Dec 01, 2022

Những kỹ thuật Agile mà các Business Analyst nên học

Vào năm 2020, việc sử dụng các kỹ thuật kinh doanh agile đã tăng lên. Hiện tại, ít nhất 71% công ty đang triển khai các kỹ thuật agile, theo Go Remotely. “Việc áp dụng Agile đã giúp ích cho 98% các công ty,” một người đóng góp giải thích. “Chính phủ Mỹ đã mất 32 tỷ USD do các dự án CNTT thất bại, 60% công ty tăng trưởng lợi nhuận sau khi áp dụng phương pháp Agile. ”

Các chuyên gia phân tích kinh doanh có thể gia tăng giá trị cho mọi dự án mà họ thực hiện bằng cách học các kỹ thuật agile chính và cam kết tiếp tục học về các công cụ và khung agile. Học các kỹ thuật agile cũng sẽ làm cho các nhà phân tích hiệu quả hơn và có khả năng tiếp thị trong lĩnh vực của họ.

1. Kỹ thuật Agile 1: Câu chuyện của người dùng

User Stories rất mạnh mẽ, chúng giúp nhóm phát triển dự án chia sẻ hiểu biết về dự án. User Stories đại diện cho một tính năng của hệ thống phần mềm từ góc độ người dùng bên ngoài, theo BA World. Một cộng tác viên cho biết định dạng của User Story bao gồm ba yếu tố sau:

Với tư cách là <Vai trò người dùng>
Tôi muốn <làm gì đó>
Để tôi có thể <đạt được một số mục tiêu>

BA World đã đưa ra một ví dụ về User Story:

Với tư cách là một <Người dùng>
Tôi muốn <tìm kiếm vé máy bay theo lịch trình của tôi>
Để tôi có thể <… tham dự một hội nghị kinh doanh>

Tạo một User Story chỉ đơn giản vậy thôi.

User Story thể hiện nhu cầu của khách hàng. Chúng thường được “thể hiện dưới dạng một tuyên bố ngắn gọn, nhỏ về tính năng cần thiết để mang lại giá trị”. User Story rất hữu ích vì:

Chúng giữ trọng tâm của nhóm Agile vào giá trị của khách hàng
Chúng rất dễ học và sáng tạo
Họ thúc đẩy cuộc trò chuyện giữa các thành viên trong nhóm

Bằng cách nắm vững User Story, các chuyên gia phân tích kinh doanh có thể thực hiện bước đầu tiên để tạo ra một hộp công cụ chứa đầy các kỹ thuật agile.

2. Kỹ thuật Agile 2: Quản lý Product Backlog

Quản lý Product Backlog là một kỹ thuật linh hoạt mà mọi chuyên viên phân tích kinh doanh nên hiểu. Product Backlog là một danh sách các hạng mục liên quan đến việc xây dựng một sản phẩm. Các hạng mục trên Product Backlog được gọi là các hạng mục Product Backlog (PBI). Một Product Backlog hiệu quả thể hiện chiến lược phát triển sản phẩm.

Có một số cách mà các nhà phân tích làm việc với khả năng sở hữu sản phẩm có thể quản lý Product Backlog, như là:

Hợp tác lập kế hoạch PBIs
Ghi chép, theo dõi và ưu tiên các hạng mục công việc
Phân chia PBI thành các mục và nhiệm vụ có thể thực hiện được
Chứng minh các PBI đã được giao và triển khai cho các bên liên quan để thu thập phản hồi hoặc thu thập các PBI trong tương lai

Agile Alliance nói rằng Product Backlog “là nguồn có thẩm quyền duy nhất cho những thứ mà một nhóm làm việc. Điều đó có nghĩa là không có gì được thực hiện mà không có trên (nó). ” Một cộng tác viên đã làm rõ rằng sự hiện diện chỉ của một PBI trên Product Backlog không có nghĩa là mặt hàng sẽ được giao. "Nó đại diện cho một lựa chọn mà nhóm có để mang lại một kết quả cụ thể hơn là một cam kết."

Trên đây là hai kỹ thuật Agile quan trọng mà các Business Analyst không nên bỏ qua. Đặc biệt, trong thời đại mà Agile lên ngôi như hiện nay, không chỉ các nhà phân tích kinh doanh mà bất kỳ ai làm công việc liên quan đến dữ liệu cũng nên chú ý. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:
https://www.iiba.org/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Cách viết Prompt ChatGPT mang lại hiệu quả tối đa

Để có thể tận dụng tối đa sức mạnh từ các công cụ AI như ChatGPT, bạn cần học cách viết prompt. Bài viết này, BAC đã tổng hợp những cách viết Prompt ChatGPT hiệu quả mà ngay cả những người mới cũng có thể áp dụng, cùng tìm hiểu ngay nhé
8 Cách áp dụng API SaaS tăng doanh thu cho Business Analyst (Phần 2)

Một API trong mô hình SaaS có thể giúp gia tăng doanh thu bằng cách cung cấp cho khách hàng những tính năng bổ sung với mức giá hấp dẫn mà họ khó có thể từ chối. Trong bài viết này, BAC sẽ giúp các Business Analyst phân tích khái niệm “API được xem như là một sản phẩm độc lập” và chia sẻ một số ví dụ về các loại API trong SaaS có khả năng tạo ra doanh thu.
8 Cách áp dụng API SaaS tăng doanh thu cho Business Analyst (Phần 1)

Một API trong mô hình SaaS có thể giúp gia tăng doanh thu bằng cách cung cấp cho khách hàng những tính năng bổ sung với mức giá hấp dẫn mà họ khó có thể từ chối. Trong bài viết này, BAC sẽ giúp các Business Analyst phân tích khái niệm “API được xem như là một sản phẩm độc lập” và chia sẻ một số ví dụ về các loại API trong SaaS có khả năng tạo ra doanh thu.
Cách thúc đẩy khả năng giữ chân người dùng nhờ vào thiết kế UX SaaS

Thiết kế UX SaaS cho phép các Business Analysts tạo ra trải nghiệm người dùng hấp dẫn cho sản phẩm của mình. Nó giúp bạn giữ chân người dùng và chuyển đổi họ thành khách hàng trung thành. Nhờ đó, mà các BAers có thể giúp doanh nghiệp phát triển hơn trong từng dự án. Hãy cùng BAC tìm hiểu cách tiếp cận thiết kế UX SaaS một cách dễ dàng nhé!

Bình luận

Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +
Phạm Quế

Business Analyst

Khoá học Product Design của BAC đã cung cấp cho tôi nhiều kiến thức và nền tảng vô cùng hữu ích. Giảng viên giảng dạy rất nhiệt tình, truyền cho chúng tôi ngọn lửa đam mê và nhiệt huyết trong ngành. Đồng thời chia sẻ các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong bài giảng một cách dễ hiểu hơn. Số lượng học viên không quá nhiều nên chất lượng giảng giạy vô cùng tốt. Giảng viên sửa bài tập 1-1 nên bài giảng sẽ chuyên sâu hơn.
Xem chi tiết +
Nguyễn Văn Long

Chuyên viên về chế độ kế toán & Giải pháp nghiệp vụ Tài chính kế toán trong ứng dụng CNTT - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

Tôi đã tham gia khóa Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản 3.0 tại BAC. Ở đây, tài liệu đào tạo cung cấp nhiều nội dung bổ ích và trình bày dễ hiểu. Giảng viên rất nhiệt tình, ngoài nội dung giảng dạy theo giáo trình còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn, các câu hỏi của học viên đều được giải đáp ngay trên lớp và có minh họa từ các dự án trong thực tế. Sau tất cả, tôi cảm ơn BAC và Thầy giáo Thái Sơn.
Xem chi tiết +