Aug 29, 2023

Sức mạnh của phân tích năng lực kinh doanh của doanh nghiệp

Đối với các doanh nghiệp hiện nay, việc phân tích khả năng kinh doanh (Business Capability Analysis) không chỉ là một công cụ hữu ích, mà còn là một trong những yếu tố quyết định sự thành công trong môi trường vô cùng cạnh tranh ngày nay. Phân tích khả năng kinh doanh cung cấp cái nhìn sâu sắc về điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp. Qua đó giúp định hình chiến lược và tăng cường thế mạnh cạnh tranh.

Nếu bạn đang làm việc với tư cách là một Business Analyst thì việc phân tích khả năng kinh doanh đóng vai trò rất quan trọng trong công việc của bạn. Business Capability Analysis giúp BA hiểu rõ các yêu cầu nghiệp vụ, xác định rủi ro cũng như cơ hội, định hình chiến lược, thiết kế quy trình và hỗ trợ việc ra quyết định. Phân tích khả năng kinh doanh tạo nên cơ sở thông tin quan trọng để nắm bắt và đáp ứng các yêu cầu nghiệp vụ của doanh nghiệp. Để hiểu rõ hơn về vấn đề này, cùng BAC tìm hiểu sức mạnh của phân tích năng lực kinh doanh của doanh nghiệp bạn nhé.

1. Phân tích khả năng kinh doanh (Business Capability Analysis)

Hiểu đơn giản, khả năng kinh doanh (Business Capability) thể hiện khả năng của doanh nghiệp trong việc thực hiện hoặc biến đổi một mục tiêu nào đó để đạt được thành công của các chiến lược kinh doanh. Bằng cách đánh giá khả năng về hiệu suất và các rủi ro liên quan, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tận dụng điểm mạnh cũng như xác định điểm yếu. Điều này không chỉ cải thiện hiệu suất hiện có mà còn cho phép doanh nghiệp đưa ra các dự báo và định vị công ty trong tương lai.

Business Capability Analysis giúp doanh nghiệp có thể tối ưu hóa hoạt động của mình, đạt được mục tiêu kinh doanh. Ngoài ra một số lợi ích nổi bật khác của việc phân tích khả năng kinh doanh bao gồm:

1.1 Xác định ưu tiên đầu tư

Business Capability Analysis giúp xác định hiệu suất cụ thể của tổ chức từ đó giúp doanh nghiệp ưu tiên đầu tư vào những khả năng quan trọng nhất. Việc này giúp tập trung tài nguyên và nguồn lực vào những lĩnh vực có tiềm năng nhằm cải thiện hiệu suất và đạt được mục tiêu kinh doanh.

1.2 Cải thiện quy trình và tổ chức

Việc phân tích khả năng kinh doanh đòi hỏi sự hợp tác và tương tác giữa các bộ phận trong doanh nghiệp. Điều này giúp cải thiện quy trình làm việc và tăng cường sự phối hợp giữa các đơn vị đồng thời góp phần phân chia công việc hợp lý và tối ưu hóa nguồn lực.

1.3 Giảm rủi ro

Qua việc phân tích rõ ràng, doanh nghiệp có thể xác định các rủi ro liên quan đến khả năng của tổ chức. Với việc xác định và đánh giá các rủi ro về công nghệ, nhân lực và thị trường, doanh nghiệp có thể đưa ra các biện pháp phòng ngừa kịp thời.

1.4 Tăng cường hiệu suất và dịch vụ

Phân tích khả năng kinh doanh giúp xác định các khoảng cách hiệu suất và tìm ra cách thức cải thiện. Tập trung vào việc nâng cao các khả năng hiện có và phát triển những khả năng mới, tổ chức có thể tăng cường hiệu suất hoạt động của mình và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

1.5 Định vị cho tương lai

Phân tích khả năng cho phép tổ chức xác định những khả năng mới cần phát triển để đáp ứng yêu cầu thị trường và định vị cho tương lai. Bằng cách xác định những khả năng cần thiết để đạt được chiến lược kinh doanh, tổ chức có thể chuẩn bị và định hình lại mình để tồn tại và thành công trong môi trường kinh doanh thay đổi.

1.6 Tạo lợi thế cạnh tranh

Business Capability Analysis giúp xác định và xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp. Sử dụng năng lực kinh doanh để xác định chiến lược và phát triển các khả năng tương ứng, doanh nghiệp có thể đề xuất chiến lược hợp lý, duy trì sự khác biệt trong thị trường.

Tóm lại, phân tích năng lực là một thành phần quan trọng của chiến lược kinh doanh hiện đại. Bằng cách xác định và đánh giá năng lực kinh doanh, các tổ chức có thể ưu tiên đầu tư vào những chiến lược tiềm năng và giảm thiểu rủi ro liên quan. Với sức mạnh của phân tích năng lực, doanh nghiệp có thể đạt được mục tiêu và thiết lập lợi thế cạnh tranh của mình.

2. Ví dụ minh họa việc phân tích khả năng kinh doanh

Trong bài viết này, BAC sẽ lấy ví dụ về cách phân tích năng lực kinh doanh của một công ty công nghệ thông qua các yếu tố sau:

2.1 Capabilities (Năng lực)

Phân tích và nghiên cứu công nghệ mới.
Phát triển sản phẩm và dịch vụ công nghệ.
Quản lý dự án công nghệ.
Xây dựng và bảo trì hệ thống công nghệ thông tin.
Marketing và bán hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ sau bán hàng.

2.2 Using Capabilities (Sử dụng Năng lực)

Áp dụng kiến thức công nghệ để phát triển sản phẩm và dịch vụ mới.
Tối ưu hóa hiệu suất và sử dụng tối đa công nghệ hiện có.
Xây dựng quy trình và hệ thống dựa trên công nghệ để cải thiện tác động và hiệu quả.

2.3 Performance Expectations (Kỳ vọng hiệu suất)

Tăng trưởng doanh thu và thị phần trong lĩnh vực công nghệ.
Đạt được đánh giá tích cực từ khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Tăng cường khả năng nghiên cứu và phát triển để duy trì sự cạnh tranh.

2.4 Risk Model (Mô hình rủi ro)

Rủi ro công nghệ: Sự thay đổi nhanh chóng trong công nghệ có thể làm cho các sản phẩm và dịch vụ hiện tại trở lạc hậu.
Rủi ro thị trường: Cạnh tranh mạnh mẽ từ các công ty công nghệ khác có thể ảnh hưởng đến thị phần và lợi nhuận.
Rủi ro về an ninh thông tin: Các vấn đề an ninh có thể gây tổn thất lớn cho công ty và lòng tin của khách hàng.

2.5 Strategic Planning (Kế hoạch chiến lược)

Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để duy trì sự đổi mới và cạnh tranh.
Mở rộng thị trường và mở rộng quốc tế để tăng trưởng doanh thu và thị phần.
Xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng và duy trì môi trường làm việc sáng tạo.

2.6 Capability Maps (Bản đồ năng lực)

Quản lý dự án công nghệ: Đội ngũ quản lý dự án có khả năng lãnh đạo và tổ chức để triển khai các dự án công nghệ một cách hiệu quả.
Phát triển sản phẩm và dịch vụ: Có nhóm nghiên cứu và phát triển chuyên nghiệp để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ công nghệ sáng tạo và đáp ứng nhu cầu thị trường.
Hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ sau bán hàng: Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật có khả năng giải quyết các vấn đề kỹ thuật và cung cấp dịch vụ sau bán hàng chất lượng cao.

Với phân tích năng lực kinh doanh này, công ty công nghệ có thể xác định các năng lực quan trọng, tận dụng chúng để phát triển, tối ưu hóa sản phẩm và dịch vụ công nghệ, đáp ứng kỳ vọng hiệu suất và giảm thiểu rủi ro. Công ty cũng có thể xác định các chiến lược kinh doanh dựa trên phân tích này để đạt được tăng trưởng, củng cố vị thế đồng thời tăng cường năng lực cạnh tranh trong thị trường công nghệ. Với công việc BA, BAC hy vọng bạn gặt hái được nhiều thành công trong lĩnh vực của mình và luôn ủng hộ, đón đọc những bài viết mới của BAC tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:

https://www.linkedin.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

Mục đích chính của phân tích dữ liệu là gì? Ứng dụng thực tế trong công việc

Mục đích chính của phân tích dữ liệu là gì và làm thế nào để ứng dụng trong công việc là những câu hỏi thường gặp. BAC sẽ giúp bạn tổng hợp những kiến thức nền tảng thông qua các ví dụ thực tế, gần gũi.
Bài tập phân tích dữ liệu trong kinh doanh cho người mới bắt đầu có đáp án

Bạn muốn tìm bài tập phân tích dữ liệu trong kinh doanh cho người mới bắt đầu có đáp án? Bạn là người mới và chưa biết phải bắt đầu từ đâu? Hãy để BAC giúp bạn thông qua hướng dẫn chi tiết ở đây.
Dữ liệu thứ cấp là gì? phương pháp phân tích dữ liệu thứ cấp là gì?

Nếu bạn đang tìm hiểu về phân tích dữ liệu và gặp khái niệm dữ liệu thứ cấp thì đây là bài viết dành cho bạn. BAC sẽ giúp bạn tìm hiểu tất cả thông tin như định nghĩa, đặc điểm, ưu và nhược điểm cũng như những phương pháp phân tích.
Business Analyst thời đại AI: Cơ hội, thách thức và kỹ năng cần có để không bị thay thế

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi ngành phát triển phần mềm, ảnh hưởng đến vai trò của Business Analyst (BA). Hãy phân tích BA cần làm gì để thích nghi ở thời đại mới

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Mục đích chính của phân tích dữ liệu là gì? Ứng dụng thực tế trong công việc

Bài tập phân tích dữ liệu trong kinh doanh cho người mới bắt đầu có đáp án

Dữ liệu thứ cấp là gì? phương pháp phân tích dữ liệu thứ cấp là gì?

Business Analyst thời đại AI: Cơ hội, thách thức và kỹ năng cần có để không bị thay thế

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC