc của cá nhân anh ta thì sự thành công của buổi hòa nhạc lại là trọng trách đè nặng trên vai của người nhạc trưởng.”

Hình ảnh anh Long Trương đang chia sẻ tại buổi offline

Như đã được đề cập trước sự kiện, chính những khía cạnh không đồng điệu trong ý tưởng và hành động đã trở thành một trong những vấn đề nhức nhối nhất giữa người nghệ sĩ và nhạc trưởng. Khi đó, người BA phải làm gì khi ý tưởng sáng tạo bị giới hạn bởi chi phí và nhân lực cho phép?

Tuy nhiên, thực tế cho thấy trong vai trò là người viết tài liệu (document writer), BA hiển nhiên thỏa sức sáng tạo các ý tưởng của mình nhưng bắt buộc trong khuôn khổ ngân sách đấu thầu đã được thỏa thuận trước đó.

Anh Tuấn đang chia sẻ về trải nghiệm của mình

Chia sẻ câu trả lời cho câu hỏi trên, anh Phí Anh Tuấn - Phó chủ tịch Hội tin học TP.HCM – giảng viên khóa học Business Process Management - Quản trị quy trình nghiệp vụ sắp tới của BAC cũng nhấn mạnh rằng: “Việc giới hạn chi phí là chuyện thường nhật của bất kỳ của doanh nghiệp nào. Các BA chuyên nghiệp sẽ luôn biết cách giảm thiểu nhiều rủi ro cho công ty mình trong quá trình nhận yêu cầu. Các bạn nên có một bảng câu hỏi gợi mở để khai thách thông tin và hiểu khách hàng nhiều hơn.”

Niềm vui lớn nhất của các BAer là khi họ “đoán trúng tim đen” khách hàng ngay từ những buổi đầu gặp gỡ nhận yêu cầu.

Không khí thảo luận thú vị và sôi nổi tại buổi offline

Khi hai là một

Chị Đoan Võ đang chia sẻ tại buổi offline

Những câu chuyện xoay quanh BA và PM khiến các người tham dự trở nên hào hứng hơn khi diễn giả chị Đoan Võ đặt ra câu hỏi: Liệu khi BA và PM là một thì sẽ như thế nào? Tình huống trên khá phổ biến tại nhiều doanh nghiệp Việt Nam khi mà trong dự án ngắn hạn, ngân sách không thể cho phép họ tuyển 2 vị trí này cùng một lúc. Hiển nhiên, khi một người đảm nhiệm 2 chức vụ BA và PM thì sự tương tác trong công việc sẽ trở nên dễ dàng hơn khi anh ta có thể nhìn toàn bộ bức tranh của tổng thể của một dự án, vừa đứng trên góc nhìn của PM vừa có thể thẩu hiểu được quan điểm của BA. Tuy nhiên, sẽ không ít lần anh ta tự hỏi: Tôi sẽ đi gặp khách hàng với vai trò là BA hay PM? Và đó vấn đề cần được đặt ra trong một dự án lớn đòi hỏi sự chuyên nghiệp và trách nhiệm của từng vai trò riêng biệt.

Cùng lắng nghe chia sẻ của anh Trung đến từ Vinagame – VNG, đại diện ITLC

Từ BA đến PM

Đây thực sự là hướng đi mà rất nhiều BAers hướng đến. Họ hội tụ trong mình sự nhạy bén và lắng nghe khách hàng, sự am hiểu về các quy trình hệ thống, trong từng giai đoạn triển khai. Đó là tiền đề để họ tiến một bước xa hơn trong lĩnh vực IT đầy tiềm năng với vai trò thủ lĩnh. Một PM với sự từng trải và kỹ năng của BA sẽ có rất nhiều lợi thế trong việc quản lý dự án cũng như trên con đường phát triển sự nghiệp sau này.

Có thể nói, BA hay PM luôn được là điểm đến lý tưởng nhưng cũng không ít thử thách đối với những ai đam mê và theo đuổi lĩnh vực phát triển phần mềm. Thấu hiểu được mối quan tâm và sự khao khát muốn khẳng định mình của những người trẻ tuổi và nhiệt huyết, anh Trần Minh Phụng (Giám đốc trung tâm BAC) chia sẻ thêm rằng: “Trải nghiệm thực tế là điều mà các bạn nên tìm kiếm và trải nghiệm. Chính sự lăn xả là cơ hội để các bạn nhận được đánh giá cao và tỏa sáng trong một chặng đường dài hơi này”. Với tinh thần gửi trọn đam mê vào BA, BAC tiếp tục mang đến cho những ai yêu thích lĩnh vực này một trải nghiệm hữu ích thông qua các khóa học sắp tới

Business Process Management
Software Estimation
Fundamental Business Analysis
Advanced Business Analysis

Thông tin chi tiết các bạn có thể xem chi tiết tại: Lịch khai giảng BAC

Đây sẽ là hàng trang cùng bạn tạo nên những bước ngoặt quan trọng và vững vàng trong sự nghiệp của mình ngay từ những bước đi đầu tiên.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất.

Phương Anh & Nhóm đưa tin sau sự kiện của BAC

Click để đọc tiếp

Roadmap Business Analyst

Business Analyst (BA) là cầu nối quan trọng giữa nhu cầu kinh doanh và giải pháp kỹ thuật, đảm bảo mọi khía cạnh vận hành hiệu quả. Trong bài viết này, hãy cùng BAC khám phá các công việc chính của một BA dựa theo nhiệm vụ cụ thể, con đường thăng tiến lên vị trí BA Manager.
Data analyst là gì? Mô tả công việc, kỹ năng và nhiều hơn thế nữa

Dữ liệu thô sẽ không có giá trị nếu thiếu đi việc trực quan hóa dữ liệu. Đây là lý do mà Data Analyst (các nhà phân tích dữ liệu) ra đời và chuyển thể hàng trăm nghìn dữ liệu thô thành những thông tin có giá trị, giúp cho các tổ chức ra quyết định một cách sáng suốt.
Từ phân tích đến hành động: Nhà phân tích kinh doanh và giải pháp bền vững

Khi người tiêu dùng ngày càng nhận thức rõ hơn về tác động môi trường mà các doanh nghiệp để lại, chúng ta cũng bắt đầu đòi hỏi sự minh bạch và hành động có trách nhiệm từ họ.
Bí quyết thúc đẩy đổi mới: Phân tích kinh doanh và vai trò phát triển sản phẩm mới

Để có một sản phẩm thành công trước khi ra mắt cần có kế hoạch tỉ mỉ, có sự thấu hiểu sâu sắc về thị trường và quy trình thực thi hiệu quả. Khi đó, phân tích nghiệp vụ chính là điểm giao thoa của tất cả những yếu tố này.

Bình luận

Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +
Phạm Quế

Business Analyst

Khoá học Product Design của BAC đã cung cấp cho tôi nhiều kiến thức và nền tảng vô cùng hữu ích. Giảng viên giảng dạy rất nhiệt tình, truyền cho chúng tôi ngọn lửa đam mê và nhiệt huyết trong ngành. Đồng thời chia sẻ các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong bài giảng một cách dễ hiểu hơn. Số lượng học viên không quá nhiều nên chất lượng giảng giạy vô cùng tốt. Giảng viên sửa bài tập 1-1 nên bài giảng sẽ chuyên sâu hơn.
Xem chi tiết +
Nguyễn Văn Long

Chuyên viên về chế độ kế toán & Giải pháp nghiệp vụ Tài chính kế toán trong ứng dụng CNTT - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

Tôi đã tham gia khóa Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản 3.0 tại BAC. Ở đây, tài liệu đào tạo cung cấp nhiều nội dung bổ ích và trình bày dễ hiểu. Giảng viên rất nhiệt tình, ngoài nội dung giảng dạy theo giáo trình còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn, các câu hỏi của học viên đều được giải đáp ngay trên lớp và có minh họa từ các dự án trong thực tế. Sau tất cả, tôi cảm ơn BAC và Thầy giáo Thái Sơn.
Xem chi tiết +