Apr 21, 2022

Sự khác nhau giữa BPMN và Flowchart

1. Khái niệm

1.1. BPMN

BPMN (Business Process Modeling Notation) là mô hình hóa trực quan của một quy trình trong doanh nghiệp, thể hiện thông qua bộ các ký hiệu chuẩn. BPMN giúp các bên liên quan (chủ doanh nghiệp, bộ phận thiết kế dữ liệu, bộ phận phân tích nghiệp vụ,...), những người làm kỹ thuật lẫn không làm kỹ thuật đều có thể hiểu đồng nhất về quy trình nghiệp vụ.

Một số ký hiệu cơ bản:

Những ký hiệu BPMN thường gặp

Ví dụ: Quy trình giữ vững hạnh phúc gia đình

Nguồn: thinhnotes.com

1.2. Flowchart

Flowchart là một biểu đồ thường được sử dụng để thể hiện các bước tuần tự được thực hiện trong một quy trình nào đó. Có thể được sử dụng trong quy trình sản xuất, quy trình dịch vụ (khám bệnh, đặt vé máy bay,...) hoặc các quy trình hành chính.

Những ký hiệu thường hay sử dụng:

Những ký hiệu Flowchart thường gặp

Ví dụ: Quy trình ứng phó với sự cố phát sinh

Nguồn: resources.base.vn

2. Phân biệt giữa Flowchart và BPMN

Flowchart không có quy tắc thống nhất như BPMN

Flowchart là một sơ đồ mô tả một quy trình, một hệ thống hoặc một thuật toán máy tính, những loại biểu đồ này không có các quy tắc và biểu tượng thống nhất. Một số biểu tượng được sử dụng thường xuyên, nhưng người vẽ có thể tùy chọn sử dụng loại khác theo cách mà họ thấy nó hợp lý và phù hợp với quy trình.

Cách để vẽ BPMN giống như cách bạn tạo ra Flowchart, nhưng điều khác biệt là BPMN có những thành phần và ký hiệu chuyên dụng riêng của nó.

BPMN có những quy tắc thống nhất, chúng là nền tảng để mô hình hóa các quy trình kinh doanh. Nhờ có BPMN mà bạn có thể mô hình hóa các quy trình kinh doanh phức tạp, chẳng hạn như mô hình nhờ vào việc sử dụng các loại ký hiệu Exception, Decision và Events.

Dưới đây là ví dụ để thấy rõ sự khác nhau giữa 2 loại biểu đồ này:

Nguồn: Learning and Sharing for Business Analyst

Vì BPMN có nhiều ký hiệu và quy chuẩn mà Flowchart không có, nó dễ dàng để thể hiện những quy trình phức tạp trong công ty. Tuy nhiên khi sử dụng nó thì bắt buộc phải đào tạo cho nhân viên biết ý nghĩa của từng ký hiệu, không thì rất khó để hiểu và nắm bắt. Còn Flowchart thì không cần giải thích thì mọi người cũng sẽ dễ dàng hiểu được.

Mong rằng với những gợi ý trên đây bạn đọc đã có thêm những kiến thức hữu ích khi bắt tay vào chọn một mô hình cho việc vẽ quy trình trong doanh nghiệp. Vẫn còn rất nhiều nội dung thú vị sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC's Blog, đừng quên đón đọc.

Nguồn tham khảo:

https://www.trisotech.com

https://keniasousa.github.io

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

Tham khảo chương trình đào tạo:

Các bài viết liên quan SQL:

Các bài viết liên quan Power BI:

Các bài viết liên quan:

TABLEAU - Giải pháp BUSINESS INTELLIGENCE (BI) - click vào đây
Hướng dẫn cài đặt và Sử dụng TABLEAU - click vào đây
Tính năng mới trên tableau - verion 2019.1 - click vào đây

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

AI là gì? Giải thích đơn giản cho người mới bắt đầu

Bài viết này sẽ giúp các bạn tìm hiểu AI theo hướng đơn giản nhất. Bằng cách giải thích ngắn gọn, cô động, súc tích và dễ hiểu, BAC sẽ cho bạn lý giải về cụm từ “AI”. Qua đó, bạn không chỉ hiểu mà còn biết lý do vì sao mình phải học AI.
Top 5 khóa học AI miễn phí cho người mới bắt đầu 2025

Học AI là một nhu cầu có tốc độ tăng trưởng nhanh chóng. Tuy nhiên, để tìm được khóa học phù hợp là điều không hề đơn giản, đặc biệt là với người mới. BAC đã giúp bạn tổng hợp 5 khóa học AI miễn phí tốt nhất cho người mới tại đây.
Các Business Analyst cần trau dồi những công nghệ gì trong năm 2025

Đối với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ ngày này, việc không ngừng trau dồi và học hỏi là điều bắt buộc mà các Business Analyst phải làm để phát triển hơn trong lĩnh vực phân tích nghiệp vụ. Trong bài viết này, các bạn hãy cùng BAC tìm hiểu các xu hướng và các kỹ năng mới để làm hành trang trên sự nghiệp Business Analyst nhé!
Sự khác biệt giữa UAT và Usability Testing Business Analyst cần lưu ý

UAT và Usability Testing thường được mang lên bàn cân để so sánh nhưng, đây là 2 phương pháp kiểm thử khác nhau. Trong khi Usability Testing đảm bảo sự hài lòng của người dùng thì UAT lại giúp các Business Analyst xác thực chức năng. Cả hai đều là một phần không thể thiếu để cung cấp một sản phẩm chất lượng cao. Hãy cùng BAC tìm hiểu ngay nhé!

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +