Jul 31, 2020

Cách xây dựng sự tự tin để trở thành một Business Analyst giỏi

Tự tin chính là niềm tin vào những khả năng của bản thân để đạt được những thành tựu trong sự nghiệp và cuộc sống. Bài viết được chia sẻ bởi Laura Brandenburg từ Bridging the Gap, nơi giúp các Business Analyst (BA) khởi đầu sự nghiệp.

Một Business Analyst giỏi không thể thiếu sự tự tin

Theo Laura, trong quá trình giúp đỡ những người mới bước chân vào lĩnh vực BA, thiếu tự tin là vấn đề phổ biến mà cô được chứng kiến. Hầu hết mọi người chưa đánh giá đúng năng lực bản thân của họ. Vì vậy, cô và các đồng đội đã chia sẻ cách để xây dựng sự tự tin đến những người đang gặp tình trạng này. Đây cũng là chủ đề được nhiều bạn đọc của BAC quan tâm, hãy cùng khám phá từng bước và bạn cũng có thể áp dụng cho chính mình.

1. Làm rõ mục đích của bạn

Hãy bắt đầu xây dựng sự tự tin bằng cách xác định mục đích

Điều đầu tiên để xây dựng sự tự tin chính là làm rõ mục đích của bản thân. Trong tất cả chương trình của Laura, cô luôn hỏi những câu như "Why are you here?" - tại sao bạn lại ở đây?, "What are you hoping to accomplish?" - bạn mong đợi đạt được điều gì? Và "What about this is important to you?" - điều gì là quan trọng đối với bạn.

Bạn cần hình dung ra được bản thân trong tương lai, bạn muốn làm gì khác nữa và bạn muốn làm gì ngày hôm nay để đóng góp vào bức tranh lớn về cuộc đời và sự nghiệp của bạn.

Đừng lo nếu bạn chưa từng nghĩ đến những điều này và không thể ngay lập tức vẽ ra bức tranh tương lai, hãy đến bước tiếp theo. Hãy hình dung nơi mà bạn muốn ở trong ba tháng tới kể từ bây giờ, nơi mà bạn muốn ở vào cuối năm nay. Bạn có thể bị choáng ngợp bởi các mục đích nhưng chắc chắn việc xác định mục đích một cách rõ ràng là điều cần thiết.

2. Học tập từ những nguồn uy tín

Kiến thức từ nguồn uy tín giúp người học tự tin hơn

Lĩnh vực Business Analyst hiện nay có khá nhiều nguồn thông tin. Chính vì vậy, hãy chủ động tìm đến các nguồn uy tín, chất lượng để cập nhật kiến thức. Với sự bùng nổ công nghệ thông tin như hiện nay, có rất nhiều bạn cố gắng tìm kiếm thông tin từ nhiều nguồn và tổng hợp lại. Tuy nhiên, việc này sẽ tốn khá nhiều thời gian và còn tạo cho bạn cảm giác choáng ngợp.

Vì vậy, học tập từ các nguồn uy tín là điều rất quan trọng, ngoài việc tiết kiệm thời gian, thông tin chất lượng còn mang lại sự tự tin cho bạn. Bạn sẽ không cần phải quá đắn đo về các kiến thức nhận được, có thể tự tin chia sẻ thông tin, kinh nghiệm và quan điểm trong các dự án thực tế.

Để hiểu và làm được chi tiết những công việc BA bạn có thể tham gia chương trình đào tạo đặc biệt của BAC, Khóa học: Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản – Chương trình chuẩn IIBA

3. Hãy hành động trước khi bạn sẵn sàng

Hành động sẽ mang đến sự thay đổi

Bài viết này không chỉ dừng lại ở những thông tin được chia sẻ, đó còn là kinh nghiệm trong quá trình học tập và làm việc. Nhưng bạn cần biết rằng sự tự tin không đến từ việc tiêu thụ thông tin.

Sự tự tin chỉ đến khi người ta hành động

Hành động trước khi bạn cảm thấy sẵn sàng. Bạn sẽ không bao giờ cảm thấy sẵn sàng và bạn sẽ không bao giờ cảm thấy muốn hành động. Đó cũng giống như câu chuyện con gà và quả trứng. Hành động, đó chính là câu trả lời, bắt đầu từ những điều đơn giản nhất như xây dựng thói quen, hành vi, học tập, nghiên cứu, làm việc… tất cả những điều sẽ dẫn bạn đến mục tiêu của mình.

4. Nhận phản hồi từ đúng người

Phản hồi là một phần không thể thiếu để cải thiện bản thân

Phản hồi là một cách tốt để bạn nhận ra những điểm yếu từ bản thân, bao gồm cả sự thiếu tự tin. Những người khác sẽ cho bạn góc nhìn của họ về bạn và điều này rất tốt bởi không phải ai cũng nhìn thấy yếu điểm của bản thân.

Nhưng phản hồi từ đúng người còn quan trọng hơn, thậm chí các bên liên quan làm việc với bạn chưa hẳn đã đúng. Khi làm việc đủ lâu trong lĩnh vực BA, bạn sẽ biết rằng đôi khi các bên liên quan thậm chí không biết chính xác họ cần gì.

Vì thế, thay vì tìm đến các bên liên quan, bạn nên bắt đầu từ những người quản lý. Đây là những người có kinh nghiệm và một số người quản lý còn trưởng thành từ con đường của một BA. Tuy nhiên, không phải lúc nào điều này cũng đúng, trên thực tế, không ít quản lý không bắt đầu từ vai trò BA.

Để chắc chắn nhận được lời khuyên từ đúng người, hãy chủ động tìm đến những người đã, đang và từng là BA trong thời gian dài. Kinh nghiệm của họ chính là thứ quý giá mà bạn không thể tìm thấy ở bất kì đâu. Người đó có thể là một BA lâu năm trong công ty của bạn, giảng viên tại các trung tâm đào tạo uy tín….

5. Kỷ niệm những thành công "nhỏ"

Xây dựng thành công lớn từ những thành công nhỏ

Để xây dựng sự tự tin, bạn không cần làm những điều lớn lao, hãy ghi nhận những thành công dù nhỏ.

Thành công tạo ra nhiều thành công hơn và Tự tin tạo ra nhiều tự tin hơn.

Ngày hôm nay, bạn đã làm những điều mà bạn sẽ bất ngờ nếu là một hay hai năm trước. Cứ như vậy, bạn tiếp tục làm những điều mới qua từng ngày, nhận nhiều phản hồi hơn, kỷ niệm từng thành công nhỏ nhất và rồi bạn sẽ có thể vượt qua những nỗi sợ trước đây. Cũng giống như câu nói "tự tin chỉ đến khi bạn thực sự hành động".

6. Nhận trách nhiệm của bản thân

Nhận trách nhiệm là cách để xây dựng sự tự tin

Cuối cùng, khi làm sai, hãy nhận lỗi, sai lầm là điều chắc chắn xảy ra, chúng ta đều mắc sai lầm. Những người mới luôn lo lắng về những lỗi mà họ có thể phạm phải và họ không dám hành động, càng lúc họ càng kém tự tin.

Tất cả những gì mà bạn cần biết là nếu bạn mắc sai lầm thì điều đó hoàn toàn bình thường. Thay vì lo lắng về những lỗi lầm hãy chủ động nhận trách nhiệm, sửa lỗi và ghi nhớ để không tái phạm.

Một vài BA tin rằng họ không có lỗi và nếu có điều đó là do các bên liên quan hoặc các công ty. Nếu bạn có suy nghĩ này, bạn đang đặt sự thành công của bản thân vào tay người khác.

Nhận thành quả từ sự thành công của bản thân và nhận trách nhiệm về sự thất bại là cách tốt nhất để nâng cấp sự tự tin.

Mong rằng những thông tin được chia sẻ trong bài sẽ hữu ích với bạn đọc mong muốn trở thành một Business Analyst. Bạn là sinh viên đang băn khoăn về con đường sự nghiệp hay bạn là người làm việc trong một lĩnh vực lâu năm đang tìm hướng đi mới. Hãy liên hệ ngay cho BAC theo số Hotline: 0909 310 768 để được tư vấn lộ trình để trở thành một Business Analyst.

Nguồn tham khảo: www.bridging-the-gap.com

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất.

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Một ngày làm Business Analyst khi có AI hỗ trợ: Khác gì so với trước đây?

Công việc chính của BA gồm thu thập yêu cầu, phân tích nghiệp vụ, viết tài liệu và phối hợp với stakeholder cùng đội phát triển. Tuy nhiên, sự phát triển mạnh mẽ của AI, đặc biệt là GenAI như ChatGPT, Gemini hay Claude, đã làm thay đổi đáng kể cách BA vận hành.
Nghệ thuật biến dữ liệu khô khan thành câu chuyện khiến người nghe phải gật gù

Sống trong thời đại dữ liệu thống trị nhưng có một sự thật trớ trêu: dữ liệu ngày càng nhiều phần lớn lại bị lãng phí. Không phải vì thiếu thông tin, mà vì cách chúng ta trình bày quá… chán.
IT Business Analyst cần trang bị kỹ năng gì trong năm 2025?

IT Business Analyst là vai trò yêu cầu nhiều kỹ năng bao gồm cả kỹ thuật và kỹ năng mềm. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của lĩnh vực công nghệ, tiêu chuẩn về một IT Business Analyst cũng có nhiều thay đổi. Hãy cùng BAC khám phá chi tiết.
Top 5 kỹ năng mềm và kỹ thuật BA cần có để thành công trong dự án

BA đóng vai trò trung gian trong doanh nghiệp, giúp chuyển hóa nhu cầu kinh doanh thành giải pháp cụ thể. Để đảm bảo dự án vận hành suôn sẻ, BA không chỉ cần kiến thức nghiệp vụ mà còn phải sở hữu những kỹ năng, kỹ thuật then chốt.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Một ngày làm Business Analyst khi có AI hỗ trợ: Khác gì so với trước đây?

Nghệ thuật biến dữ liệu khô khan thành câu chuyện khiến người nghe phải gật gù

IT Business Analyst cần trang bị kỹ năng gì trong năm 2025?

Top 5 kỹ năng mềm và kỹ thuật BA cần có để thành công trong dự án

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC