Jun 18, 2023

10 lời khuyên dành cho các Business Analyst trẻ trong năm 2023

Bài viết dẫn lời của một Business Analyst (BA) với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tác giả đặc biệt nhấn mạnh những điều hữu ích để trở thành một BA giỏi hơn và thăng tiến trong sự nghiệp. Dưới đây là 10 lời khuyên dành cho các BA trẻ.

1. Hãy đúng giờ

Một Business Analyst trẻ nên rèn luyện thói quen đúng giờ

Đối với bất kỳ cuộc họp hoặc buổi làm việc nào mà bạn phải tham gia, bạn nên có thói quen đến sớm vài phút. Có những sự kiện trong cuộc sống hoặc những tình huống không thể kiểm soát sẽ ngăn cản bạn làm điều này. Nó sẽ cho thấy bạn là người ngăn nắp và tôn trọng thời gian của người khác.

Ngoài ra, đúng giờ cũng có nghĩa là các dự án và nhiệm vụ đã được hoàn thành vào thời điểm mà bạn đã nói. Nếu có vấn đề khiến bạn không đạt được mục tiêu về thời gian, bạn hãy chủ động lên tiếng và thông báo trước cho các bên liên quan tương ứng để họ biết.

2. Lấy quyền sở hữu

Bất cứ khi nào một dự án hoặc nhiệm vụ được giao cho bạn, hãy đảm bảo không ai phải lo lắng hay liên tục theo dõi việc hoàn thành nó. Bạn hãy thông báo trạng thái và bất kỳ trở ngại hoặc vấn đề nào có thể ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng. Điều này là hiển nhiên cho dù nhiệm vụ nhỏ như thế nào.

Việc nhận quyền sở hữu tất cả các dự án và nhiệm vụ sẽ giúp tạo dựng lòng tin với sếp và đồng nghiệp của bạn. Điều đó cho thấy bạn đã sẵn sàng xử lý các dự án lớn hơn và nhiều trách nhiệm hơn vì bạn đã xuất sắc với những dự án nhỏ.

3. Được linh hoạt

Vai trò của bạn trong một dự án có thể không hoàn toàn giống với một dự án khác. Các ưu tiên và mục tiêu thường xuyên thay đổi. Các đồng nghiệp của bạn đều có những tính cách khác nhau và độc đáo. Trong một số dự án, bạn là nhân vật nổi trội trong khi những người khác không đóng vai trò đó.

Trong các dự án khác, bạn là người phân tích nhiều hơn khi bản thân nhận ra rằng những người khác đang chiếm ưu thế rõ rệt. Thông qua tất cả, bạn cần thể hiện sự linh hoạt. Và bạn sẽ được biết đến như một người luôn sẵn sàng vì bất cứ điều gì.

4. Không có gì bên dưới bạn

Business Analyst nên học cách nói “Có” ở giai đoạn bắt đầu sự nghiệp

Dự án đầu tiên của bạn là bước đệm cho dự án tiếp theo. Khi bắt đầu sự nghiệp, bạn phải là một người “có”. Trước khi mọi người kịp nghĩ xong, bạn hãy nói “Có!”. Điều này giúp bạn có cơ hội tiếp xúc với mọi lĩnh vực trong tổ chức của mình và xây dựng các mối quan hệ.

Trong một khoảng thời gian ngắn, bạn có thể biết mục đích của từng bộ phận và lý do tại sao chúng cần thiết để tổ chức hoạt động hiệu quả. Tôi không nói rằng bạn có thể điều hành bộ phận, nhưng bạn sẽ có kiến thức chức năng về công việc của họ và điều gì đã khiến họ quan tâm.

Khi bạn tiến xa hơn trong sự nghiệp của mình, bạn sẽ không có thời gian để nói đồng ý với mọi thứ. Bạn đã học cách nói “không” khi sự nghiệp của mình trưởng thành hơn. Tuy nhiên, khi bạn mới bắt đầu, bạn muốn tiếp xúc với mọi thứ và muốn chứng tỏ mình có thể xử lý nó.

5. Công nhận và khen ngợi người khác

Luôn luôn có những người khác tham gia vào dự án, mọi người đã dành nhiều thời gian thảo luận và đảm bảo rằng việc đang làm là đúng. Bạn hãy xem xét việc khen ngợi một cách công khai và riêng tư khi điều đó là hợp lý. Hãy nhớ rằng, bất cứ khi nào bạn được khen ngợi vì làm điều gì đó, đó chỉ là vì bạn có một nhóm người tuyệt vời hỗ trợ.

6. Dự án đầu tiên

Bạn cố gắng hết sức để luôn hào hứng và mong muốn học hỏi và làm nhiều hơn nữa. Khi bạn chỉ là một nhân viên bán thời gian đang cố gắng tạo dựng tên tuổi cho mình, bạn sẽ thèm khát bất cứ thứ gì xuất hiện trên bàn của mình và bắt đầu coi mọi thứ như dự án đầu tiên của mình.

Đây là điều tốt!. Bạn sẽ đặt rất nhiều câu hỏi, thể hiện sự sẵn sàng vượt lên trên tất cả, tìm kiếm sự giúp đỡ khi bạn cần và làm việc với những người khác. Và đừng quên đối xử với mọi dự án như dự án đầu tiên của bạn. Điều này khó hơn nhiều so với tưởng tượng bởi vì đôi khi, công việc trở nên nhàm chán và lặp đi lặp lại. Nhưng bạn sẽ phải nỗ lực có ý thức để nhìn thấy bức tranh toàn cảnh hơn và duy trì mức độ phấn khích của mình.

7. Cởi mở để nhận chỉ trích

Bạn nên có một tâm trí cởi mở nếu ai đó đưa ra những lời chỉ trích mang tính xây dựng. Điều này sẽ giúp bạn trở nên chuyên nghiệp hơn và xây dựng các kỹ năng của mình. Ngoài ra, bạn cũng nên tích cực tìm kiếm những lời chỉ trích để đảm bảo rằng bản thân đã tạo ra những thứ có giá trị cho tổ chức. Các nhân viên, nhà quản lý và giám đốc điều hành lâu năm đều có những hiểu biết khác nhau về các lĩnh vực khác nhau. Lời khuyên của họ sẽ giúp bạn nhìn mọi thứ từ một góc độ khác và đảm bảo rằng bạn đã cân nhắc điều đó để tiến về phía trước.

8. Hãy lịch sự

Business Analyst cần học cách lịch sự với mọi người

Đừng xúc phạm ai đó, la hét, hay đưa ra những nhận xét tiêu cực, động chạm một cách không thích hợp hoặc tỏ ra thô lỗ. Bạn hãy chú ý đến giọng điệu của mình và đảm bảo rằng cuộc đối thoại là khách quan đối với vấn đề hiện tại. Những bất đồng là phổ biến và mục tiêu là giải quyết chúng một cách khách quan, chứ không phải cố gắng hạ gục người khác.

Tìm hiểu về văn hóa, giới tính, tuổi tác, chủng tộc, tôn giáo hoặc bất kỳ đặc điểm nào khác khiến chúng ta trở nên độc đáo, sẽ giúp bạn đạt được cấp độ tiếp theo trong việc xây dựng mối quan hệ. Thể hiện phép lịch sự thông thường, tử tế nói chung và thể hiện sự tôn trọng cơ bản đối với ai đó không cần phải được đào tạo.

9. Hội nhập cuộc sống công việc

Đừng cố tìm kiếm sự “cân bằng” trong cuộc sống công việc!. Nơi làm việc có sự nghiêm túc trong những giờ nhất định và sau đó bạn thậm chí phải sống một cuộc đời nghiêm túc. Công việc là một phần của cuộc sống lành mạnh tổng thể và để tiếp tục có một cuộc sống lành mạnh, bạn cần công việc của mình.

Đôi khi, công việc tốt nhất đến từ việc dành vài giờ vào Chủ nhật. Đôi khi, bạn sẽ phải xử lý một trường hợp khẩn cấp cá nhân tại văn phòng khiến bản thân mất nhiều thời gian làm việc. Đừng quá căng thẳng về những điều đó vì công việc sẽ sớm được hoàn thành. Nếu việc trả lời email vào ngày thứ Bảy giúp đồng nghiệp tiếp tục thì đừng ngần ngại làm điều đó.

10. Luôn luôn học hỏi

Bạn hãy luôn tự tin rằng mình có thể học bất cứ điều gì cần thiết để giúp ích cho sự nghiệp của mình. Ngày nay, thế hệ trẻ dành hàng giờ trên mạng xã hội, trò chơi điện tử và YouTube.

Bạn hãy dành một đến hai giờ mỗi ngày để tập trung và nghiên cứu chủ đề nào đó, sự tập trung sẽ mang lại niềm vui. Hãy quay lại sau một năm và bạn sẽ phải rất ngạc nhiên về số lượng những gì mà bạn đã học được bằng cách dành đủ thời gian và sự tập trung cho nó.

Trên đây là 10 điều đã tạo ra tác động tích cực lên sự nghiệp của tác giả. Hy vọng rằng những chia sẻ này cũng có ích với các bạn. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:

https://www.batimes.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Lộ trình nghề nghiệp Business Analyst: Từ fresher đến BA Lead - Bạn đang ở đâu trên hành trình này?

BA là nghề hot trong lĩnh vực công nghệ và chuyển đổi số có vai trò cầu nối giữa kỹ thuật và kinh doanh giúp doanh nghiệp nhận diện rõ vấn đề và đề xuất các giải pháp phù hợp
So sánh CBAP với CCBA đâu mới là chứng chỉ dành cho bạn?

Nếu bạn đang phân vân giữa hai chứng chỉ CBAP và CCBA thì bài viết này của BAC chính xác là câu trả lời dành cho bạn. Hãy dành ít phút để tìm hiểu cũng như kiểm tra năng lực hiện tại của bản thân. Và bạn sẽ tìm được đáp án chính xác nhất cho câu hỏi của mình.
7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Chứng chỉ CBAP mang đến nhiều lợi ích cho các Business Analyst (nhà phân tích nghiệp vụ). Bên cạnh sự công nhận, thu nhập, những cách cửa cơ hội thì sự tự tin, trình độ và sự kết nối với cộng đồng những người có cùng mục tiêu với bạn cũng rất đáng chú ý.
Roadmap Business Analyst

Business Analyst (BA) là cầu nối quan trọng giữa nhu cầu kinh doanh và giải pháp kỹ thuật, đảm bảo mọi khía cạnh vận hành hiệu quả. Trong bài viết này, hãy cùng BAC khám phá các công việc chính của một BA dựa theo nhiệm vụ cụ thể, con đường thăng tiến lên vị trí BA Manager.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Lộ trình nghề nghiệp Business Analyst: Từ fresher đến BA Lead - Bạn đang ở đâu trên hành trình này?

So sánh CBAP với CCBA đâu mới là chứng chỉ dành cho bạn?

7 lợi ích của việc sở hữu chứng chỉ CBAP trong năm 2025

Roadmap Business Analyst

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC