Mar 10, 2023

7 kỹ năng cần thiết để các Business Analyst phát triển vào năm 2023

Khi năm 2023 đến gần, việc phát triển các kỹ năng phân tích kinh doanh phù hợp trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá những kỹ năng phân tích kinh doanh hàng đầu mà bạn cần nắm vững để luôn dẫn đầu.

Business Analyst cần phát triển nhiều kỹ năng trong năm 2023

1. Data Analytics (Phân tích dữ liệu)

Với mức độ thâm nhập công nghệ ngày càng tăng và lượng dữ liệu khổng lồ có sẵn, các Business Analyst được kỳ vọng sẽ có kỹ năng diễn giải, phân tích dữ liệu, nhìn thấy các mẫu trong đó và đưa ra những hiểu biết có thể hành động. Để làm được tất cả những điều này, họ cần thành thạo các công cụ và kỹ thuật phân tích dữ liệu như diễn giải và trực quan hóa dữ liệu. Họ sẽ cần có khả năng giải thích và truyền đạt các kết quả phân tích này cho các bên liên quan chính và trình bày những hiểu biết có thể hành động để đưa ra quyết định chiến lược.

2. Agile Methodologies (Phương pháp Agile)

Các phương pháp Agile đã được chứng minh là có hiệu quả trong việc thích ứng với thay đổi, thu thập phản hồi thường xuyên của khách hàng và ưu tiên phân phối phù hợp. Và kết quả là ngày nay, hơn 70% các dự án áp dụng phương pháp agile và việc áp dụng chúng sẽ tiếp tục phát triển. Các Business Analyst cần thông thạo các nguyên tắc phân tích Agile và có thể làm việc hiệu quả trong các nhóm agile.

3. Financial Analysis (Phân tích tài chính)

Trong một nền kinh tế đầy biến động, các Business Analyst cần hiểu phân tích tài chính và có thể đánh giá tác động tài chính của các quyết định kinh doanh khác nhau. Họ sẽ cần có khả năng đánh giá các cơ hội đầu tư, đánh giá các rủi ro liên quan và đưa ra các khuyến nghị dựa trên dữ liệu tài chính. Họ cần có khả năng biết những sáng kiến nào có thể giúp quay vòng doanh thu nhanh hơn và những thay đổi nào có thể mang lại khả năng kiểm soát chi phí, từ đó tạo ra tình hình dòng tiền tốt hơn cho tổ chức.

4. Strategic Thinking (Suy nghĩ chiến lược)

Vai trò Business Analyst đòi hỏi mức độ tư duy cao hơn cũng như sự chú ý đến từng chi tiết để nhìn ra các cơ hội cải tiến. Do đó, họ sẽ cần có khả năng suy nghĩ chiến lược về các mục tiêu dài hạn của tổ chức và phát triển các kế hoạch để đạt được những mục tiêu đó. Họ sẽ cần có khả năng đánh giá tác động tiềm tàng của các lựa chọn kinh doanh khác nhau và đưa ra khuyến nghị dựa trên dữ liệu và các phương pháp hay nhất.

5. Adaptability (Khả năng thích ứng)

Khả năng thích ứng với những thay đổi trong môi trường của họ là một kỹ năng quan trọng để thành công trong một nền kinh tế đầy biến động. Các Business Analyst phải phản ứng nhanh chóng với các điều kiện thay đổi và linh hoạt để có được các kỹ năng nhằm thực hiện tốt phương pháp giải quyết vấn đề của họ.

6. Cross-functional Collaboration (hợp tác đa chức năng)

Business Analyst là những người tạo ra những thay đổi tích cực cho tổ chức, từ đó làm cho quy trình của tổ chức trở nên nhanh hơn và tốt hơn. Để đạt được những mục tiêu này, họ sẽ cần có khả năng làm việc hiệu quả với các nhóm từ các phòng ban, hệ thống phân cấp và nền tảng khác nhau, đồng thời dịch các khái niệm và yêu cầu kỹ thuật sang ngôn ngữ mà nhiều bên liên quan có thể tiếp cận được.

7. Communication Skills (Kỹ năng giao tiếp)

Các Business Analyst là những người được yêu cầu tác động đến các bên liên quan và người dùng để đồng ý với các quyết định kinh doanh và điều này đòi hỏi bạn phải là một người giao tiếp tuyệt vời. Giao tiếp hiệu quả đang và sẽ vẫn là một kỹ năng quan trọng đối với các Business Analyst vào năm 2023 và những năm tới. Họ sẽ cần có khả năng truyền đạt rõ ràng và hiệu quả các ý tưởng và dữ liệu phức tạp cho các bên liên quan, đồng thời đàm phán và quản lý các lợi ích xung đột.

Điều quan trọng với các Business Analyst là họ phải luôn cập nhật những xu hướng mới và phát triển các kỹ năng để đáp ứng nhu cầu. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:

https://www.adaptiveus.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

IT Business Analyst cần trang bị kỹ năng gì trong năm 2025?

IT Business Analyst là vai trò yêu cầu nhiều kỹ năng bao gồm cả kỹ thuật và kỹ năng mềm. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của lĩnh vực công nghệ, tiêu chuẩn về một IT Business Analyst cũng có nhiều thay đổi. Hãy cùng BAC khám phá chi tiết.
Top 5 kỹ năng mềm và kỹ thuật BA cần có để thành công trong dự án

BA đóng vai trò trung gian trong doanh nghiệp, giúp chuyển hóa nhu cầu kinh doanh thành giải pháp cụ thể. Để đảm bảo dự án vận hành suôn sẻ, BA không chỉ cần kiến thức nghiệp vụ mà còn phải sở hữu những kỹ năng, kỹ thuật then chốt.
Cách dùng Claude AI để tóm tắt văn bản, viết báo cáo cực nhanh

Cùng BAC tìm hiểu cách dùng Claude AI để tóm tắt văn bản, viết báo cáo, hỗ trợ học tập và sáng tạo nội dung cực nhanh, dễ hiểu cho người mới. Với sự trợ giúp của Claude AI, bạn có thể tiết kiệm hàng tá thời gian mà vẫn đảm bảo chất lượng công việc.
Cách dùng ChatGPT để học tiếng Anh hiệu quả trong năm 2025

Bạn có biết ChatGPT không chỉ là công cụ hỗ trợ mạnh mẽ trong công việc mà còn có thể “đóng vai” một người thầy không. BAC đã tổng hợp các bước để bạn tận dụng ChatGPT cho việc học tiếng Anh trong năm 2025, thử ngay nhé.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

IT Business Analyst cần trang bị kỹ năng gì trong năm 2025?

Top 5 kỹ năng mềm và kỹ thuật BA cần có để thành công trong dự án

Cách dùng Claude AI để tóm tắt văn bản, viết báo cáo cực nhanh

Cách dùng ChatGPT để học tiếng Anh hiệu quả trong năm 2025

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC