Dec 01, 2022

Những kỹ thuật Agile mà các Business Analyst nên học

Vào năm 2020, việc sử dụng các kỹ thuật kinh doanh agile đã tăng lên. Hiện tại, ít nhất 71% công ty đang triển khai các kỹ thuật agile, theo Go Remotely. “Việc áp dụng Agile đã giúp ích cho 98% các công ty,” một người đóng góp giải thích. “Chính phủ Mỹ đã mất 32 tỷ USD do các dự án CNTT thất bại, 60% công ty tăng trưởng lợi nhuận sau khi áp dụng phương pháp Agile. ”

Các chuyên gia phân tích kinh doanh có thể gia tăng giá trị cho mọi dự án mà họ thực hiện bằng cách học các kỹ thuật agile chính và cam kết tiếp tục học về các công cụ và khung agile. Học các kỹ thuật agile cũng sẽ làm cho các nhà phân tích hiệu quả hơn và có khả năng tiếp thị trong lĩnh vực của họ.

1. Kỹ thuật Agile 1: Câu chuyện của người dùng

User Stories rất mạnh mẽ, chúng giúp nhóm phát triển dự án chia sẻ hiểu biết về dự án. User Stories đại diện cho một tính năng của hệ thống phần mềm từ góc độ người dùng bên ngoài, theo BA World. Một cộng tác viên cho biết định dạng của User Story bao gồm ba yếu tố sau:

Với tư cách là <Vai trò người dùng>
Tôi muốn <làm gì đó>
Để tôi có thể <đạt được một số mục tiêu>

BA World đã đưa ra một ví dụ về User Story:

Với tư cách là một <Người dùng>
Tôi muốn <tìm kiếm vé máy bay theo lịch trình của tôi>
Để tôi có thể <… tham dự một hội nghị kinh doanh>

Tạo một User Story chỉ đơn giản vậy thôi.

User Story thể hiện nhu cầu của khách hàng. Chúng thường được “thể hiện dưới dạng một tuyên bố ngắn gọn, nhỏ về tính năng cần thiết để mang lại giá trị”. User Story rất hữu ích vì:

Chúng giữ trọng tâm của nhóm Agile vào giá trị của khách hàng
Chúng rất dễ học và sáng tạo
Họ thúc đẩy cuộc trò chuyện giữa các thành viên trong nhóm

Bằng cách nắm vững User Story, các chuyên gia phân tích kinh doanh có thể thực hiện bước đầu tiên để tạo ra một hộp công cụ chứa đầy các kỹ thuật agile.

2. Kỹ thuật Agile 2: Quản lý Product Backlog

Quản lý Product Backlog là một kỹ thuật linh hoạt mà mọi chuyên viên phân tích kinh doanh nên hiểu. Product Backlog là một danh sách các hạng mục liên quan đến việc xây dựng một sản phẩm. Các hạng mục trên Product Backlog được gọi là các hạng mục Product Backlog (PBI). Một Product Backlog hiệu quả thể hiện chiến lược phát triển sản phẩm.

Có một số cách mà các nhà phân tích làm việc với khả năng sở hữu sản phẩm có thể quản lý Product Backlog, như là:

Hợp tác lập kế hoạch PBIs
Ghi chép, theo dõi và ưu tiên các hạng mục công việc
Phân chia PBI thành các mục và nhiệm vụ có thể thực hiện được
Chứng minh các PBI đã được giao và triển khai cho các bên liên quan để thu thập phản hồi hoặc thu thập các PBI trong tương lai

Agile Alliance nói rằng Product Backlog “là nguồn có thẩm quyền duy nhất cho những thứ mà một nhóm làm việc. Điều đó có nghĩa là không có gì được thực hiện mà không có trên (nó). ” Một cộng tác viên đã làm rõ rằng sự hiện diện chỉ của một PBI trên Product Backlog không có nghĩa là mặt hàng sẽ được giao. "Nó đại diện cho một lựa chọn mà nhóm có để mang lại một kết quả cụ thể hơn là một cam kết."

Trên đây là hai kỹ thuật Agile quan trọng mà các Business Analyst không nên bỏ qua. Đặc biệt, trong thời đại mà Agile lên ngôi như hiện nay, không chỉ các nhà phân tích kinh doanh mà bất kỳ ai làm công việc liên quan đến dữ liệu cũng nên chú ý. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:
https://www.iiba.org/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

IT Business Analyst cần trang bị kỹ năng gì trong năm 2025?

IT Business Analyst là vai trò yêu cầu nhiều kỹ năng bao gồm cả kỹ thuật và kỹ năng mềm. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của lĩnh vực công nghệ, tiêu chuẩn về một IT Business Analyst cũng có nhiều thay đổi. Hãy cùng BAC khám phá chi tiết.
Top 5 kỹ năng mềm và kỹ thuật BA cần có để thành công trong dự án

BA đóng vai trò trung gian trong doanh nghiệp, giúp chuyển hóa nhu cầu kinh doanh thành giải pháp cụ thể. Để đảm bảo dự án vận hành suôn sẻ, BA không chỉ cần kiến thức nghiệp vụ mà còn phải sở hữu những kỹ năng, kỹ thuật then chốt.
Cách dùng Claude AI để tóm tắt văn bản, viết báo cáo cực nhanh

Cùng BAC tìm hiểu cách dùng Claude AI để tóm tắt văn bản, viết báo cáo, hỗ trợ học tập và sáng tạo nội dung cực nhanh, dễ hiểu cho người mới. Với sự trợ giúp của Claude AI, bạn có thể tiết kiệm hàng tá thời gian mà vẫn đảm bảo chất lượng công việc.
Cách dùng ChatGPT để học tiếng Anh hiệu quả trong năm 2025

Bạn có biết ChatGPT không chỉ là công cụ hỗ trợ mạnh mẽ trong công việc mà còn có thể “đóng vai” một người thầy không. BAC đã tổng hợp các bước để bạn tận dụng ChatGPT cho việc học tiếng Anh trong năm 2025, thử ngay nhé.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

IT Business Analyst cần trang bị kỹ năng gì trong năm 2025?

Top 5 kỹ năng mềm và kỹ thuật BA cần có để thành công trong dự án

Cách dùng Claude AI để tóm tắt văn bản, viết báo cáo cực nhanh

Cách dùng ChatGPT để học tiếng Anh hiệu quả trong năm 2025

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC