Video

Đăng ký nhận tin

Ý kiến học viên

Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +
Phạm Quế

Business Analyst

Khoá học Product Design của BAC đã cung cấp cho tôi nhiều kiến thức và nền tảng vô cùng hữu ích. Giảng viên giảng dạy rất nhiệt tình, truyền cho chúng tôi ngọn lửa đam mê và nhiệt huyết trong ngành. Đồng thời chia sẻ các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong bài giảng một cách dễ hiểu hơn. Số lượng học viên không quá nhiều nên chất lượng giảng giạy vô cùng tốt. Giảng viên sửa bài tập 1-1 nên bài giảng sẽ chuyên sâu hơn.
Xem chi tiết +
Nguyễn Văn Long

Chuyên viên về chế độ kế toán & Giải pháp nghiệp vụ Tài chính kế toán trong ứng dụng CNTT - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

Tôi đã tham gia khóa Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản 3.0 tại BAC. Ở đây, tài liệu đào tạo cung cấp nhiều nội dung bổ ích và trình bày dễ hiểu. Giảng viên rất nhiệt tình, ngoài nội dung giảng dạy theo giáo trình còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn, các câu hỏi của học viên đều được giải đáp ngay trên lớp và có minh họa từ các dự án trong thực tế. Sau tất cả, tôi cảm ơn BAC và Thầy giáo Thái Sơn.
Xem chi tiết +

Apr 07, 2020

Tư duy hệ thống – một kĩ năng quan trọng của Business Analyst

Một đặc điểm chung của những người (Business Analyst - BA) giỏi đó là có tư duy hệ thống (Systems Thinking). Tư duy hệ thống là một kĩ năng quan trọng, cần thiết trong suốt quá trình làm BA.

Một BA tốt cần có được khả năng quan sát và hiểu được sự toàn vẹn của hệ thống. Do môi trường liên tục thay đổi nên BA cần có tư duy hệ thống để có thể phân tích và đưa ra được các giải pháp phù hợp và giảm thiểu tối đa rủi ro.

1. The Systems Thinking Cycle

Tư duy hệ thống cần được áp dụng trong suốt quá trình làm việc của Business analyst. Hình mình họa dưới đây sẽ cho bạn biết được sự quan trọng và chu trình của việc tư duy hệ thống. Với mô hình này BA có thể áp dụng nhanh ở nhiều trường hợp khác nhau trong một dự án.

2. Xác định tình hình hiện tại

Đánh giá tình hình hiện tại là một việc quan trọng xác định các khía cạnh khác nhau trong doanh nghiệp và tình hình kinh doanh. BA cần có được bức tranh tổng thể hiện tai của doanh nghiệp. Xác định các vấn đề đang gặp phải.

3. Hiểu các yếu tố thay đổi

Một cơ hội hoặc một sự cố có thể là tác nhân tác động thay đổi bên trong hoặc bên ngoài dự án và dẫn tới một sự thay đổi cụ thể. Mọi sự thay đổi đều ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến các đối tượng khác nhau trong và ngoài tổ chức. Biết được chính xác sự thay đổi và các yếu tố bị tác động bởi sự thay đổi là điều cần thiết trong tư duy hệ thống.

4. Xác định các bên liên quan

Phân tích các bên liên quan là việc BA xác định các bên liên quan. Bên liên quan là những đối tượng liên quan trực tiếp, gián tiếp đến dự án. BA sẽ xác định đặc điểm của các bên liên quan, thu thập và phân tích các thông tin liên quan đến các danh sách stakeholder. Phân tích các bên liên quan để bạn có một tư duy hệ thống đảm bảo rằng khi một thay đổi nào đó liên quan đến dự án sẽ tác động đến các bên liên quan như thế nào, giảm thiểu được rủi ro.

5. Xác định tình huống

Sau khi đã xác định được các thông tin có sẵn từ các bước trước.
Xác định một cách tình hình trong tương lai là bước cuối cùng.
Phân tích nghiệp vụ sẽ phân tích xem đâu là giải pháp tốt nhất để giải quyết các vấn đề đã nêu ra.
Tư duy hệ thống giúp mở rộng sự lựa chọn để giải quyết các vấn đề để mang lại hiểu quả cao nhất đến doanh nghiệp.
BA cần áp dụng tư duy hệ thống trong suốt quá trình phân tích nghiệp vụ.

Bài viết tham khảo: https://www.iiba.org/iiba-analyst-catalyst-blogs/systems-thinking--an-analysts-essential-trait/

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất.

Ban biên tập nội dung BAC

Click để đọc tiếp

Cách viết Prompt ChatGPT mang lại hiệu quả tối đa

Để có thể tận dụng tối đa sức mạnh từ các công cụ AI như ChatGPT, bạn cần học cách viết prompt. Bài viết này, BAC đã tổng hợp những cách viết Prompt ChatGPT hiệu quả mà ngay cả những người mới cũng có thể áp dụng, cùng tìm hiểu ngay nhé
8 Cách áp dụng API SaaS tăng doanh thu cho Business Analyst (Phần 2)

Một API trong mô hình SaaS có thể giúp gia tăng doanh thu bằng cách cung cấp cho khách hàng những tính năng bổ sung với mức giá hấp dẫn mà họ khó có thể từ chối. Trong bài viết này, BAC sẽ giúp các Business Analyst phân tích khái niệm “API được xem như là một sản phẩm độc lập” và chia sẻ một số ví dụ về các loại API trong SaaS có khả năng tạo ra doanh thu.
8 Cách áp dụng API SaaS tăng doanh thu cho Business Analyst (Phần 1)

Một API trong mô hình SaaS có thể giúp gia tăng doanh thu bằng cách cung cấp cho khách hàng những tính năng bổ sung với mức giá hấp dẫn mà họ khó có thể từ chối. Trong bài viết này, BAC sẽ giúp các Business Analyst phân tích khái niệm “API được xem như là một sản phẩm độc lập” và chia sẻ một số ví dụ về các loại API trong SaaS có khả năng tạo ra doanh thu.
Cách thúc đẩy khả năng giữ chân người dùng nhờ vào thiết kế UX SaaS

Thiết kế UX SaaS cho phép các Business Analysts tạo ra trải nghiệm người dùng hấp dẫn cho sản phẩm của mình. Nó giúp bạn giữ chân người dùng và chuyển đổi họ thành khách hàng trung thành. Nhờ đó, mà các BAers có thể giúp doanh nghiệp phát triển hơn trong từng dự án. Hãy cùng BAC tìm hiểu cách tiếp cận thiết kế UX SaaS một cách dễ dàng nhé!