May 14, 2020

Sự khác nhau giữa Business Analyst và System Analyst

Business Analyst và System Analyst nhìn chung có nhiều điểm tương đồng trong tên gọi nhưng công việc chính của họ lại rất khác nhau. Bài này sẽ giúp bạn hiểu những trách nhiệm của mỗi chuyên ngành. Khi đọc xong bạn sẽ hiểu rõ được vai trò nào phù hợp với khả năng chuyên ngành của bạn. Trước tiên cần tìm hiểu vai trò của từng chuyên ngành.

1. Vai trò của Business Analyst

Business Analyst nhận báo cáo hoặc dữ liệu từ nhóm IT và chuyển đổi nó thành thông tin có ý nghĩa cần thiết để phát triển kế hoạch dự án hoặc chương trình. Hơn nữa, một BA có thể thực hiện các nghiên cứu cần thiết để hỗ trợ tốt cho các bộ phận khác. Một BA phải luôn sáng tạo và linh hoạt hơn để quản lý rất nhiều thứ cùng lúc.

Họ có thể nhìn vào các chương trình, tiện ích hoặc code và xác định cần có những thay đổi nào. Họ có thể kết hợp dữ liệu mới vào chương trình hiện có để đem lại lợi ích cho công ty. System Analyst thu thập dữ liệu và biến nó thành trạng thái có ý nghĩa cho dự án hoặc chương trình mới. Họ phân tích vấn đề tồn tại ở đâu trong code sau đó viết lại code để giải quyết vấn đề.

2. Vai trò của System Analyst

Vai trò của Business Analyst sẽ hơi phức tạp một chút. Họ sẽ phải hiểu những yêu cầu của cả bộ phận IT và cả yêu cầu của các bên liên quan. Họ còn là cầu nối giữa nhóm IT và quản lý. Họ có thể xem xét các khía cạnh của công ty và tìm ra nguyên nhân cơ bản cho các lỗi hệ thống .

3. Business Analyst vs. System Analyst

Họ là người đưa các team lại cùng nhau để tập trung cho kết quả của dự án. Họ là những người rất giỏi trong việc tổ chức các buổi thảo luận nhằm trình bày thông tin theo cách dễ hiểu nhất. Họ là động lực phía sau một kế hoạch dự án. Cả 2 đều rất cần thiết cho mỗi công ty. System Analyst sẽ cần một Business Analyst để biết những gì cần cho việc chạy code hiệu quả, cùng với đó Business Analyst cần System Analyst để làm cho code làm việc hiệu quả. Khi làm việc cùng nhau, 2 vị trí này sẽ mang lại những giải pháp tuyệt vời cho công ty của họ. Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu sự khác nhau trong chi tiết ở phần dưới đây.

System Analyst

4. System Analyst làm những công việc gì?

Họ sử dụng hệ thống IT để đạt được mục tiêu kinh doanh chiến lược. Họ có thể thiết kế hoặc phát triển hệ thống mơi bằng cách hình thành những phần cứng và phần mềm mới hoặc sử dụng hệ thống sẵn có theo 1 cách khác để đạt được mục tiêu và kết quả mong muốn. Nhóm công việc của một System Analyst bao gồm:

Tham khảo ý kiến của quản lý hoặc người dùng để xác định nhu cầu của hệ thống
Thiết kế một hệ thống để đạt được những mục tiêu kinh doanh phức tạp
Chỉ định đầu vào và định dạng đầu ra để đáp ứng được nhu cầu của người dùng
Sử dụng các kỹ thuật như lấy mẫu, mô hình hóa, phân tích cấu trúc, cùng với các nguyên tắc kế toán để đảm bảo hiệu quả về mặt chi phí và khả thi về mặt tài chính
Phát triển thông số kỹ thuật, flowchart hoặc sơ đồ để các lập trình viên theo dõi
Giám sát việc thực hiện, phối hợp kiểm tra và quan sát những bước đầu của hệ thống để xác nhận hiệu suất

5. Các yêu cầu đào tạo đối với System Analyst

Có ít nhất 1 bằng cử nhân khi ứng tuyển vị trí System Analyst. Sẽ rất phù hợp nếu bạn tốt nghiệp ngành công nghệ máy tính, IT, hoặc các lĩnh vực tương tự. Một số nhà tuyển dụng thích nền tảng kết hợp với các kỹ năng máy tính. Một số người khác thì tìm kiếm các kinh nghiệm liên quan đến các ngành như tài chính, viễn thông, y tế hoặc bất kỳ kỹ năng kỹ thuật nào khác.

Trong thực tế, vai trò của System Analyst yêu cầu nhiều hơn những kiến thức về kỹ thuật, trong khi một Business Analyst cần hiểu được sự phức tạp của kinh doanh bằng cách sử dụng các công nghệ mới nhất để giải quyết chúng. Bạn có thể học các khía cạnh cơ bản của System Analyst nếu có tài liệu hữu ích và thời gian để rèn luyện các kỹ năng.

6. Một Business Analyst làm những việc gì?

Một Business Analyst cũng cần có kiến thức kỹ thuật nhưng không chuyên sâu. Họ tập trung hơn trong việc xác định các cơ hội để cải thiện toàn bộ quy trình kinh doanh và loại bỏ các vấn đề ảnh hưởng đến năng suất, phân phối và kết quả. Vì vậy, biết cách sử dụng các công nghệ để giải quyết vấn đề kinh doanh là rất quan trọng đối với sự thành công của một tổ chức.

Business Analyst

BA được yêu cầu mức độ cao về các kỹ năng chuyên môn để cải thiện các vấn đề kinh doanh thông qua một loạt các nhiệm vụ công việc. Một số trách nhiệm chính của BA như dưới đây:

Phân tích các quy trình kinh doanh trong tổ chức để chỉ ra sự thiếu hiệu quả
Đưa ra các giải pháp hoặc đề xuất thông qua công nghệ mới để thực hiện các mục tiêu kinh doanh và đạt được kết quả mong muốn
Sử dụng các công cụ hoặc kỹ thuật hiện có theo những cách sáng tạo hơn để cải thiện hiệu quả của quy trình kinh doanh
Hoạt động như một liên lạc giữa IT, quản lý, các bên liên quan, người dùng hoặc nhóm IT…
Phân tích hoặc truyền đạt nhu cầu của các bên liên quan bằng cách chuyển đổi hiệu qủa các yêu cầu kinh doanh thành chương trình phần mềm
Đánh giá dữ liệu hoặc thông tin cần thiết
Sử dụng các mô hình, bản thử hoặc mô hình dữ liệu để cải thiện luồng thông tin thông qua một tổ chức để đạt đến thành công

Tham khảo chi tiết hơn về hình ảnh của một BA toàn diện:7. Nền tảng đào tạo cần thiết đối với Business Analyst

Để trở thành một BA thành công, các kỹ năng kỹ thuật và sự nhạy bén trong kinh doanh cần được kết hợp với sự tự tin trong kỹ năng và được đào tạo phù hợp. Nhiều chuyên gia cố gắng để có được bằng cấp đặc biệt về tài chính, quản trị kinh doanh, HRM,… để xử lý các dự án hiệu quả hơn. Trải qua đào tạo, các chứng chỉ thường được đánh giá cao hơn và những người được chứng nhận được tuyển dụng nhanh chóng và đánh giá cao hơn những ứng viên khác.

Business Analyst Qualification

8. Các kỹ năng phổ biến đối với Business Analyst và System Analyst

Có rất nhiều điểm khác biệt giữa 2 vị trí này, nhưng bên cạnh đó cũng có những kỹ năng cần thiết tương đồng của cả 2:

Kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng phân tích
Giao tiếp hiệu quả và kỹ năng cá nhân
Khả năng tập trung chú ý từng chi tiết nhỏ

Những kỹ năng này rất phổ biến cho cả 2 vị trí. Một Business Analyst nên có một nền tảng kinh doanh rộng lớn và mài giũa kỹ năng thiết yếu trong khi System Analyst cần nhiều hơn về kỹ năng công nghệ.

9. Cấu trúc lương đối với vai trò Business Analyst và System Analyst

Theo BLS (Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ), thị trường việc làm sẽ rộng mở đối với cả 2 vị trí này. Đây đều là những lựa chọn nghề nghiệp tốt với mức lương hấp dẫn trong những năm tới. Mức lương trung bình của một System Analyst được ghi nhận là $87,220 trong khi mức lương trung bình của một Business Analyst được tính khoảng $81,333

Khi tìm công việc trên các trang thông tin điện tử, bạn nên chú ý kỹ vào phần yêu cầu vì đôi khi vai trò của Business Analyst có thể bao gồm cả System Analyst hoặc ngược lại.

10. Các bước để được tuyển dụng vào vị trí Business Analyst hoặc System Analyst

Khi tìm kiếm công việc trong các lĩnh vực này, bạn nên xác định vị trí của bản thân trong quy trình và quyết định những bước giúp bạn được tuyển dụng.

Định vị bản thân

Đầu tiên, hãy tìm hiểu xem bạn có đủ điều kiện để trở thành Business Analyst hoặc System Analyst hay không. Nếu hồ sơ của bạn không có các kỹ năng hoặc được đào tạo cần thiết, thì hãy tiếp thu các kỹ năng trước khi đi xin việc trực tiếp. Nếu có kinh nghiệm cụ thể, anh ghi đầy đủ vào hồ sơ để nắm bắt cơ hội cạnh tranh cùng các ứng viên khác

Làm nổi bật các kỹ năng liên quan

Thiết kế hồ sơ sao cho các kỹ năng liên quan sẽ được nhìn thấy đầu tiên. Nếu hồ sơ không làm nổi bật các kỹ năng liên quan và nền tảng đào tạo thì bạn sẽ trượt từ vòng đầu tiên.

Ứng tuyển

Với những kỹ năng liên quan và nền tảng đào tạo, lúc này bạn sẽ ứng tuyển. Hãy ứng tuyển cho nhiều nơi trong cùng lần, tỷ lệ được tuyển hoặc gọi đi phỏng vấn sẽ cao hơn

Thể hiện sự tự tin

Khi đã nhận được cuộc gọi phỏng vấn, đây sẽ là lúc bạn cần phải thể hiện sự tự tin của bản thân hoặc diễn tả bản thân một cách tốt nhất. Bạn sẽ được hỏi rất nhiều câu hỏi, không cần phải bối rối, hãy chuẩn bị cho những câu hỏi đó để tăng tỷ lệ được tuyển dụng.

Đưa ra quyết định sáng suốt về lời đề nghị

Khi đã qua được vòng phỏng vấn, bạn sẽ nhận được thư đề nghị, bạn cần đưa ra quyết định sáng suốt đối với đề nghị. Bạn nên cân nhắc xem công việc đó có phù hợp về về lương, địa điểm làm việc, thời gian hay không,… Hãy suy nghĩ kỹ càng và đưa ra quyết định bằng cách phân tích các khía cạnh trước khi đồng ý.

Chúng ta đã nhìn thấy được sự khác nhau giữa Business Analyst và System Analyst qua bài viết này. Các Business Analyst cần các kỹ năng liên quan đến suy luận, phân tích, giao tiếp, kiểm tra hoặc xác định yêu cầu. Họ nên có khả năng xác định các cơ hội để giải quyết các vấn đề kinh doanh và cải thiện quy trình. Trong khi đó, System Analyst là các chuyên gia chức năng trong việc thay đổi và cải tiến, giúp các tổ chức đạt được mục tiêu chiến lược thông qua việc cải tiến liên tục các công nghệ.

Nguồn tham khảo:

https://www.janbasktraining.com/blog/business-analyst-and-system-analyst/

Tham khảo các bài viết liên quan:

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất.

Biên tập nội dung bởi BAC

Click để đọc tiếp

Business Analyst thời đại AI: Cơ hội, thách thức và kỹ năng cần có để không bị thay thế

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi mạnh mẽ ngành phát triển phần mềm, ảnh hưởng trực tiếp đến vai trò của Business Analyst (BA). Bài viết phân tích BA cần làm gì để thích nghi, nâng cấp kỹ năng và đón đầu các cơ hội trong thời đại AI.
Prototype sớm - Nghệ thuật hiện thực hóa ý tưởng của BA thông minh

Thời đại AI mở ra cơ hội mới cho BA: biến ý tưởng thành sản phẩm nhanh chóng bằng prototype sớm. Đây là chìa khóa giúp kiểm chứng giá trị, thúc đẩy sáng tạo và khai thác tối đa sức mạnh công nghệ.
10 Thuật ngữ AI ai cũng nên biết

Khám phá 10 thuật ngữ quan trọng nhất trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI) cùng BAC – từ AI, Machine Learning đến Generative AI, Copilot và hơn thế nữa. Bài viết được biên dịch từ nguồn Microsoft, giúp bạn hiểu rõ cách công nghệ này hoạt động và đang thay đổi thế giới. Một tài liệu nhập môn hoàn hảo cho người mới, chuyên viên công nghệ hay bất kỳ ai muốn bắt kịp làn sóng chuyển đổi số.
Học AI từ con số 0: Lộ trình đơn giản cho người mới bắt đầu

Khám phá lộ trình học AI đơn giản cho người mới bắt đầu cùng BAC. Bạn không cần giỏi lập trình để có thể học AI và trở thành chuyên gia. Những kiến thức này hoàn toàn có thể được tiếp thu và ứng dụng thực tế bởi tất cả mọi người.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

Business Analyst thời đại AI: Cơ hội, thách thức và kỹ năng cần có để không bị thay thế

Prototype sớm - Nghệ thuật hiện thực hóa ý tưởng của BA thông minh

10 Thuật ngữ AI ai cũng nên biết

Học AI từ con số 0: Lộ trình đơn giản cho người mới bắt đầu

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC