Oct 12, 2014

6 điều nên biết để trở thành một BA thành công

Bạn vừa được nhận vào vị trí chuyên viên phân tích nghiệp vụ phần mềm (BA) của một doanh nghiệp, nhưng còn đang băn khoăn làm sao để hoàn thành tốt nhất vai trò mới này? Bài chia sẻ của chuyên gia BA - Eric Bloom với 6 bí quyết thú vị và hữu ích sẽ là gợi ý để bạn tìm được câu trả lời cho chính mình.

1. Xác định các mô hình phát triển phần mềm đang được sử dụng trong ngành công nghiệp phần mềm và nắm chắc nó. Ví dụ nếu mô hình phát triển phần mềm mà công ty bạn sử dụng là Agile/Scrum thì bạn nên tham gia một lớp học nội bộ về mô hình này. Trong trường hợp công ty bạn không có một khóa đào tạo như thế, bạn có thể tự chủ động tìm hiểu qua các video trên Youtube, các lớp học trực tuyến, các buổi hội thảo trực tuyến hoặc các lớp đào tạo có chi phí phù hợp. Thêm nữa, nếu công ty bạn sẵn sàng chi trả cho việc học của bạn, hãy tìm kiếm một lớp học ngoài giờ về vấn đề này, hay các khóa học của BAC cũng giúp bạn không ít.

2. Xác định các phương thức phát triển phần mềm hiệu quả khác đang được sử dụng trong ngành công nghiệp phần mềm. ITIL, Six Sigma hoặc Lean là một vài ví dụ điển hình về các phương thức phát triển phần mềm khác. Bạn cũng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin, sách, lớp học miễn phí hoặc chi phí thấp về các phương thức này.

3. Tìm kiếm những nguyên tắc cho vai trò của bạn. Bạn là một nhân viên mới trong công ty thì điều quan trọng là bạn cần nhanh chóng nắm bắt kiến thức, kĩ năng và cách cư xử được đánh giá cao trong phòng ban của bạn hay trong toàn công ty. Những gì bạn nắm bắt được sẽ định hướng cho hành động của bạn phù hợp với văn hóa của công ty.

4. Quan sát và hiểu rõ những “quy tắc ngầm” của công ty. Tôi không đề nghị bạn trở thành một chính khách, tôi chỉ nói rằng bạn nên hiểu rõ những hành vi ứng xử của các nhân viên khác trong công ty. Điều này bao gồm cả việc biết rằng đâu là những dự án quan trọng nhất, bộ phận nào trong công ty có thể bị sa thải, các vị quản lý có tốt với nhân viên hay không… Chính những thông tin này sẽ giúp bạn tránh khỏi các cuộc xung đột nội bộ trong công ty, đồng thời giúp bạn đạt được thành công vững vàng hơn.

5. Nắm bắt được các tiêu chí đánh giá hiệu quả công việc. Loại thông tin này rất hữu ích,nó cung cấp cho bạn một con đường rõ ràng để có thể đạt được các đánh giá tốt. Điều này có nghĩa là bạn có thể định hướng cho các hành động của mình để đạt được từng tiêu chí cụ thể trong bản đánh giá hiệu quả công việc. Ví dụ: Nếu có 1 tiêu chí là mức độ hài lòng của khách hàng thì bạn nên làm việc chăm chỉ để tăng tối đa sự hài long của khách hàng đối với dịch vụ mà bạn cung cấp.

6. Là một chuyên viên phân tích nghiệp vụ phần mềm, hãy hiểu thật sâu và chắc chắn nghiệp vụ của dự án mà bạn đang tham gia cũng như các công nghệ được sử dụng trong dự án. Đó có thể là Java và Oracle nếu phần mềm được phát triển in-house. Đó cũng có thể là một sản phẩm dựa trên nền tảng điện toán đám mây như Salesforce.

Tóm lại, sáu điều trên đây đều dẫn đến một mục tiêu duy nhất, đó là bạn không chỉ đơn giản là hoàn thành những công việc được giao, mà cần cố gắng để làm tốt nhất chúng trong khả năng của mình. Không dừng lại ở đó, nếu muốn đạt được thành công thật sự, bạn cũng cần tìm hiểu cặn kẽ đâu là những kiến thức vàkỹ năng có thể ứng dụng hiệu quả nhất cho doanh nghiệp của mình. Từ những giá trị hữu ích và ứng xử phù hợp, bạn sẽ có được sự thành công xứng đáng trong ngành nghề BA nói riêng và công nghệ thông tin nói chung.

Nguồn: http://www.itworld.com

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất.

Nhóm nội dung Công ty Đào Tạo và Tư Vấn BAC

Click để đọc tiếp

IT Business Analyst cần trang bị kỹ năng gì trong năm 2025?

IT Business Analyst là vai trò yêu cầu nhiều kỹ năng bao gồm cả kỹ thuật và kỹ năng mềm. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của lĩnh vực công nghệ, tiêu chuẩn về một IT Business Analyst cũng có nhiều thay đổi. Hãy cùng BAC khám phá chi tiết.
Top 5 kỹ năng mềm và kỹ thuật BA cần có để thành công trong dự án

BA đóng vai trò trung gian trong doanh nghiệp, giúp chuyển hóa nhu cầu kinh doanh thành giải pháp cụ thể. Để đảm bảo dự án vận hành suôn sẻ, BA không chỉ cần kiến thức nghiệp vụ mà còn phải sở hữu những kỹ năng, kỹ thuật then chốt.
Cách dùng Claude AI để tóm tắt văn bản, viết báo cáo cực nhanh

Cùng BAC tìm hiểu cách dùng Claude AI để tóm tắt văn bản, viết báo cáo, hỗ trợ học tập và sáng tạo nội dung cực nhanh, dễ hiểu cho người mới. Với sự trợ giúp của Claude AI, bạn có thể tiết kiệm hàng tá thời gian mà vẫn đảm bảo chất lượng công việc.
Cách dùng ChatGPT để học tiếng Anh hiệu quả trong năm 2025

Bạn có biết ChatGPT không chỉ là công cụ hỗ trợ mạnh mẽ trong công việc mà còn có thể “đóng vai” một người thầy không. BAC đã tổng hợp các bước để bạn tận dụng ChatGPT cho việc học tiếng Anh trong năm 2025, thử ngay nhé.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

IT Business Analyst cần trang bị kỹ năng gì trong năm 2025?

Top 5 kỹ năng mềm và kỹ thuật BA cần có để thành công trong dự án

Cách dùng Claude AI để tóm tắt văn bản, viết báo cáo cực nhanh

Cách dùng ChatGPT để học tiếng Anh hiệu quả trong năm 2025

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC