Mar 26, 2022

10 mẹo tránh tỷ lệ thất bại ở các dự án cho Business Analyst

Tỷ lệ thất bại trong các dự án dữ liệu lớn, phân tích và trí tuệ nhân tạo đạt 85%, theo Designing for Analytics. Cũng cần nhắc lại rằng 87% dự án khoa học dữ liệu thậm chí chưa từng đi vào giai đoạn sản xuất, theo VentureBeat. Và đừng quên Gartner đã nói: “Đến năm 2022, chỉ có 20% thông tin chi tiết sẽ mang lại kết quả kinh doanh”.

Tỷ lệ thất bại ở các dự án dữ liệu lớn là khá cao

Những con số thống kê này thật ảm đạm và có nhiều yếu tố góp phần vào cuộc khủng hoảng này. Bên cạnh đó, có nhiều thủ thuật mà nhà phân tích có thể triển khai để đảm bảo dự án thành công.

1. 10 mẹo phân tích kinh doanh tránh tỷ lệ thất bại của dự án

Tổ chức một phiên “Bài học kinh nghiệm” (Lessons Learned) - Việc này liên quan đến việc xem xét các thành công, cơ hội cải tiến, thất bại và các khuyến nghị để cải thiện hiệu suất của các dự án hoặc giai đoạn dự án trong tương lai (Kỹ thuật 10.27 trong BABOK Guide).
Xác định, phân tích và đánh giá rủi ro - Kỹ thuật 10.38 trong BABOK Guide, phân tích và quản lý rủi ro đòi hỏi phải đánh giá những điểm không chắc chắn có thể làm giảm giá trị. Nó cũng yêu cầu các nhà phân tích phát triển và quản lý cách đối phó với rủi ro.
Brainstorm - Động não, kỹ thuật 10.5 trong BABOK Guide, có thể giúp giảm tỷ lệ thất bại, cũng như thúc đẩy tư duy sáng tạo và hợp tác. “Để nâng cao khả năng sáng tạo, những người tham gia được khuyến khích sử dụng những cách dùng mới về mọi thứ và tự do liên kết theo bất kỳ hướng nào.
Create Use Cases and Scenarios - Bằng cách tạo Use Cases và Scenarios, bạn có thể xác định cách một người hoặc hệ thống có thể sẽ tương tác với một giải pháp đang được mô hình hóa để đạt được mục tiêu. (Kỹ thuật 10.47 trong BABOK Guide)
Thực hiện phân tích quyết định - Decision Analysis, BABOK Guide kỹ thuật 10.16, yêu cầu các nhà phân tích đánh giá chính thức một vấn đề và các quyết định có thể xảy ra. Mục đích của điều này là cuối cùng xác định giá trị của các kết quả khác nhau trong các điều kiện không chắc chắn.
Hãy thử phân tích tài chính - Đây là một kỹ thuật hữu ích cho các nhà phân tích muốn giảm tỷ lệ thất bại. Kỹ thuật 10.2 trong BABOK Guide, Financial Analysis giống như đánh giá khả năng tài chính, sự ổn định và khả năng thực hiện lợi ích dự kiến của một lựa chọn đầu tư.
Interface Analysis - Phân tích giao diện được đề cập trong hình 10.24 của BABOK Guide. Phân tích giao diện là kỹ thuật dùng để xác định “thông tin được trao đổi ở đâu, cái gì, tại sao, khi nào, như thế nào và cho ai giữa các thành phần hoặc qua các ranh giới giải pháp”. Kỹ thuật này giúp các nhà phân tích xác định ai sẽ sử dụng giao diện, khối lượng dữ liệu, khi nào thông tin được trao đổi và hơn thế nữa. Việc xác định sớm các giao diện cho phép các chuyên gia phân tích kinh doanh cung cấp bối cảnh để trích xuất các yêu cầu chi tiết của các bên liên quan.
Root Cause Analysis - Phân tích nguyên nhân gốc rễ là một kỹ thuật khác được thảo luận trong BABOK Guide hình 10.4. Kỹ thuật này có thể giúp các nhà phân tích tránh dự án thất bại vì nó cho phép họ xác định và đánh giá các nguyên nhân cơ bản của một vấn đề. Root Cause Analysis utilizes Problem Statement Definition, Data Collection, Cause Identification và Action Identification. “Phân tích nguyên nhân gốc xem xét các loại nguyên nhân chính như con người (lỗi do con người, thiếu đào tạo), thể chất (lỗi thiết bị, cơ sở vật chất kém) hoặc tổ chức (thiết kế quy trình bị lỗi, cấu trúc kém)”, theo BABOK Guide.
Acceptance and Evaluation Criteria - Để thúc đẩy thành công của dự án, hãy sử dụng tiêu chí chấp nhận và đánh giá, được đề cập trong hình 10.1 BABOK Guide. “Tiêu chí chấp nhận và đánh giá xác định các thước đo thuộc tính giá trị sẽ được dùng để đánh giá và so sánh các giải pháp và thiết kế thay thế,” theo BABOK Guide. “Các tiêu chí có thể đo lường và kiểm tra được cho phép đánh giá khách quan và nhất quán về các giải pháp và thiết kế.” Kỹ thuật này có thể được áp dụng ở bất kỳ cấp độ nào của dự án.
Sử dụng BABOK Guide - BABOK Guide là tiêu chuẩn được công nhận trên toàn cầu về thực hành phân tích kinh doanh dành cho bất kỳ cá nhân, tổ chức hay Business Analyst nào. Cuốn sách này sẽ hướng dẫn các chuyên gia trong công việc của họ và được các doanh nghiệp áp dụng để đạt được kết quả kinh doanh tốt hơn.

Mong rằng những thông tin được chia sẻ trong bài viết này sẽ hữu ích với bạn đọc. Các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC's Blog, đừng quên đón đọc.

Nguồn tham khảo:

https://www.iiba.org/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

So sánh CBAP với CCBA đâu mới là chứng chỉ dành cho bạn?

Nếu bạn đang phân vân giữa hai chứng chỉ CBAP và CCBA thì bài viết này của BAC chính xác là câu trả lời dành cho bạn. Hãy dành ít phút để tìm hiểu cũng như kiểm tra năng lực hiện tại của bản thân. Và bạn sẽ tìm được đáp án chính xác nhất cho câu hỏi của mình.
7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Chứng chỉ CBAP mang đến nhiều lợi ích cho các Business Analyst (nhà phân tích nghiệp vụ). Bên cạnh sự công nhận, thu nhập, những cách cửa cơ hội thì sự tự tin, trình độ và sự kết nối với cộng đồng những người có cùng mục tiêu với bạn cũng rất đáng chú ý.
Roadmap Business Analyst

Business Analyst (BA) là cầu nối quan trọng giữa nhu cầu kinh doanh và giải pháp kỹ thuật, đảm bảo mọi khía cạnh vận hành hiệu quả. Trong bài viết này, hãy cùng BAC khám phá các công việc chính của một BA dựa theo nhiệm vụ cụ thể, con đường thăng tiến lên vị trí BA Manager.
Data analyst là gì? Mô tả công việc, kỹ năng và nhiều hơn thế nữa

Dữ liệu thô sẽ không có giá trị nếu thiếu đi việc trực quan hóa dữ liệu. Đây là lý do mà Data Analyst (các nhà phân tích dữ liệu) ra đời và chuyển thể hàng trăm nghìn dữ liệu thô thành những thông tin có giá trị, giúp cho các tổ chức ra quyết định một cách sáng suốt.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

So sánh CBAP với CCBA đâu mới là chứng chỉ dành cho bạn?

7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Roadmap Business Analyst

Data analyst là gì? Mô tả công việc, kỹ năng và nhiều hơn thế nữa

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC