Apr 26, 2023

10 bước hỗ trợ cứu vãn một dự án trên đà thất bại

Khi một dự án không đi đúng hướng kỳ vong ban đầu của nó thì việc thừa nhận và tìm cách giải quyết là phương pháp cứu vãn khôn ngoan để xoay chuyển tình thế và giảm thiểu tổn thất. Nếu bạn nhận ra những dấu hiệu cảnh báo và có hành động khắc phục ngay lập tức, đôi khi bạn thậm chí có thể giảm tác động xuống con số không.

Nếu bạn quan tâm và có năng lực, bạn có thể thực hiện một số bước để khắc phục một dự án BA đang gặp sự cố. Tùy thuộc vào các dấu hiệu cảnh báo bạn quan sát được, một số cách điều chỉnh dưới đây có thể giúp dự án của bạn trở lại đúng hướng bạn kỳ vọng ban đầu.

Điều chỉnh lại mục tiêu dự án

Nếu các mục tiêu của dự án không rõ ràng hoặc quá mơ hồ, điều cần thiết là sắp xếp lại chúng cho phù hợp với kỳ vọng của các bên liên quan. Việc thiết kế lại các mục tiêu sẽ giúp đảm bảo rằng mọi người đều đồng quan điểm và nhóm dự án đang làm việc hướng tới một mục tiêu chung.

Rà soát và điều chỉnh kế hoạch dự án

Nếu việc lập kế hoạch không phù hợp là nguyên nhân khiến dự án thất bại, thì bạn nên lùi lại một bước để xem xét và tinh chỉnh kế hoạch. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng các mốc quan trọng được xác định, ngân sách được thiết lập và các nguồn lực được phân bổ hiệu quả.

Cải thiện giao tiếp

Nếu giao tiếp kém là lý do dự án thất bại, điều quan trọng là phải cải thiện giao tiếp giữa nhóm dự án và các bên liên quan. Điều này có thể được thực hiện bằng cách thiết lập các kênh liên lạc rõ ràng, tổ chức các cuộc họp định kỳ và cung cấp thông tin cập nhật dự án thường xuyên.

Tăng sự tham gia của các bên liên quan

Nếu bạn nhận thấy rằng các bên liên quan đang mất niềm tin hoặc ngày càng hoài nghi về khả năng đưa ra giải pháp có giá trị của bạn và nhóm của bạn, hãy thử cung cấp cho họ thông tin chi tiết hơn về tiến trình bạn đang đạt được với dự án và tìm hiểu thông tin chi tiết của họ, lắng nghe phản hồi của họ. Bằng cách lắng nghe các bên liên quan và thu hút họ tham gia vào việc phát triển các giải pháp, bạn sẽ tăng cường sự tham gia và tạo động lực tính tích cực cho họ đối với dự án, đồng thời củng cố niềm tin của họ đối với bạn và nhóm làm việc.

Kiểm soát phạm vi dự án

Nếu kế hoạch của bạn đang trải qua một sự leo thang phạm vi, bạn cần cố gắng quản lý nó một cách hiệu quả. Điều này có thể được thực hiện bằng cách thiết lập các yêu cầu rõ ràng, xác định ranh giới dự án và quản lý các thay đổi một cách hiệu quả. Nếu có những ý tưởng và đề xuất khác xuất hiện, hãy ghi lại chúng, nhưng hãy đảm bảo rằng các bên liên quan và những người khác biết rằng chúng trong sẽ được triển khai trong các giai đoạn tương lai của dự án.

Thực hiện phân tích nguyên nhân gốc rễ

Để cứu vãn một dự án phân tích kinh doanh thất bại, phân tích nguyên nhân gốc rễ phải được thực hiện. Điều này bao gồm việc xác định nguyên nhân cơ bản gây ra sự thất bại, các dấu hiệu cảnh báo cho sự thất bại và phát triển một kế hoạch để giải quyết những vấn đề này.

Đánh giá lại nhu cầu của các bên liên quan

Nếu bạn thấy rằng sự không hài lòng của các bên liên quan đang trở thành tiêu chuẩn, thì điều cần thiết là phải đánh giá lại nhu cầu và mong đợi của họ. Điều này có thể đạt được bằng cách tham gia với các bên liên quan, thu thập phản hồi và phát triển một kế hoạch để giải quyết các mối quan tâm của họ. Đối với nhiều người, họ có thể chỉ cần một lời nhắc nhở về giá trị mà giải pháp được đề xuất mang lại. Những người khác có thể đã nghĩ ra những ý tưởng mới cho giải pháp và có thể hài lòng khi biết ý tưởng của họ đã được lắng nghe và sẽ được xem xét trong các giai đoạn dự án trong tương lai.

Đánh giá sản phẩm bàn giao cuối cùng

Nếu các sản phẩm có chất lượng thấp đang tạo ra sự hoài nghi trong dự án và có khả năng góp phần vào việc thiếu sự quan tâm (và cuối cùng là thất bại), thì điều cần thiết là phải đánh giá chúng và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Điều này có thể đạt được bằng cách thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng rõ ràng với nhóm, tiến hành kiểm tra chất lượng thường xuyên và thực hiện các quy trình kiểm soát chất lượng.

Phân bổ lại nguồn lực

Nếu những hạn chế về nguồn lực là nguyên nhân khiến dự án thất bại, thì điều quan trọng là phải phân bổ lại nguồn lực một cách hiệu quả. Điều này có thể đạt được bằng cách xác định các lĩnh vực quan trọng của dự án và sắp xếp thứ tự ưu tiên các nguồn lực bạn có cho phù hợp. Nếu cần thêm tài nguyên mới hoặc nhiều tài nguyên hơn, hãy cân nhắc giới thiệu chúng - nhưng hãy làm như vậy một cách cẩn thân, có chiến lược và đảm bảo nhu cầu về chúng là hợp lệ. Hãy nhớ rằng: mọi thứ đều phải trả giá! Một lựa chọn khác dành cho bạn là xem xét kỹ kế hoạch của mình và xem liệu có cách nào để thu hẹp phạm vi của giải pháp mà vẫn đạt được kết quả cuối cùng theo đúng mong muốn hay không?

Tìm kiếm hướng dẫn bên ngoài

Tất cả chúng ta đôi khi cần sự giúp đỡ hoặc lời khuyên - đó là cách chúng ta học hỏi! Nếu nhóm dự án không thể cứu một dự án phân tích kinh doanh thất bại, điều quan trọng là phải xác định khi nào cần tìm kiếm sự giúp đỡ từ bên ngoài. Điều này có thể bao gồm việc thuê một chuyên gia tư vấn hoặc chuyên gia có thể cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ trong việc xoay chuyển tình thế của dự án. Có lẽ tất cả những gì bạn cần là lời khuyên. Hãy nghĩ về một người cố vấn hoặc đồng nghiệp mà bạn ngưỡng mộ hoặc đã làm việc cùng trong quá khứ. Hầu hết mọi người đều sẵn lòng cung cấp lời khuyên cho bạn!

Để giảm thiểu rủi ro và giữ cho dự án của bạn đi đúng hướng, hãy xem xét cải thiện các kỹ năng và kiến thức BA của bạn với Chuỗi quy trình phân tích kinh doanh của chúng tôi. Trong loạt bài này, tôi sẽ hướng dẫn bạn qua ba giai đoạn chính của một

Để giảm thiểu rủi ro và giữ cho dự án của bạn đi đúng hướng, hãy xem xét cải thiện các kỹ năng và kiến thức BA của bạn. Và hãy nhớ rằng, nếu bạn thấy mình trong tình huống này, chúng ta là con người và tất cả chúng ta đều phạm sai lầm. Nó có thể xảy ra với những người giỏi nhất trong chúng ta. Học hỏi từ nó, và cho phép bản thân tiếp tục. Chúc bạn may mắn và thành công trong tất cả các dự án trong tương lai! Thường xuyên truy cập BAC's Blog và đón đọc các bài viết mới nhất nhé!

Nguồn tham khảo:

https://www.thebaguide.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Cách dùng Claude AI để tóm tắt văn bản, viết báo cáo cực nhanh

Cùng BAC tìm hiểu cách dùng Claude AI để tóm tắt văn bản, viết báo cáo, hỗ trợ học tập và sáng tạo nội dung cực nhanh, dễ hiểu cho người mới. Với sự trợ giúp của Claude AI, bạn có thể tiết kiệm hàng tá thời gian mà vẫn đảm bảo chất lượng công việc.
Cách dùng ChatGPT để học tiếng Anh hiệu quả trong năm 2025

Bạn có biết ChatGPT không chỉ là công cụ hỗ trợ mạnh mẽ trong công việc mà còn có thể “đóng vai” một người thầy không. BAC đã tổng hợp các bước để bạn tận dụng ChatGPT cho việc học tiếng Anh trong năm 2025, thử ngay nhé.
Cách viết Prompt ChatGPT mang lại hiệu quả tối đa

Để có thể tận dụng tối đa sức mạnh từ các công cụ AI như ChatGPT, bạn cần học cách viết prompt. Bài viết này, BAC đã tổng hợp những cách viết Prompt ChatGPT hiệu quả mà ngay cả những người mới cũng có thể áp dụng, cùng tìm hiểu ngay nhé
8 Cách áp dụng API SaaS tăng doanh thu cho Business Analyst (Phần 2)

Một API trong mô hình SaaS có thể giúp gia tăng doanh thu bằng cách cung cấp cho khách hàng những tính năng bổ sung với mức giá hấp dẫn mà họ khó có thể từ chối. Trong bài viết này, BAC sẽ giúp các Business Analyst phân tích khái niệm “API được xem như là một sản phẩm độc lập” và chia sẻ một số ví dụ về các loại API trong SaaS có khả năng tạo ra doanh thu.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Cách dùng Claude AI để tóm tắt văn bản, viết báo cáo cực nhanh

Cách dùng ChatGPT để học tiếng Anh hiệu quả trong năm 2025

Cách viết Prompt ChatGPT mang lại hiệu quả tối đa

8 Cách áp dụng API SaaS tăng doanh thu cho Business Analyst (Phần 2)

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC