May 06, 2023

7 thói quen thường gặp ở các Business Analyst làm việc hiệu quả

Một số Business Analyst có xu hướng phân tích tổng thể trong khi những người khác, dưới dạng phân tích. Bị mắc kẹt trong tình thế khó xử khi nào nên dừng lại hoặc khi nào nên tiếp tục phân tích có thể đẩy bạn vào vòng luẩn quẩn của sự kém hiệu quả và mất giá trị. Kết quả là kết quả kinh doanh bằng không mà còn vô số sự thất vọng, thời gian và công sức bị lãng phí. Dưới đây là 7 thói quen cung cấp cho bạn một chiếc la bàn hướng dẫn bạn xác định khi nào nên nghỉ giải lao và khi nào nên đẩy nhanh quá trình phân tích của mình.

Các Business Analyst cần xây dựng những thói quen tốt

1. Nhận thức được ngân sách và lịch trình dự án được phân bổ

Bạn hãy bắt đầu từ việc tạo một cấu trúc phân tích công việc nhỏ (WBS) cho chính bạn để phân phối các nhiệm vụ và hoạt động phân tích dựa trên thời gian và nỗ lực được phân bổ. Theo thời gian, bạn sẽ không cần phải ghi điều này xuống giấy và tâm trí của bạn sẽ tự động báo hiệu cho bạn khi bạn đã vượt quá hoặc chưa hoàn thành các nhiệm vụ được giao.

Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng chỉ riêng chiến lược này có thể không giúp bạn đạt được mức độ phân tích hoàn hảo. Để có kết quả tốt nhất, bạn nên kết hợp kỹ thuật này với một hoặc nhiều chiến lược được mô tả bên dưới. Ví dụ, phân tích yêu cầu có thể chiếm khoảng 25-30% của một dự án phát triển tổng thể. Nếu quá trình phân tích tốn nhiều thời gian hơn so với việc kiểm tra và lập trình cộng lại, thì rõ ràng có điều gì đó không ổn. Lỗ hổng của phương pháp này là bạn sẽ cần phải liên tục theo dõi chi tiêu dự án của mình trước khi xác định rằng mình đang đi sai đường, điều này đôi khi có thể là quá muộn trong trò chơi để quay lại.

2. Thiết lập các tiêu chí thành công ngay từ đầu

Thiết lập và truyền đạt các tiêu chí thành công ngay từ đầu để hiểu đâu là vạch đích thực sự. Khi bạn đã hoàn thành tiêu chí thành công, bạn sẽ biết rằng ít nhiều bạn đã hoàn thành mức độ phân tích cần thiết.

3. Xem xét các luồng thông thường, thay thế và ngoại lệ

Khi thực hiện phân tích trường hợp sử dụng (use case), hãy đảm bảo rằng bạn đã xem xét không chỉ các luồng thông thường và luồng thay thế mà còn cả các luồng ngoại lệ. Bạn nên có ít nhất 1 luồng bình thường, 2-3 luồng thay thế và 0-1 luồng ngoại lệ thường là đủ.

4. Hiểu đầu vào và ra trước khi bắt đầu phân tích

Đảm bảo bạn hiểu đầu vào (điều kiện tiên quyết), đầu ra (kết quả và hậu điều kiện) và các tác nhân trước khi bắt đầu phân tích. Điều này sẽ giúp bạn nói tập trung và đi đúng hướng về phạm vi.

5. Luôn tham khảo lại các đối tượng, mục tiêu và tầm nhìn của doanh nghiệp

Khi thực hiện bất kỳ hoạt động phụ nào, hãy luôn tự hỏi liệu những gì bạn đang làm có liên quan, tác động hoặc bị ảnh hưởng bởi các mục tiêu tổng thể hay không. Nếu câu trả lời là không, hãy dừng lại! Nếu câu trả lời là có, hãy tiếp tục và quay lại tiêu chí thành công.

6. Xác định các giới hạn, giả định và ràng buộc

Đồng thời, bạn cần luôn ghi nhớ những giới hạn, giả định và ràng buộc đó khi thực hiện phân tích. Điều này sẽ giúp bạn loại trừ một số tình huống và giúp bạn tiếp tục hành trình đến với hoạt động phân tích hiệu quả.

7. Biết người xem của bạn

Hãy tự hỏi mình những câu hỏi sau: Ai là người nhận phân tích của tôi? Ai sẽ quan tâm đến công việc của tôi? Biết bạn đang thực hiện phân tích cho ai sẽ giúp bạn xác định mức độ chi tiết cần thiết và do đó, khối lượng phân tích cần thực hiện.

Mong rằng những chia sẻ trên đây sẽ hữu ích với các bạn. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:

https://www.batimes.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Roadmap Business Analyst

Business Analyst (BA) là cầu nối quan trọng giữa nhu cầu kinh doanh và giải pháp kỹ thuật, đảm bảo mọi khía cạnh vận hành hiệu quả. Trong bài viết này, hãy cùng BAC khám phá các công việc chính của một BA dựa theo nhiệm vụ cụ thể, con đường thăng tiến lên vị trí BA Manager.
Data analyst là gì? Mô tả công việc, kỹ năng và nhiều hơn thế nữa

Dữ liệu thô sẽ không có giá trị nếu thiếu đi việc trực quan hóa dữ liệu. Đây là lý do mà Data Analyst (các nhà phân tích dữ liệu) ra đời và chuyển thể hàng trăm nghìn dữ liệu thô thành những thông tin có giá trị, giúp cho các tổ chức ra quyết định một cách sáng suốt.
Từ phân tích đến hành động: Nhà phân tích kinh doanh và giải pháp bền vững

Khi người tiêu dùng ngày càng nhận thức rõ hơn về tác động môi trường mà các doanh nghiệp để lại, chúng ta cũng bắt đầu đòi hỏi sự minh bạch và hành động có trách nhiệm từ họ.
Bí quyết thúc đẩy đổi mới: Phân tích kinh doanh và vai trò phát triển sản phẩm mới

Để có một sản phẩm thành công trước khi ra mắt cần có kế hoạch tỉ mỉ, có sự thấu hiểu sâu sắc về thị trường và quy trình thực thi hiệu quả. Khi đó, phân tích nghiệp vụ chính là điểm giao thoa của tất cả những yếu tố này.

Bình luận

Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +
Phạm Quế

Business Analyst

Khoá học Product Design của BAC đã cung cấp cho tôi nhiều kiến thức và nền tảng vô cùng hữu ích. Giảng viên giảng dạy rất nhiệt tình, truyền cho chúng tôi ngọn lửa đam mê và nhiệt huyết trong ngành. Đồng thời chia sẻ các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong bài giảng một cách dễ hiểu hơn. Số lượng học viên không quá nhiều nên chất lượng giảng giạy vô cùng tốt. Giảng viên sửa bài tập 1-1 nên bài giảng sẽ chuyên sâu hơn.
Xem chi tiết +
Nguyễn Văn Long

Chuyên viên về chế độ kế toán & Giải pháp nghiệp vụ Tài chính kế toán trong ứng dụng CNTT - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

Tôi đã tham gia khóa Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản 3.0 tại BAC. Ở đây, tài liệu đào tạo cung cấp nhiều nội dung bổ ích và trình bày dễ hiểu. Giảng viên rất nhiệt tình, ngoài nội dung giảng dạy theo giáo trình còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn, các câu hỏi của học viên đều được giải đáp ngay trên lớp và có minh họa từ các dự án trong thực tế. Sau tất cả, tôi cảm ơn BAC và Thầy giáo Thái Sơn.
Xem chi tiết +