May 06, 2023

Business Analyst Intern là gì? Cần học gì và trang bị những kỹ năng nào?

Vai trò Business Analyst (BA) đang ngày càng phổ biến hơn tại các tổ chức. Tầm quan trọng của dữ liệu buộc các doanh nghiệp ở mọi quy mô cần một người có khả năng giúp họ tận dụng sức mạnh của dữ liệu. Và người đó không ai khác chính là các BA.

Business Analyst Intern là vị trí thực tập để tích lũy kiến thức và kinh nghiệm

1. Business Analyst Intern là gì?

Trước khi tìm hiểu khái niệm Business Analyst Intern là gì, bạn cần biết rằng Business Analyst là những người phân tích dữ liệu để tìm hiểu nhu cầu khách hàng, các vấn đề của doanh nghiệp và hỗ trợ ra quyết định. BA còn được biết đến với những cách gọi khác như Chuyên viên phân tích nghiệp vụ hay chuyên viên phân tích kinh doanh.

Khái niệm Business Analyst Intern dùng để chỉ vị trí thực tập sinh trong vai trò BA. Cũng giống như những công việc khác, thực tập sinh sẽ được đào tạo thông qua việc hỗ trợ các công việc thực tế của một BA.

2. Công việc của Business Analyst Intern

Đặc thù công việc phân tích kinh doanh sẽ có sự thay đổi dựa trên lĩnh vực, ngành nghề và nơi công tác. Vì thế, công việc của các Business Analyst Intern sẽ có sự khác biệt. Dù là vậy, vẫn có một số loại hình công việc điển hình mà bất kỳ thực tập sinh nào cũng phải thực hiện.

Các công việc do cấp trên giao
Hỗ trợ công việc giao tiếp với khách hàng để tìm hiểu nhu cầu, mô tả và phân tích quy trình nghiệp vụ.
Hỗ trợ quản lý dự án, các công việc liên quan như soạn thảo tài liệu, lập kế hoạch, soạn tài liệu hướng dẫn và hỗ trợ người dùng sử dụng sản phẩm.
Nghiệm thu sản phẩm của các dự án

3. Business Analyst Intern cần học gì?

Đối với các bạn sinh viên muốn tìm hiểu công việc phân tích kinh doanh và trở thành Business Analyst Intern có thể chọn một trong các nhóm ngành sau:

Ngành kinh tế: Nhóm ngành kinh tế bao gồm những ngành về quản trị, tài chính, kế toán, kiểm toán, ngân hàng.
Ngành Công nghệ thông tin: Nhóm ngành công nghệ thông tin có nhiều lựa chọn như mạng máy tính, hệ thống thông tin, kỹ thuật phần mềm, hệ thống nhúng,...

Tuy nhiên, theo khảo sát, tại Việt Nam hiện nay chưa có trường đại học đào tạo BA chính quy. Vì vậy, sau khi tốt nghiệp đại học, các bạn nên tham gia các khóa học đào tạo phân tích kinh doanh và thi chứng chỉ để bổ sung kiến thức, kinh nghiệm và đặc biệt là sơ yếu lý lịch của bản thân.

Hiện nay, BAC là đối tác ĐẦU TIÊN & DUY NHẤT của IIBA(International Institute of Business Analysis) tại Việt Nam - và cũng là nhà cung cấp dịch vụ giáo dục (EEPTM - Endorsed Education Provider) của IIBA với các khóa học BA cơ bản và BA nâng cao có giá trị 36 PD - Professional Development, giờ phát triển chuyên nghiệp cần thiết để thi chứng chỉ quốc tế.

Tham khảo: Khóa học BA cho người mới bắt đầu

4. Business Analyst Intern cần những kỹ năng gì?

Trong vai trò Business Analyst Intern, bạn sẽ cần nhiều kỹ năng bao gồm cả kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng mềm. Điều này không chỉ giúp các bạn nhanh chóng phát triển ở giai đoạn thực tập mà còn tạo tiền đề cho những cấp bậc cao hơn sau này.

Kỹ năng giao tiếp

Bạn sẽ phải trao đổi công việc với cấp trên, làm việc với các bộ phận khác trong tổ chức và hỗ trợ tiếp khách hàng. Có thể nói Business Analyst Intern cần trang bị kỹ năng giao tiếp và không ngừng cải thiện kỹ năng này.

Kỹ năng thuyết trình

Được xem là những người đứng giữa ranh giới kỹ thuật và kinh doanh, Business Analyst cần có khả năng thuyết trình, trình bày để giúp các bên có sự thấu hiểu. Khả năng sử dụng các công cụ trình bày như Word, Excel hay PowerPoint chắc chắn sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều.

Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề

Dù đang trong giai đoạn thực tập nhưng bạn sẽ gặp không ít vấn đề cần khả năng phân tích và giải quyết. Các cấp quản lý của bạn chắc chắn sẽ đánh giá cao khi bạn có thể tự mình phân tích và tìm cách xử lý vấn đề.

Kỹ năng sử dụng công cụ

Ngày nay, có rất nhiều công cụ hỗ trợ các nhà phân tích kinh doanh. Từ những công cụ tổng hợp, phân tích dữ liệu cho đến trực quan hóa, làm việc nhóm, bạn nên tham khảo và tự học thêm. Ngoài ra, những công cụ ứng dụng trí tuệ nhân tạo cũng rất đáng cân nhắc.

5. Một số lợi ích khi trở thành Business Analyst Intern

Việc trở thành Business Analyst Intern có khá nhiều lợi ích. Đây cũng là một trong những điểm thu hút của ngành này với người mới. Một vài quyền lợi mà bạn sẽ nhận được khi thực tập trong vai trò BA:

Có thêm thu nhập tùy theo đóng góp
Được đào tạo nghiệp vụ và thực hành phân tích kinh doanh trong các dự án thực tế
Cơ hội học tập từ những BA cao cấp trong tổ chức
Mở rộng các mối quan hệ khi làm việc với khách hàng và các bên liên quan

Business Analyst Intern được xem là cấp độ đầu tiên để bước chân vào con đường sự nghiệp phân tích kinh doanh. Vì thế, các bạn hãy luôn giữ cho mình tinh thần cầu tiến, ham học hỏi. Mong rằng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:

Internet

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

10 Thuật ngữ AI ai cũng nên biết

Khám phá 10 thuật ngữ quan trọng nhất trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI) cùng BAC – từ AI, Machine Learning đến Generative AI, Copilot và hơn thế nữa. Bài viết được biên dịch từ nguồn Microsoft, giúp bạn hiểu rõ cách công nghệ này hoạt động và đang thay đổi thế giới. Một tài liệu nhập môn hoàn hảo cho người mới, chuyên viên công nghệ hay bất kỳ ai muốn bắt kịp làn sóng chuyển đổi số.
Học AI từ con số 0: Lộ trình đơn giản cho người mới bắt đầu

Khám phá lộ trình học AI đơn giản cho người mới bắt đầu cùng BAC. Bạn không cần giỏi lập trình để có thể học AI và trở thành chuyên gia. Những kiến thức này hoàn toàn có thể được tiếp thu và ứng dụng thực tế bởi tất cả mọi người.
Gemini là gì? So sánh Gemini và ChatGPT cho người mới bắt đầu

Gemini là gì? So sánh nhanh Gemini và ChatGPT một cách đơn giản, giúp người mới bắt đầu học AI chọn công cụ phù hợp để học tập, làm việc và sáng tạo nội dung. Mỗi công cụ đều có ưu và nhược điểm riêng, hãy cùng BAC khám phá chi tiết.
AI là gì? Giải thích đơn giản cho người mới bắt đầu

Bài viết này sẽ giúp các bạn tìm hiểu AI theo hướng đơn giản nhất. Bằng cách giải thích ngắn gọn, cô động, súc tích và dễ hiểu, BAC sẽ cho bạn lý giải về cụm từ “AI”. Qua đó, bạn không chỉ hiểu mà còn biết lý do vì sao mình phải học AI.

Bình luận

Lê Anh Tuấn

Chuyên viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi là nhân sự thuộc Trung tâm Phát triển CNTT – Khối Ngân hàng số, hiện đang đảm nhiệm vai trò kiểm thử phần mềm (tester). Việc tham gia khóa học Business Analyst đã mang lại cho tôi góc nhìn toàn diện và rõ ràng hơn về vai trò của BA trong lĩnh vực ngân hàng.

Khóa học Fundamental Business Analysis tại BAC không chỉ giúp tôi hiểu đúng bản chất công việc BA mà còn hỗ trợ phát triển tư duy nghiệp vụ – từ tiếp cận giải pháp kỹ thuật sang tập trung vào nhu cầu người dùng. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng các hoạt động mô phỏng, thảo luận nhóm đã giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp, phân tích và trình bày yêu cầu – những năng lực thiết yếu để phối hợp hiệu quả giữa các bên trong dự án công nghệ.

Xem chi tiết +
Huỳnh Cao Cường

Nhân viên HO - Kỹ thuật Ngân hàng số Eximbank

Tôi hiện đang công tác tại Trung tâm Phát triển CNTT – Khối CNTT, với vai trò là nhân sự chức năng phụ trách mảng Ngân hàng số, chuyên sâu về kiểm thử phần mềm (Tester). Trước khi tham gia khóa học Fundamental Business Analysis do BAC tổ chức, tôi từng hình dung BA chỉ đơn thuần là cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và nghiệp vụ.

Tuy nhiên, quá trình học đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về bản chất và tầm quan trọng của vị trí này. BA không chỉ kết nối các bên liên quan, mà còn giữ vai trò định hình yêu cầu, đảm bảo giải pháp được thiết kế đúng mục tiêu và sát với nhu cầu thực tế. Khóa học đã trang bị cho tôi tư duy phân tích bài bản, khả năng diễn đạt yêu cầu rõ ràng, và kỹ năng phối hợp hiệu quả trong môi trường dự án đa chiều.

Với nền tảng công nghệ thông tin sẵn có, khóa học là bước chuyển hướng quan trọng giúp tôi phát triển tư duy nghiệp vụ vững chắc và sẵn sàng theo đuổi lộ trình nghề nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực Business Analysis tại Eximbank.

Xem chi tiết +
Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +

Professional Transfer Services in Batumi

Luxury Georgian Transfer Services – Tbilisi & Batumi

Airport Transfers in Georgia

10 Thuật ngữ AI ai cũng nên biết

Học AI từ con số 0: Lộ trình đơn giản cho người mới bắt đầu

Gemini là gì? So sánh Gemini và ChatGPT cho người mới bắt đầu

AI là gì? Giải thích đơn giản cho người mới bắt đầu

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC