May 06, 2023

Trí tuệ nhân tạo đã chuyển đổi vai trò Business Analyst như thế nào?

Khi công nghệ tiếp tục phát triển, trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành một công cụ ngày càng quan trọng đối với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. AI đang thay đổi cách các tổ chức thu thập và phân tích thông tin, giúp dễ dàng đưa ra các quyết định sáng suốt và đáp ứng các cơ hội thị trường. Bài viết này sẽ đề cập đến cách AI đang chuyển đổi phân tích kinh doanh.

Trí tuệ nhân tạo đã chuyển đổi nhiều vai trò công việc

1. Tại sao AI cho phân tích kinh doanh?

Trí tuệ nhân tạo (AI) được coi là nhân tố thay đổi cuộc chơi trong lĩnh vực phân tích kinh doanh và kiến trúc doanh nghiệp, vì cả hai lĩnh vực này đều phụ thuộc nhiều vào việc truyền thông tin chính xác và hiệu quả.

Những vai trò này đóng vai trò là đường dẫn thông tin và do đó có sẵn dữ liệu là rất quan trọng.

Việc sử dụng AI có thể mang lại một số lợi ích có thể cải thiện luồng và chất lượng thông tin trong các lĩnh vực này:

Độ chính xác được cải thiện: Các thuật toán AI có thể xử lý lượng dữ liệu khổng lồ trong thời gian thực và đưa ra các dự đoán cũng như đề xuất chính xác dựa trên dữ liệu đó. Điều này có thể giúp việc thu thập các yêu cầu chính xác hơn và hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng.
Tăng hiệu quả: AI có thể tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, giải phóng các nhà phân tích kinh doanh để tập trung vào các nhiệm vụ chiến lược hơn. Điều này có thể dẫn đến các quy trình nhanh hơn và hiệu quả hơn.
Cộng tác nâng cao: AI có thể tạo điều kiện cộng tác giữa các bên liên quan bằng cách cung cấp thông tin chi tiết và phân tích theo thời gian thực, giúp các thành viên trong nhóm dễ dàng làm việc cùng nhau hiệu quả hơn.
Nâng cao hiểu biết về khách hàng: AI có thể cung cấp những hiểu biết sâu sắc về nhu cầu và sở thích của khách hàng, cho phép các tổ chức đưa ra quyết định sáng suốt hơn về phát triển sản phẩm và định vị thị trường.
Tăng tốc độ: AI có thể phân tích một lượng lớn dữ liệu một cách nhanh chóng và cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực, cho phép các tổ chức đưa ra quyết định nhanh hơn và phản ứng với các cơ hội thị trường nhanh hơn.

2. Thu thập yêu cầu kinh doanh với AI

Thu thập các yêu cầu kinh doanh chính xác và toàn diện là rất quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ dự án hoặc sản phẩm nào. Tuy nhiên, quá trình này có thể tốn thời gian và dễ xảy ra lỗi. Đó là lúc AI xuất hiện. Các thuật toán AI có thể xử lý lượng dữ liệu khổng lồ trong thời gian thực và đưa ra các dự đoán cũng như đề xuất chính xác dựa trên dữ liệu đó.

Tóm lại, AI đang thay đổi cách các tổ chức thu thập và phân tích thông tin, giúp dễ dàng đưa ra quyết định sáng suốt và đáp ứng các cơ hội thị trường. Trí tuệ nhân tạo có tiềm năng cải thiện đáng kể độ chính xác, hiệu quả, cộng tác và tốc độ truyền thông tin, dẫn đến việc ra quyết định hiệu quả hơn và cải thiện kết quả kinh doanh.

Có thể nói, AI đã tạo ra được tiếng vang trong vài năm trở lại đây. Điều đó chắc chắn sẽ làm thay đổi nhiều vai trò công việc bao gồm Business Analyst. Hy vọng bài viết đã mang đến những thông tin hữu ích cho bạn đọc. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:

https://courses.agorainsights.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Các Business Analyst cần trau dồi những công nghệ gì trong năm 2025

Đối với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ ngày này, việc không ngừng trau dồi và học hỏi là điều bắt buộc mà các Business Analyst phải làm để phát triển hơn trong lĩnh vực phân tích nghiệp vụ. Trong bài viết này, các bạn hãy cùng BAC tìm hiểu các xu hướng và các kỹ năng mới để làm hành trang trên sự nghiệp Business Analyst nhé!
Sự khác biệt giữa UAT và Usability Testing Business Analyst cần lưu ý

UAT và Usability Testing thường được mang lên bàn cân để so sánh nhưng, đây là 2 phương pháp kiểm thử khác nhau. Trong khi Usability Testing đảm bảo sự hài lòng của người dùng thì UAT lại giúp các Business Analyst xác thực chức năng. Cả hai đều là một phần không thể thiếu để cung cấp một sản phẩm chất lượng cao. Hãy cùng BAC tìm hiểu ngay nhé!
API là gì? Khám phá cầu nối giữa các ứng dụng

API là nền tảng quan trọng kết nối các ứng dụng và dịch vụ trong kỷ nguyên số, tạo ra sự linh hoạt, hiệu quả và mở rộng cho các hệ thống. Bài viết sau giới thiệu API, cách hoạt động, các kiểu kiến trúc phổ biến cùng các công cụ kiểm thử API như Postman.
Meta AI là gì và cách sử dụng Meta AI hiệu quả 2025

Meta AI là một công cụ Trí Tuệ Nhân Tạo do chính công ty mẹ của Facebook, Instagram, WhatsApp ra mắt. Đây được xem là một cuộc cách mạng sẽ làm thay đổi cách mà các doanh nghiệp và người dùng sử dụng mạng xã hội.

Bình luận

Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +
Phạm Quế

Business Analyst

Khoá học Product Design của BAC đã cung cấp cho tôi nhiều kiến thức và nền tảng vô cùng hữu ích. Giảng viên giảng dạy rất nhiệt tình, truyền cho chúng tôi ngọn lửa đam mê và nhiệt huyết trong ngành. Đồng thời chia sẻ các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong bài giảng một cách dễ hiểu hơn. Số lượng học viên không quá nhiều nên chất lượng giảng giạy vô cùng tốt. Giảng viên sửa bài tập 1-1 nên bài giảng sẽ chuyên sâu hơn.
Xem chi tiết +
Nguyễn Văn Long

Chuyên viên về chế độ kế toán & Giải pháp nghiệp vụ Tài chính kế toán trong ứng dụng CNTT - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

Tôi đã tham gia khóa Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản 3.0 tại BAC. Ở đây, tài liệu đào tạo cung cấp nhiều nội dung bổ ích và trình bày dễ hiểu. Giảng viên rất nhiệt tình, ngoài nội dung giảng dạy theo giáo trình còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn, các câu hỏi của học viên đều được giải đáp ngay trên lớp và có minh họa từ các dự án trong thực tế. Sau tất cả, tôi cảm ơn BAC và Thầy giáo Thái Sơn.
Xem chi tiết +