Oct 12, 2014

6 điều nên biết để trở thành một BA thành công

Bạn vừa được nhận vào vị trí chuyên viên phân tích nghiệp vụ phần mềm (BA) của một doanh nghiệp, nhưng còn đang băn khoăn làm sao để hoàn thành tốt nhất vai trò mới này? Bài chia sẻ của chuyên gia BA - Eric Bloom với 6 bí quyết thú vị và hữu ích sẽ là gợi ý để bạn tìm được câu trả lời cho chính mình.

1. Xác định các mô hình phát triển phần mềm đang được sử dụng trong ngành công nghiệp phần mềm và nắm chắc nó. Ví dụ nếu mô hình phát triển phần mềm mà công ty bạn sử dụng là Agile/Scrum thì bạn nên tham gia một lớp học nội bộ về mô hình này. Trong trường hợp công ty bạn không có một khóa đào tạo như thế, bạn có thể tự chủ động tìm hiểu qua các video trên Youtube, các lớp học trực tuyến, các buổi hội thảo trực tuyến hoặc các lớp đào tạo có chi phí phù hợp. Thêm nữa, nếu công ty bạn sẵn sàng chi trả cho việc học của bạn, hãy tìm kiếm một lớp học ngoài giờ về vấn đề này, hay các khóa học của BAC cũng giúp bạn không ít.

2. Xác định các phương thức phát triển phần mềm hiệu quả khác đang được sử dụng trong ngành công nghiệp phần mềm. ITIL, Six Sigma hoặc Lean là một vài ví dụ điển hình về các phương thức phát triển phần mềm khác. Bạn cũng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin, sách, lớp học miễn phí hoặc chi phí thấp về các phương thức này.

3. Tìm kiếm những nguyên tắc cho vai trò của bạn. Bạn là một nhân viên mới trong công ty thì điều quan trọng là bạn cần nhanh chóng nắm bắt kiến thức, kĩ năng và cách cư xử được đánh giá cao trong phòng ban của bạn hay trong toàn công ty. Những gì bạn nắm bắt được sẽ định hướng cho hành động của bạn phù hợp với văn hóa của công ty.

4. Quan sát và hiểu rõ những “quy tắc ngầm” của công ty. Tôi không đề nghị bạn trở thành một chính khách, tôi chỉ nói rằng bạn nên hiểu rõ những hành vi ứng xử của các nhân viên khác trong công ty. Điều này bao gồm cả việc biết rằng đâu là những dự án quan trọng nhất, bộ phận nào trong công ty có thể bị sa thải, các vị quản lý có tốt với nhân viên hay không… Chính những thông tin này sẽ giúp bạn tránh khỏi các cuộc xung đột nội bộ trong công ty, đồng thời giúp bạn đạt được thành công vững vàng hơn.

5. Nắm bắt được các tiêu chí đánh giá hiệu quả công việc. Loại thông tin này rất hữu ích,nó cung cấp cho bạn một con đường rõ ràng để có thể đạt được các đánh giá tốt. Điều này có nghĩa là bạn có thể định hướng cho các hành động của mình để đạt được từng tiêu chí cụ thể trong bản đánh giá hiệu quả công việc. Ví dụ: Nếu có 1 tiêu chí là mức độ hài lòng của khách hàng thì bạn nên làm việc chăm chỉ để tăng tối đa sự hài long của khách hàng đối với dịch vụ mà bạn cung cấp.

6. Là một chuyên viên phân tích nghiệp vụ phần mềm, hãy hiểu thật sâu và chắc chắn nghiệp vụ của dự án mà bạn đang tham gia cũng như các công nghệ được sử dụng trong dự án. Đó có thể là Java và Oracle nếu phần mềm được phát triển in-house. Đó cũng có thể là một sản phẩm dựa trên nền tảng điện toán đám mây như Salesforce.

Tóm lại, sáu điều trên đây đều dẫn đến một mục tiêu duy nhất, đó là bạn không chỉ đơn giản là hoàn thành những công việc được giao, mà cần cố gắng để làm tốt nhất chúng trong khả năng của mình. Không dừng lại ở đó, nếu muốn đạt được thành công thật sự, bạn cũng cần tìm hiểu cặn kẽ đâu là những kiến thức vàkỹ năng có thể ứng dụng hiệu quả nhất cho doanh nghiệp của mình. Từ những giá trị hữu ích và ứng xử phù hợp, bạn sẽ có được sự thành công xứng đáng trong ngành nghề BA nói riêng và công nghệ thông tin nói chung.

Nguồn: http://www.itworld.com

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất.

Nhóm nội dung Công ty Đào Tạo và Tư Vấn BAC

Click để đọc tiếp

Cách viết Prompt ChatGPT mang lại hiệu quả tối đa

Để có thể tận dụng tối đa sức mạnh từ các công cụ AI như ChatGPT, bạn cần học cách viết prompt. Bài viết này, BAC đã tổng hợp những cách viết Prompt ChatGPT hiệu quả mà ngay cả những người mới cũng có thể áp dụng, cùng tìm hiểu ngay nhé
8 Cách áp dụng API SaaS tăng doanh thu cho Business Analyst (Phần 2)

Một API trong mô hình SaaS có thể giúp gia tăng doanh thu bằng cách cung cấp cho khách hàng những tính năng bổ sung với mức giá hấp dẫn mà họ khó có thể từ chối. Trong bài viết này, BAC sẽ giúp các Business Analyst phân tích khái niệm “API được xem như là một sản phẩm độc lập” và chia sẻ một số ví dụ về các loại API trong SaaS có khả năng tạo ra doanh thu.
8 Cách áp dụng API SaaS tăng doanh thu cho Business Analyst (Phần 1)

Một API trong mô hình SaaS có thể giúp gia tăng doanh thu bằng cách cung cấp cho khách hàng những tính năng bổ sung với mức giá hấp dẫn mà họ khó có thể từ chối. Trong bài viết này, BAC sẽ giúp các Business Analyst phân tích khái niệm “API được xem như là một sản phẩm độc lập” và chia sẻ một số ví dụ về các loại API trong SaaS có khả năng tạo ra doanh thu.
Cách thúc đẩy khả năng giữ chân người dùng nhờ vào thiết kế UX SaaS

Thiết kế UX SaaS cho phép các Business Analysts tạo ra trải nghiệm người dùng hấp dẫn cho sản phẩm của mình. Nó giúp bạn giữ chân người dùng và chuyển đổi họ thành khách hàng trung thành. Nhờ đó, mà các BAers có thể giúp doanh nghiệp phát triển hơn trong từng dự án. Hãy cùng BAC tìm hiểu cách tiếp cận thiết kế UX SaaS một cách dễ dàng nhé!

Bình luận

Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +
Phạm Quế

Business Analyst

Khoá học Product Design của BAC đã cung cấp cho tôi nhiều kiến thức và nền tảng vô cùng hữu ích. Giảng viên giảng dạy rất nhiệt tình, truyền cho chúng tôi ngọn lửa đam mê và nhiệt huyết trong ngành. Đồng thời chia sẻ các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong bài giảng một cách dễ hiểu hơn. Số lượng học viên không quá nhiều nên chất lượng giảng giạy vô cùng tốt. Giảng viên sửa bài tập 1-1 nên bài giảng sẽ chuyên sâu hơn.
Xem chi tiết +
Nguyễn Văn Long

Chuyên viên về chế độ kế toán & Giải pháp nghiệp vụ Tài chính kế toán trong ứng dụng CNTT - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

Tôi đã tham gia khóa Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản 3.0 tại BAC. Ở đây, tài liệu đào tạo cung cấp nhiều nội dung bổ ích và trình bày dễ hiểu. Giảng viên rất nhiệt tình, ngoài nội dung giảng dạy theo giáo trình còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn, các câu hỏi của học viên đều được giải đáp ngay trên lớp và có minh họa từ các dự án trong thực tế. Sau tất cả, tôi cảm ơn BAC và Thầy giáo Thái Sơn.
Xem chi tiết +