Dec 11, 2022

3 mẹo để tạo một meeting agenda nhanh và hiệu quả

Khi cuộc họp của bạn không có một yêu cầu, mọi thứ trở nên mơ hồ. Một meeting agenda hiệu quả chỉ mất vài phút để tập hợp lại nhưng là một công cụ quản lý cuộc họp có thể giúp bạn tiết kiệm vô số phút, thậm chí hàng giờ. Đồng thời, nó còn giúp bạn chuẩn bị thành công để tạo điều kiện cho một cuộc họp hiệu quả. Dưới đây là 3 mẹo để có một meeting agenda nhanh và hiệu quả cho Business Analyst.

1. Xác định mục tiêu của cuộc họp

Nếu bạn chỉ làm một việc khi lập kế hoạch cho một cuộc họp, hãy xác định rõ mục tiêu. “Thảo luận về vấn đề XYZ” không phải là một mục tiêu, đó là một hoạt động. Hầu hết các cuộc họp dường như đều có những mục tiêu ngầm định để những người tham dự quyết định điều gì đó. Nếu vậy, hãy nêu rõ quyết định nào là cần thiết và nếu có thể, hãy mô tả hành động tiếp theo mà ai đó có thể bắt đầu sau khi quyết định đó được đưa ra.

Hành động tiếp theo thực sự mang lại sự tin cậy cho mục tiêu của bạn vì bạn có phép thử hợp lệ để biết quyết định có được đưa ra vào cuối cuộc họp hay không. Nhưng không phải tất cả các cuộc họp đều được triệu tập để ra quyết định. Đôi khi, mục tiêu chỉ đơn giản là xem xét tài liệu yêu cầu để lấy phản hồi, tạo ý tưởng về một tính năng hoặc xác định nỗ lực liên quan đến một yêu cầu hoặc dự án cụ thể. Hãy suy nghĩ rõ ràng về kết quả mong đợi của bạn cho cuộc họp và viết nó ra trong chương trình làm việc của bạn.

2. Xác định chủ đề cuộc họp

Khi bạn đã xác định được kết quả của mình, hãy liệt kê các chủ đề (agenda item) sẽ giúp bạn đạt được kết quả đó, tốt nhất là dưới dạng danh sách gạch đầu dòng.

Ví dụ: nếu mục tiêu của bạn là đưa ra quyết định về cách phân bổ nguồn lực giữa các dự án. Trước tiên bạn có thể hỏi các bên liên quan trong kinh doanh xem ưu tiên hiện tại của họ là gì, xem xét ai được phân công làm gì, sau đó thương lượng các điều chỉnh. Danh sách này cung cấp một tiến trình rõ ràng hướng tới trạng thái kết thúc mong muốn. Nếu bạn đang tạo ý tưởng về một tính năng, bạn có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc phá băng nhanh, tiếp theo là hoạt động động ý tưởng có cấu trúc và kết thúc bằng việc xem lại các ý tưởng đã tạo.

Bất kể mục tiêu của bạn là gì, thường có một số hoạt động bạn có thể liệt kê để hỗ trợ mục tiêu đó. Khi điều hành cuộc họp, điều quan trọng là không để các hoạt động này trở thành mục tiêu của chính chúng. Nếu bạn đang tham gia vào một “agenda item” và nó không giúp bạn đạt được mục tiêu của mình thì bạn nên loại bỏ ngay lập tức. Tương tự như vậy, thường có thể hợp lý khi đưa vào một agenda item mới khi rõ ràng là cần thiết để đạt được mục tiêu của bạn. Tôn vinh sự tình cờ là điều khôn ngoan.

3. Chuẩn bị sản phẩm bàn giao

Bất cứ khi nào có thể, hãy chuẩn bị trước một yêu cầu có thể chuyển giao được và gửi nó cùng với chương trình họp của bạn hoặc ít nhất là trước cuộc họp. Dưới đây là một số ví dụ về sản phẩm bàn giao mà bạn có thể tạo ra:

Tuyên bố phạm vi để giúp làm rõ nhu cầu kinh doanh thúc đẩy một dự án và phạm vi dự án.
Mô hình quy trình kinh doanh để trình bày rõ ràng một quy trình kinh doanh hiện trạng hoặc tương lai
Use case cùng với wireframe tương ứng, use case ghi lại chức năng phần mềm và sẽ giúp bạn có được người dùng doanh nghiệp và kỹ thuật trên cùng một trang về các yêu cầu.
Data models để làm rõ thuật ngữ kinh doanh, yêu cầu cơ sở dữ liệu và luồng dữ liệu giữa các hệ thống.
Kế hoạch phân tích kinh doanh để xác định phương pháp tiếp cận quy trình phân tích kinh doanh của bạn, những bên liên quan nào bạn cần tham gia khi nào và đạt được sự ủng hộ khi họ tham gia.

Mong rằng với những mẹo được chia sẻ trên đây, các bạn đã có thể tạo ra những cuộc họp thành công. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:
https://www.bridging-the-gap.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

IT Business Analyst cần trang bị kỹ năng gì trong năm 2025?

IT Business Analyst là vai trò yêu cầu nhiều kỹ năng bao gồm cả kỹ thuật và kỹ năng mềm. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của lĩnh vực công nghệ, tiêu chuẩn về một IT Business Analyst cũng có nhiều thay đổi. Hãy cùng BAC khám phá chi tiết.
Top 5 kỹ năng mềm và kỹ thuật BA cần có để thành công trong dự án

BA đóng vai trò trung gian trong doanh nghiệp, giúp chuyển hóa nhu cầu kinh doanh thành giải pháp cụ thể. Để đảm bảo dự án vận hành suôn sẻ, BA không chỉ cần kiến thức nghiệp vụ mà còn phải sở hữu những kỹ năng, kỹ thuật then chốt.
Cách dùng Claude AI để tóm tắt văn bản, viết báo cáo cực nhanh

Cùng BAC tìm hiểu cách dùng Claude AI để tóm tắt văn bản, viết báo cáo, hỗ trợ học tập và sáng tạo nội dung cực nhanh, dễ hiểu cho người mới. Với sự trợ giúp của Claude AI, bạn có thể tiết kiệm hàng tá thời gian mà vẫn đảm bảo chất lượng công việc.
Cách dùng ChatGPT để học tiếng Anh hiệu quả trong năm 2025

Bạn có biết ChatGPT không chỉ là công cụ hỗ trợ mạnh mẽ trong công việc mà còn có thể “đóng vai” một người thầy không. BAC đã tổng hợp các bước để bạn tận dụng ChatGPT cho việc học tiếng Anh trong năm 2025, thử ngay nhé.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

IT Business Analyst cần trang bị kỹ năng gì trong năm 2025?

Top 5 kỹ năng mềm và kỹ thuật BA cần có để thành công trong dự án

Cách dùng Claude AI để tóm tắt văn bản, viết báo cáo cực nhanh

Cách dùng ChatGPT để học tiếng Anh hiệu quả trong năm 2025

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC