today

Business Analyst cần chuẩn bị gì cho năm 2026?

Năm 2026 đang đến gần hơn bạn nghĩ. Thị trường công nghệ thay đổi chóng mặt, doanh nghiệp chuyển dịch nhanh theo xu hướng số hóa, và sự cạnh tranh trong ngành Business Analysis cũng vì thế mà khốc liệt hơn. Một BA không chỉ đơn thuần “viết tài liệu”, mà phải trở thành người dẫn dắt sự thay đổi, kết nối nhu cầu người dùng với chiến lược của doanh nghiệp.

Vậy đứng trước giai đoạn mới, hãy cùng BAC khám phá Business Analyst cần chuẩn bị những gì để không bị tụt lại?

1. Thành thạo kỹ năng phân tích dữ liệu: yêu cầu mặc định mới

Nếu như vài năm trước, phân tích dữ liệu chỉ là “điểm cộng”, thì đến năm 2026 đây sẽ trở thành tiêu chuẩn bắt buộc.

Các doanh nghiệp đang ra quyết định dựa trên dữ liệu nhiều hơn bao giờ hết. Điều đó có nghĩa là một BA phải biết:

Đọc hiểu báo cáo dữ liệu (dashboard, BI tools)
Sử dụng SQL ở mức cơ bản đến trung bình
Biết cách đặt câu hỏi với dữ liệu: “Why?”, “What is the trend?”, “What is the root cause?”
Phối hợp với Data Analyst/Engineer trong các dự án phân tích sâu
Bạn không cần phải viết pipeline hay làm machine learning, nhưng phải đủ khả năng hiểu dữ liệu nói gì để đưa ra đề xuất có cơ sở. BA không biết dữ liệu sẽ bị thay thế.

Gợi ý học trong 2025 → 2026: SQL, Power BI, Looker Studio, kiến thức thống kê cơ bản.

2. Nắm vững kỹ năng viết User Story và thiết kế trải nghiệm (UX thinking)

Trải nghiệm người dùng ngày càng được xem trọng trong mọi sản phẩm.

Năm 2026, BA cần hiểu UX ở mức:

Biết làm user flow, customer journey
Viết user story chuẩn theo format và có acceptance criteria rõ ràng
Làm việc ăn ý với Designer trong các sprint
Trực quan hóa yêu cầu bằng sơ đồ (flowchart, sequence diagram, wireframe đơn giản)

Một tài liệu yêu cầu hay không phải vì “viết hay”, mà vì rõ ràng, trực quan, dễ hiểu và đúng với nhu cầu người dùng.

3. Thành thạo Agile “thực chiến”, không chỉ lý thuyết

Agile không còn là từ khóa thời thượng, mà là năng lực cốt lõi của BA hiện đại.

Doanh nghiệp cần những BA:

Hiểu bản chất Scrum, không làm theo “bản check-list”
Biết quản lý backlog một cách chiến lược
Tham gia sprint planning, grooming, retrospective với vai trò chủ động
Tự tin giải thích “tại sao lại ưu tiên tính năng A hơn B”

Năm 2026, BA phải chuyển từ trạng thái execution sang ownership mindset: chủ động, chịu trách nhiệm, nhìn sản phẩm dài hạn.

4. Cập nhật công cụ hỗ trợ tự động hóa & AI

Generative AI đang thay đổi cách BA làm việc.

Nếu bạn biết cách tận dụng AI, năng suất có thể tăng gấp đôi. Ngược lại, nếu bạn bỏ qua nó, bạn sẽ trở thành người lỗi thời.

BA nên biết cách dùng AI để:

Tạo bản nháp tài liệu, user story, báo cáo
Sàng lọc yêu cầu, phân tích văn bản
Viết test case, mô tả use case nhanh hơn
Tạo sơ đồ tự động (Mermaid, tools AI)
Chuẩn hóa checklist, template

Doanh nghiệp năm 2026 không cần một BA làm việc thủ công mỗi ngày họ cần người biết tối ưu hóa công việc bằng công cụ.

Công cụ gợi ý: ChatGPT, Notion AI, Jira Automation, Mermaid, Miro AI, Tangent AI tools.

5. Kỹ năng giao tiếp và dẫn dắt stakeholders

Đây là kỹ năng “sống còn” trong năm 2026. Số lượng bên liên quan trong dự án ngày càng nhiều: khách hàng, đội kỹ thuật, đội kinh doanh, product owner, QA, design…

Một BA giỏi phải biết:

Kỹ thuật hỏi sâu (elicitation)
Giao tiếp rõ ràng, giảm hiểu nhầm
Dẫn dắt workshop, meeting
Quản lý kỳ vọng stakeholders
Biến xung đột thành thảo luận mang tính xây dựng

Tới 2026, kỹ năng giao tiếp không chỉ là “mềm” mà là thứ giúp BA phân biệt mình với AI. Máy móc có thể tạo tài liệu, nhưng đàm phán và thuyết phục là vai trò của con người.

6. Kiến thức liên ngành – lợi thế cạnh tranh thật sự

BA thời 2026 cần có:

Hiểu biết domain: giáo dục, tài chính, e-commerce, logistics,…
Tư duy product: hiểu vòng đời sản phẩm, business model
Kiến thức kỹ thuật căn bản: API, database, kiến trúc hệ thống

Không ai mong bạn trở thành developer, nhưng BA có nền tảng kỹ thuật luôn đưa ra được giải pháp thực tế và được đội dev đánh giá cao. Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng tìm BA “đa năng”, sự kết hợp kiến thức liên ngành sẽ tạo đòn bẩy giúp bạn nổi bật.

7. Xây dựng tư duy phân tích vấn đề & giải pháp

Đây là năng lực cốt lõi mà công cụ hay AI đều khó thay thế.

Một BA trong năm 2026 phải trả lời được:

“Đâu là vấn đề thật sự?”
“Giải pháp này có mang lại giá trị không?”
“Có cách nào tốt hơn?”
“Nếu mình là người dùng, mình có muốn nó không?”

Doanh nghiệp tuyển BA để giải quyết vấn đề, chứ không phải để ghi chép yêu cầu. Tư duy phân tích mạnh = cơ hội nghề nghiệp mạnh.

8. Chuẩn bị cho lộ trình nghề nghiệp rõ ràng

Năm 2026, BA sẽ có 3 hướng phát triển nổi bật:

Hướng phát triển nghề nghiệp dành cho BA

(1) BA → Product Owner → Product Manager

Dành cho người thích làm sản phẩm, thích phân tích dữ liệu và đưa ra tính năng.

(2) BA → Business Architect / Solution Analyst

Phù hợp với người thích hệ thống, thích quy trình, có tư duy kỹ thuật.

(3) BA → Project Manager / Scrum Master

Hợp với người mạnh giao tiếp, phối hợp team, quản lý timeline. Chuẩn bị từ bây giờ giúp bạn không bị “đi lạc” khi sự nghiệp bước sang giai đoạn mới.

9. Kết luận

Năm 2026 không chỉ là mốc thời gian, mà là giai đoạn bùng nổ thay đổi trong Business Analysis. Một BA giỏi không cần biết tất cả, nhưng phải:

Linh hoạt
Học nhanh
Ứng dụng công nghệ
Nhạy bén với thay đổi của thị trường

Nếu bạn bắt đầu chuẩn bị từ hôm nay, bạn sẽ không chỉ bắt kịp 2026 mà còn trở thành người dẫn đầu. Hãy theo dõi BAC's Blog để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích nhé!

Nguồn tham khảo:
Internet

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Suy nghĩ vượt khuôn khổ: Khi BA cần một “cú dịch chuyển mô hình” để trưởng thành trong nghề

Trong hành trình làm BA, có những lúc bạn cảm giác mình cứ… quay vòng. Viết tài liệu hoài vẫn bị hỏi lại. Đi họp hoài nhưng team vẫn hiểu sai. Vậy thì bài viết này dành cho bạn
Top 10 câu hỏi phỏng vấn Power BI cơ bản nhất bạn cần biết

Power BI là công cụ hỗ trợ phân tích và trực quan dữ liệu vô cùng phổ biến. Do đó, có khá nhiều kiến thức và tính năng mà bạn chưa biết. Nếu bạn đang chuẩn bị cho một buổi phỏng vấn về Power BI thì đây là những câu hỏi cơ bản nhất mà bạn cần biết.
Khi AI là đồng nghiệp của bạn…

Một buổi sáng như bao ngày khác, bạn mở máy tính, đăng nhập hệ thống công ty nhưng hôm nay có gì đó khác. Trong danh sách nhân sự nội bộ, xuất hiện một cái tên mới: “AI Assistant”. Một “đồng nghiệp” không cần bàn làm việc, không đi ăn trưa, nhưng luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
BA và PM: Hai hướng đi khác nhau nhưng cùng một đích đến

Trong hầu hết các dự án công nghệ, có hai vai trò mà bạn sẽ luôn nghe nhắc. Cả hai đều tham gia vào quá trình làm việc với khách hàng, đều theo dõi tiến độ, và đều “quản lý dự án” ở một mức độ nào đó. Chính vì thế, không ít người mới vào nghề dễ nghĩ rằng BA và PM là một.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Suy nghĩ vượt khuôn khổ: Khi BA cần một “cú dịch chuyển mô hình” để trưởng thành trong nghề

Top 10 câu hỏi phỏng vấn Power BI cơ bản nhất bạn cần biết

Khi AI là đồng nghiệp của bạn…

BA và PM: Hai hướng đi khác nhau nhưng cùng một đích đến

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC